Aunque el envío no fue tan rápido como esperaba, quiza porque hubo una fiesta en mitad de semana, el paquete llegó en perfecto estado y con unas muestras de regalo. En cuanto al producto aun es pron... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Todo muy bien. Hubo un error en la entrega porque faltaban un par de productos y me lo solucionaron la misma tarde. Muy buen trato, fueron muy amables conmigo y lo solucionaron en seguida. Sin duda, r... Zobacz więcej
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Me encantan los productos, me encanta el precio y sobre todo lo rápido que llega el pedido. Por cierto muy bien envuelto todo, productos delicados que llevan súper bien envueltos. Gracias.
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He tenido muy buena experiencia en cuanto a cobro, gestión del pedido y entrega,la verdad es que ha sido un 10 en todos los aspectos, el producto ha llegado en perfectas condiciones y es justo lo que... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Hurtownia spożywcza
- Drogeria
- Sklep z kosmetykami
- Sklep z produktami dla zdrowia i urody
- Sklep z żywnością ekologiczną
- Sklep z witaminami i suplementami
Napisane przez firmę
Somos un e-commerce con un catálogo lleno de productos naturales en pleno crecimiento que dispone de cosmética orgánica, alimentación eco, suplementos alimenticios y otros productos naturistas. Como supermercado online natural y BIO, y con la experiencia de nuestro equipo de expertos en el sector, nuestro objetivo es digitalizar, hacer más fácil y más asequible la compra de productos naturales.
Dane kontaktowe
C/Padre Vicente Cabanes, 46900, Torrent, Hiszpania
- 639048353
- info@natuclick.com
- natuclick.com
4,7
Doskonała
542 recenzji
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Llega rápidamente
Llego rápido el envío,para mí gusto y olor del incienso podía oler más a eucalipto,de todas maneras gracias saludos
30 października 2025
Odpowiedź od Natuclick
Agradecemos mucho tu reseña y el feedback. 🚚💨
Nos alegra enormemente saber que el envío llegó rápidamente.
Tomamos nota de tu comentario sobre el olor del incienso y la intensidad del eucalipto. Esto nos es muy útil para evaluar y mejorar nuestros productos en futuras selecciones.
¡Muchas gracias por tu compra !
Odpowiedź od Natuclick
Esperamos verte de nuevo muy pronto! ¡Gracias por tu confianza!
Envío rápido y cuidadoso
Envío rápido y cuidadoso. Es la primera vez que compro pero volveré a repetir sin duda
14 października 2025
Odpowiedź od Natuclick
¡Su reseña nos ha alegrado el día! Ponemos mucho esfuerzo en que los envíos sean rápidos y que lleguen en perfectas condiciones. Estamos encantados de que haya sido su primera compra y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Odpowiedź od Natuclick
Agradecemos su comentario. Nos complace saber que nuestro servicio y productos han cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Llegó Muy rápido y además con unos…
Llegó Muy rápido y además con unos detalles de bienvenida muy chulos
11 października 2025
Odpowiedź od Natuclick
¡Nos encanta leer esto! Muchas gracias por tu reseña. Trabajamos para que los pedidos lleguen rápido, y nos hace especial ilusión que te hayan gustado los detalles de bienvenida. ¡Es nuestra manera de agradecer tu confianza! ¡Te esperamos de nuevo!
Buen vendedor y comunicador
En todo momento estuve informado puntualmente sobre el estado de la comprar tantompirvparte de ustedes , como por correo expres
1 października 2025
Odpowiedź od Natuclick
¡Muchísimas gracias por su valoración! 😊
Nos alegra saber que estuvo bien informado en todo momento durante el proceso de compra. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio claro, ágil y cercano.
Esperamos volver a atenderle muy pronto 🌿
Totalmente recomendable
Es la primera es que compro y no será la última. La experiencia con la página ha sido muy buena, envío rápido y muy bien embalado Pero a destacar sobre todo su atención al cliente que es atenta y profesional. El pedido no llegó completo, escribí por WhatsApp y me solucionaron el problema enviando con servicio urgente el resto pendiente, un detalle y un descuento para la próxima compra. Agradezco el trato recibido y recomiendo su tienda online totalmente .
29 września 2025
Odpowiedź od Natuclick
Muchas gracias por su confianza y sus palabras!
Nos alegra que su experiencia de compra haya sido tan positiva y que nuestro equipo haya podido resolver rápidamente el incidente con su pedido.
Esperamos volver a atenderle muy pronto. 🛍️
Excelente servicio y promociones
7 października 2025
Odpowiedź od Natuclick
Muchas gracias por su valoración!
Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio y promociones.
¡Esperamos seguir atendiéndole pronto!
Por todo
Por todo rápido, super atentos, buena gente, buen precio, buen producto chapó.
29 września 2025
Odpowiedź od Natuclick
Gracias por su comentario!
Nos alegra saber que todo ha sido de su gusto
Le esperamos de nuevo pronto!
Odpowiedź od Natuclick
¡Gracias por confiar en nosotros! 🌿
Nos alegra que todo llegara a tiempo y sin inconvenientes.
¡Hasta su próxima compra!
Buena experiencia
Me solucionaron rápidamente mis dudas sobre el producto a comprar.
El envío fui rápido y en el tiempo que indican.
El producto se ajusta a lo que compré.
29 września 2025
Odpowiedź od Natuclick
Nos alegra mucho su valoración! 🌟
Es un placer saber que su experiencia, desde la atención hasta la recepción del producto, fue positiva.
