Unable to carry out replacement at our house as weather too bad and no covered area. Received a call later to take the car to your National Windscreen premises at Bay Road, Derry, for a certain time,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Unit 4 & 5, Bay Road Ind. Est., BT48 7SE Londonderry, Northern Ireland, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Unable to carry out replacement at our house as weather too bad and no covered area. Received a call later to take the car to your National Windscreen premises at Bay Road, Derry, for a certain time,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great quick service. Insurance procedure had me book into their HQ about an hour's drive away, within 30 mins of booking I was called to be offered a mobile repair service which was much handier. Ver... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I was very impressed with National windscreens Their fast delivery was impressive and came and fitted the window screen in my own driveway First Class service Thank you
Reakcja na opinię
Quick and easy. Online insurance form followed up by a call from National windscreens to arrange a suitable time. A follow up call on the morning of the appointment. Car was repaired in 90 minutes a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
National Windscreens take pride in providing the highest standard of service, so we actively seek feedback to continuously improve our standards of performance. Please leave a Trustpilot rating or get in touch and our team will work hard to answer your query.
Protecting the interests of our customers at every stage.
We aim to impress, constantly listening to and acting on feedback to maintain and improve the services we provide. Customer service is embedded into the core of our business – it's more than a standard offering.
Our promise to customers
We always aim to complete a windscreen replacement and camera calibration at the same time and location, so your vehicle safety systems are working as intended with the assurance of a lifetime warranty on workmanship for as long as you own the vehicle.
National Windscreens has dedicated UK contact centres, open 24 hours a day, 7 days a week and are staffed by highly experienced, well trained, and knowledgeable call handlers. You can choose how you would like to engage with us, either digitally or traditionally, via phone, web chat, SMS, or email.
National Windscreens is committed to providing outstanding customer service, and we understand that the key to our success is the constant development of our people, products, and services. In the unfortunate event that we don’t meet service expectations, even if outside of our control, we resolve 100% of logged complaints.
We are focused on creating a seamless and sustainable customer experience, using advanced Artificial Intelligence (AI) on our website that can identify with 98% accuracy whether a windscreen requires repair or replacement. Our repair first approach and ‘right first time’ ensures our carbon output is reducing the impact on the environment.
We can provide windscreen replacement and camera calibration at the same time and location, enabling you to drive away from our centres after only one visit, with a lifetime warranty on workmanship for as long as you own the vehicle. In most cases, National Windscreens can bill your insurance company directly, saving you valuable time and money.
National Windscreens is a leading provider of windscreen repair and replacement, with unparalleled coverage of the UK. On average, a National Windscreens technician is just 11 miles or 20 minutes away. National Windscreens has 100+ fitting centres, supported by 800 mobile technicians who use the latest ADAS calibration technology to deliver the widest possible coverage of vehicles.
Unit 4 & 5, Bay Road Ind. Est., BT48 7SE, Londonderry, Northern Ireland, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Professional service by all staff at Derry site, friendly, prompt, courteous staff with excellent work ethic

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry
After the third appointment windscreen got sorted. Fitted screen in 40 minutes neat tidy work . Shame they don’t provide a pop up tent for the man to work under in the rain.

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry
Friendly staff, very quick service and handy if shops to walk to and fill in the time to wait. Also waiting area and toilets if needed.

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry
They made the whole experience easy, friendly as well as professional. I was informed at all stages what and when things would happen.

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry
Absolutely fantastic service. So easy to deal with and spot on job.

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry
The National Windscreens operator turned up on time. He completed the job within the time he had estimated. The work he carried out was first class and did not leave any mess behind. I would highly recommend this company.

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry
This is the 3rd time I've had to bring a vehicle to these lads and as usual the service is fast, fuss-free and efficient.

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry
Call from engineer to say on way, completed job quickly. Very well mannered
Done a great job

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry
Fixed windscreen chip in less than 30mins quick friendly service

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry
Friendly and such an efficient service. Great job.

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry
Windscreen damage repaired efficiently and effectively.The staff were friendly and respectful.

Odpowiedź od National Windscreens - Londonderry
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.