Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Snelle levering, duidelijke informatie. Top nek kussen voor in het vliegtuig. Het ondersteunt aan alle kanten. Had deze al veel eerder moeten kopen!

Oceniono na 1 z 5

Ik had voor een lange vliegreis een bluetooth slaapmasker besteld. Deze bleek direct bij aankomst al defect. Omdat ik een paar dagen later al zou vliegen gelijk een nieuwe besteld, nog voor ik d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Napson Slaapmasker zwart gekocht voor de wintersport.. een paar drankjes en lichtdoorlatende gordijenen zorgen voor een slechte nachtrust. Heb het nu een aantal keren thuis geprobeerd en het maske... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bestellen ging soepel, snelle levering en alles netjes verpakt. Het Cosmo Foam Pillow is echt een topper. Namelijk super comfortabel en geen nekpijn meer. Fijn dat je zelf de vulling kunt aanpassen. N... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami dla zdrowia i urody
  2. Sklep z pościelą

Napisane przez firmę

Bij NAPSON geloven we dat een goede nachtrust de basis is van een gezonde levensstijl en een goed humeur. Daarom hebben we ons tot doel gesteld om de slaapkwaliteit van onze klanten te verbeteren, zodat ze 's ochtends wakker worden met een stralende lach en een energieke sprong in plaats van een knorrig gezicht.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

120 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fijn kussen!

Snelle levering, duidelijke informatie.
Top nek kussen voor in het vliegtuig. Het ondersteunt aan alle kanten. Had deze al veel eerder moeten kopen!

22 września 2025
Oceniono na 4 z 5

This sleeping-mask is nearly perfect

This sleeping-mask is nearly perfect. It connects to your phone and chosen 'music' effortless and instantly. The mask itself is easily fitted and feels soft on the skin. It blocks light nearly 100 %, so can be used in daytime too. Very easy to charge in daytime, for a whole night of comforting 'music' (in my case: rain!).
The only thing is that it took a few nights to get used to having something on my face, but this is already going much better.

24 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

en prachtig afgewerkt masker van hoge…

en prachtig afgewerkt masker van hoge kwaliteit.
De pasvorm is erg goed door het verwerkte foam. Ik slaap ook overdag en zelfs dan sluit het masker volstrekt af en slaap ik prima.
Door de uitsparingen bij de ogen voel ik geen hinderlijke druk op mijn ogen. Het masker is niet zweterig als het warm is op de slaapkamer.
Het masker is geheel verstelbaar.
De speakertjes drukken niet op mijn oren als ik op mij zijkant slaap en zijn ook verstelbaar.
Ik slaap weer wat beter doordat ik naar rustgevende geluiden via mijn mobiel en Bluetooth kan luisteren.
Kortom een echte aanrader naar mijn mening.
Marco Perger

17 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5
Logo Napson

Odpowiedź od Napson

Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Na onderzoek blijkt het pakket helaas verloren te zijn gegaan bij PostNL, zonder dat dit duidelijk met u is gecommuniceerd.

We hebben uw bestelling inmiddels geannuleerd en het aankoopbedrag wordt binnen 1 tot 3 werkdagen teruggestort op uw rekening.

Onze excuses dat we u niet de service hebben kunnen bieden die u van ons mag verwachten. We hopen in de toekomst een nieuwe kans te krijgen om dit recht te zetten!

Oceniono na 5 z 5

Superservice en topkussen!

Bestellen ging soepel, snelle levering en alles netjes verpakt. Het Cosmo Foam Pillow is echt een topper. Namelijk super comfortabel en geen nekpijn meer. Fijn dat je zelf de vulling kunt aanpassen. Napson levert kwaliteit én goede service!

6 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Napson

Odpowiedź od Napson

Bedankt voor je feedback! Wat fijn om te horen dat het hoofdkussen zo goed bevalt. Mocht je in de toekomst hulp nodig hebben of graag extra vulling wilt uitproberen, laat het ons dan gerust weten. We denken graag met je mee!

Oceniono na 2 z 5

Niet geleverd.

Twee keer ruim op tijd besteld voor onze vakantie, twee keer geannuleerd. Wel een voucher gehad voor de volgende bestelling, alleen heeft dat nu natuurlijk geen zin.