Le esperamos en su próxima compra!
La atención recibida ha sido magnífica…
La atención recibida ha sido magnífica tras un problema con la empresa de reparto. Y ése ha sido el escollo principal, ya que en Correos Express perdieron el envío, no ofrecen la posibilidad de un cambio de horario en la entrega y al final Natuclick hubo de repetir el envío con unas instrucciones precisas a Correos Express que no terminó de cumplir, viéndome obligado a abandonar mi puesto de trabajo para poder estar en mi domicilio a la hora anunciada (de un día para otro) por Correos Express mediante SMS. Y éso, después de haber concertado la entrga en un punto de recogida al que que me desplacé donde pude comprobar que nunca llegó el paquete.
15 września 2025
Odpowiedź od Natuclick
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención que recibiste por parte de nuestro equipo fue de tu agrado. Sentimos sinceramente los inconvenientes ocasionados por la empresa de reparto y comprendemos las molestias que esto te ha supuesto.
En Natuclick trabajamos cada día para mejorar nuestros procesos y colaboramos estrechamente con las agencias de transporte para que situaciones como esta no se repitan. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando.
Gracias por tu confianza. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo y que tu próxima experiencia sea aún mejor.
Saludos
Quedé encantada con el servicio
Quedé encantada con el servicio, llegó todo perfectamente envalado. Tuve algunas dudas sobre algunos productos y una chica que me atendió, Melody fue encantadora y muy resolutiva y rápida. Sin duda totalmente recomendable comprar en Naturclick
13 września 2025
Odpowiedź od Natuclick
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu pedido llegó en perfectas condiciones y que resolvieron tus dudas de manera rápida y amable.
Transmitiremos tus palabras.
Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Será un placer volver a atenderte en Naturclick!
Un abrazo,
El equipo de Naturclick
Está vez cero pata tero la agencia de paquetería
Está vez cero pata tero la agencia de reparto basura total no he recibido el pedido está vez lo hice contrareembolso y me arrepiento porque vaya tela la que han liado para poder recibir el pedido que al final no lo he recibido lo habrán mandado para atrás porque yo no lo tengo ninguna llamada del repartidor estuve en casa varios días no llamaron luego decía en el seguimiento pedido rechazado cuando nadie lo rechazo en fin un desastre la primera vez estupendo la segunda me ha pasado todo esto y todo por hacer el pedido contra reembolso
11 września 2025
Odpowiedź od Natuclick
Buenos días.
Ante todo, lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas con la entrega de su pedido. En todo momento hemos estado en contacto con usted y gestionando su envío con la agencia de transporte para que pudiera recibirlo lo antes posible.
Tal y como le comentamos en nuestra última conversación (a las 16:38 h), solicitamos a la agencia que se entregara con urgencia. De hecho, realizaron un nuevo intento a las 18:18 h del mismo día. Por política las agencias de transporte, en este caso, normalmente se realizan dos intentos de entrega; sin embargo, en su caso se gestionaron hasta 12 intentos sin poder completarse la entrega porque no se encontraba nadie en el domicilio en ese momento.
Entendemos perfectamente su malestar. En pedidos contrarreembolso la entrega solo puede realizarse en mano, ya que el pago se hace en el momento; por este motivo no podemos dejar el paquete en puntos de recogida ni en direcciones alternativas. Si el pago hubiera sido con tarjeta, PayPal o Bizum, sí podríamos haber dejado su pedido en el lugar que usted prefiriera.
Queremos que sepa que hemos estado muy atentos a su caso y seguimos a su disposición para ayudarle. Contactamos nuevamente.
Gracias por su comprensión y confianza.
Envios rápidos y excelente atención al…
Envios rápidos y excelente atención al cliente.
14 września 2025
Odpowiedź od Natuclick
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que nuestros envíos y atención cumplieron tus expectativas. Esperamos verte pronto de nuevo.
Rapidez y buena comunicación
15 września 2025
Mal con logística de mensajería
Con Nativlick muy bien, desea mucho que desear la mensajería correoexpress, diciendo que no se me localizaba. El localizador del pedido decía que erróneo. Al día siguiente llegó el mensajero muy bien. No tengo que estresarme porque hice lo correcto. El pedido era costoso para que lo devolvieran.
14 września 2025
Odpowiedź od Natuclick
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes iniciales con la localización de su pedido. Nos alegra saber que finalmente el mensajero pudo entregarle su compra sin problemas.
Hemos estado pendiente en todo momento sobre la entrega de su pedido.
Valoramos mucho su confianza en nosotros, sobre todo tratándose de un pedido importante, y seguiremos trabajando para que situaciones así no se repitan. ¡Gracias por elegirnos!
Totalmente recomendable
Totalmente recomendable. Por precio, seriedad y rapidez. Muchas gracias
14 września 2025
Odpowiedź od Natuclick
¡Gracias por tu confianza! Es un placer saber que nos recomiendas por precio, seriedad y rapidez.
Saludos
Oferta variada y servicio rápido y serio.
Natuclick ofrece, en su página web, una gran variedad de productos y los envía a sus clientes de forma seria y rápida.
14 września 2025
Odpowiedź od Natuclick
Agradecemos mucho tu reseña. Nos esforzamos por ofrecer una amplia gama de productos y un servicio de envío ágil y confiable, ¡nos alegra saber que lo hemos logrado!
Saludos
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