19 marca 2025
Logo Napson

Odpowiedź od Napson

We vinden het erg jammer dat we je bestelling tot twee keer toe hebben moeten annuleren, zeker in aanloop naar je vakantie. Je hebt helemaal gelijk dat dit niet had mogen gebeuren, en we begrijpen goed hoe frustrerend dit voor je moet zijn geweest.

Helaas hebben we door onverwachte logistieke problemen niet kunnen leveren zoals beloofd, ondanks dat we steeds geprobeerd hebben je zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Dat neemt natuurlijk niet weg dat je op ons rekende en we daar niet aan hebben kunnen voldoen.

We waarderen het dat je ondanks alles de moeite hebt genomen om een review achter te laten. De voucher is een gebaar van onze kant, al realiseren we ons dat dat nu weinig goedmaakt.

We hopen oprecht dat je alsnog een fijne vakantie hebt gehad, en dat we je in de toekomst wél van dienst mogen zijn zoals je van ons mag verwachten.

Met vriendelijke groet,
Team Napson

Oceniono na 1 z 5

Bestelling niet verwerkt/verzonden

Bestelling niet verwerkt/verzonden, niet binnen een dag geleverd, maar uiteindelijke pas na een week.

27 lutego 2025
Logo Napson

Odpowiedź od Napson

Onze excuses dat je bestelling later is verzonden dan je van ons gewend bent en mag verwachten. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker als je op tijd op je pakket rekent.

We willen je bedanken voor je geduld en begrip, en hopen dat je alsnog tevreden bent met je bestelling zodra deze is ontvangen. Mocht je verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Oceniono na 1 z 5

Anderhalve week besteld en meteen…

Anderhalve week besteld en meteen betaald. Na een email bericht gestuurd te hebben na twee dagen een bericht sorry er is mis gegaan een kleine week later nog niks waardeloos dit was de laatste keer dat ik hier iets besteld heb is geen aanrader ❗️❗️❗️

28 stycznia 2025
Logo Napson

Odpowiedź od Napson

Onze excuses dat je bestelling later is verzonden dan je van ons gewend bent en mag verwachten. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker als je op tijd op je pakket rekent.

We willen je bedanken voor je geduld en begrip, en hopen dat je alsnog tevreden bent met je bestelling zodra deze is ontvangen. Mocht je verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Oceniono na 5 z 5

Oprecht bedrijf met uitstekende prijs-kwaliteit

Eerlijk bedrijf met mooie producten! De levertijd was langer dan vermeld, vanwege technische problemen, maar het slaapmasker is uiteindelijk prima gearriveerd. Erg vriendelijke klantenservice (via email). Super dat er geen verzendkosten zijn!

26 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Napson

Odpowiedź od Napson

Hi HK, wat vervelend om te horen dat u ons niet heeft kunnen bereiken. Wij vermoeden dat er iets mis is gegaan. Kunt u uw e-mailadres doorgeven? Dan lossen we dit direct voor u op!

Oceniono na 3 z 5

Voor mij werkte het helaas niet

Product snel geleverd, het hielp mij niet helaas. Retour aanvragen kon via de website, maar ik kreeg echter steeds een foutmelding bij het invullen van mijn bestelnummer. Zowel op mijn telefoon als via de pc. Uiteindelijk via de mail een bevestiging gekregen en mijn geld terug. Wacht nog steeds op het retourlabel dat mij toegemaild zou worden.

6 stycznia 2025
Oceniono na 5 z 5

5 sterren

Product prima geleverd! Snelle en vriendelijke communicatie bij vragen

19 grudnia 2024
Oceniono na 2 z 5

Post NL slechte courier

Produkt is ok, zoals verwacht
Levering snel maar Post Nl heeft het pakje na sluitingstijd van mijn bedrijf over de poort gegooid op vrijdag na 17.00h. Het hele weekend heeft het in de regen gelegen. Het was volledig nat.

5 grudnia 2024
Logo Napson

Odpowiedź od Napson

Dag Anne-Marie, wat vervelend om te horen! Als je ons even een e-mail kunt sturen, gaan we dit direct in orde maken. Daarnaast zullen wij contact opnemen met PostNL, want dit is niet hoe een bezorging zou moeten verlopen!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej