Masque commander jamais reçu le service client me dit que le colis a était perdu par colis privé il vont me le renvoyer mais plus. D’un mois après colis encore perdu par colis privé je pense ne jamais... Zobacz więcej
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Fuyez ! Une arnaque ! Des produits de mauvaise qualité beaucoup plus cher que la concurrence et une composition longue comme mon bras. J'ai demandé le remboursement et l'annulation de la commande apr... Zobacz więcej
J'utilise la crème liftante depuis maintenant plusieurs mois et je suis ravie du résultat, les poches et les cernes disparaissent après séchage ainsi que les rides et les sillons nasaux sont beaucoup... Zobacz więcej
Bonjour, j'ai reçu mon gel liftant yeux en quelques jours. J'ai pu bénéficier d'un petit code promo via Instagram. Aussitôt reçu, Aussitôt testé. Les résultats sont magiques. Une petite dose suff... Zobacz więcej
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My SOS Beauty propose des solutions immédiates à des problématiques de peau. Son premier produit est un gel liftant qui efface les rides et les poches en quelques minutes seulement.
Dane kontaktowe
231 RUE SAINT HONORÉ, 75001, PARIS, Francja
- mysosbeauty.com
2,9
Średnia
277 recenzji
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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J’étais septique et aujourd’hui je suis…
J’étais septique et aujourd’hui je suis ravie de l’utiliser
Il faut tout simplement bien l’utiliser et ça fonctionne sur ma peau mature
Belle trouvaille je recommande vivement
24 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour :)
Nous sommes ravis que le gel liftant vous plaise !
Très belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
Produit qui ne fonctionne pas du tout…
Produit qui ne fonctionne pas du tout et en plus ça m’a brûlé la peau en dessous des yeux
Très complexé par mes cernes je pensais que ça allait estompé au moins un peu mais en faite rien du tout et en plus une peau brûlée
Je suis extrêmement déçue car j’ai pas le résultat voulu et en plus j’ai perdu de l’argent 😡😡
20 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Véronique,
Nous sommes navrés que notre gel liftant ne vous convienne pas.
Tout d'abord nous souhaitions rectifier votre propos, le gel liftant n'est nullement vendu pour un problème de cernes, mais uniquement pour les poches ou les rides, ce qui est différent. Le produit n'aura effectivement pas d'effet sur les cernes, qui sont la coloration bleutée observée sous les yeux. Les poches sont représentées par un gonflement de la peau sous les yeux.
D'autre part, il semblerait que vous soyez sensible, et peut être allergique, à l'un des composants du gel liftant. Il est impératif et cela est indiqué sur notre notice d'utilisation, de tester tout cosmétique nouveau sur une zone autre que le visage pour vérifier que vous n'ayez pas de réaction. Toute personne est sujette à des réactions allergiques, peu importer le produit.
N'hésitez pas si vous avez besoin d'aide supplémentaire à contacter notre service client pour que nous puissions vous assister.
Très belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
Juste 1 mot
Juste 1 mot : Génial…Depuis mon achat en novembre, j’applique ce gel pour effacer mes cernes et ça fonctionne immédiatement pour une durée d’environ 10 heures Je l’ais fait essayer à des amies qui l’ont acheté immédiatement N’hésitez pas…..
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour Marilene ! Nous sommes ravis que le gel liftant vous plaise :)
Incroyable expérience
Incroyable expérience !
Cette sensation de fraîcheur instantanée et les résultats son visibles extrêmement rapidement !
Pas d’âge pour cette utilisation rides ou poches nous sommes toutes concernées.
15 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le gel liftant vous comble !
Olala,après plusieurs mois…
Olala,après plusieurs mois d'hésitation,je tente...Ben j'aurai pas dû.
Ma ride du milieu des yeux,est toujours la même, pas d'effet "d'estompage"avec la crème...mettre autant de fric pour un truc pareil?! Je ne me ferai plus jamais avoir...
15 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Laurianne,
Je suis navrée que vous n'ayez pas été convaincue par le gel liftant. Ce n'est pas normal que vous n'ayez pas de résultat, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner sur son utilisation.
Belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
On peut l’utiliser aussi le soir avant…
On peut l’utiliser aussi le soir avant de se coucher? Sinon je suis satisfaite
16 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre retour !
Le gel liftant instantané doit être appliqué au moment où vous souhaitez obtenir l'effet :) Il n'est donc pas nécessaire de l'appliquer au coucher.
Très belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
Achetez sur l'avis d'une…
Achetez sur l'avis d'une influenceuse... (première fois que je me laisse tenter et dernière par ces personnes payées pour vendre un produit)... Aucun effet... Surtout que j'ai peu de poches ou de rides donc je ne peux imaginer la déception de ceux qui en ont vraiment. Appliquée comme demandé et plusieurs essais avant de laisser mon avis... Clairement il ne fait rien pas même une petite différence à part laisser un résidu blanc et poussiéreux. Fuyez cette marque
Pour vous répondre j'ai appliqué exactement la quantité demandée en mettant d'abord une toute petite goutte sur le dos de ma main puis en prenant une petite quantité à appliquer que une peau nettoyée. Et il est impossible de ne pas obtenir de résidu j'ai testé plusieurs quantité et toujours en tapotant. Aucun effet visible ni sur les petites ridules ni sur les poches. En tant que soignant formée à l'esthétique j'ai voulu voir pour y croire et j'ai vu que ce n'était que de la publicité mensongère. Quelque soit la quantité il n'y a eu aucun changement opéré alors je n'imagine même pas sur quelqu'un qui a des rides déjà marquées
6 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Rokhya !
Je suis navrée que le produit ne vous convienne pas. Il semblerait selon votre retour que vous n'ayez pas appliqué une assez petite quantité de produit, il faut vraiment avoir la main ultra légère avec le gel liftant :)
Si vous n'avez pas de poches ou de rides, il sera aussi normal de ne pas voir de résultat impressionnant.
N'hésitez pas à nous contacter pour que notre équipe puisse vous aider à avoir un résultat à la hauteur de vos attentes !
Belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
J’aurais aimé la commander pour essayer…
J’aurais aimé la commander pour essayer mais habitant à la Réunion les frais ( pourtant envoyé par colissimo postal) est aussi chère que le produit 49€ vraiment trop exagéré pourtant je fait souvent des commandes sur d’autre site de métropole ou ailleurs en frais jamais j’en ai eu autant vraiment abusé la
1 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Valérie,
Je suis navrée que les frais de port pour la Réunion ne correspondent pas à vos attentes, mais nous n'avons pas de prestataire d'expédition nous permettant d'envoyer des colis à cette destination pour un tarif plus abordable.
Belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
Je n'ai jamais reçu mon colis ...
Je n'ai jamais reçu mon colis .... aucun suivi de commande. Par contre le paiement a bien été encaisser 😡
9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Aline,
Selon le suivi de votre colis, celui-ci a été livré le 30/12 dans votre boîte aux lettres.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse support@mysosbeauty.com pour que nous puissions vous assister.
Très belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
Très déçue 😢
Très déçue 😢
Comme les autres c’est un complexe !
Mais voilà c’est la vie …
J’ai essayé ça n’a pas marché !
J’ai perdu 35 euro
Je ne me ferais plus avoir
Rare quand même de ne pas pouvoir renvoyer le produit 🧐 ça aurait du le mettre la puce à l’oreille ! Sur ce bonne année à tous
6 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour !
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@mysosbeauty.com pour que nous puissions vous aider à utiliser votre produit de manière à obtenir un résultat optimal :)
Belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
Produit inutile
Produit inutile, aucun resultat. Je regrette mon achat.
6 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour !
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@mysosbeauty.com pour que nous puissions vous aider à utiliser votre produit de manière à obtenir un résultat optimal :)
Belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
Tout simplement extrêmement déçu
Tout simplement extrêmement déçu, je commande ce produit soit disant "révolutionnaire" pour les poches sous les yeux, j'étais pleine d'espoir car c'est vraiment un complexe énorme pour moi... bref, moment crucial du teste, j'ai bien suivis A LA LETTRE toutes les instructions avant d'appliquer le produit, j'ai mis une petite quantité en TAPOTANT, bref tout suivis comme indiqué sur leurs papier fourni, résultat : AUCUN RÉSULTATS !!!! NON, mes poches sont toujours belle et bien présente, toujours aussi gonflé et moche, toujours cet air fatigué du matin au soir , une déception total. Je me dit qu'il n'y a que la chirurgie qui doit réellement faire effet !!!
J'imagine que je n'aurais pas de remboursement de la marque aux vues des autres commentaires pfff ... j'aurais du regarder les commentaires ICI et pas sur leurs pages officielles avant d'acheter cette grande mascarade !!!!
5 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour !
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@mysosbeauty.com pour que nous puissions vous aider à utiliser votre produit de manière à obtenir un résultat optimal :)
Belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
Ne fonctionne absolument pas
Ne fonctionne absolument pas !
Plusieurs essais sans aucuns résultats !
3 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour !
Je suis navrée que le produit ne vous convienne pas. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir de l'aide pour l'application :)
Belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
Délai de livraison rapide
Délai de livraison rapide, j adore ce produit par contre il en faut vraiment très peu et surtout éviter les fonds de teint liquide. Il m a gommé mes sillons nasogeniens.
15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre avis Angélique ! Nous sommes ravis que le gel liftant vous plaise :)
Bonjour j'ai acheté la crème pour les…yeux
Bonjour j'ai acheté la crème pour les yeux j'en suis vraiment ravie effet instantanée pour un maquillage parfait j'adore
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre avis Sabrina ! Nous sommes ravis que le gel liftant vous plaise :)
À fuir !!
À fuir !!! Le produit laisse un résidu blanchâtre très désagréable.
Ce produit est clairement une grosse arnaque !
27 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour,
Je suis vraiment navrée que le produit ne vous convienne pas. Néanmoins pour vous aider, car la prise en main du gel liftant peut être délicate lors des premières applications, voici quelques conseils :
- Le plus important est la quantité de produit appliquée. Nous savons que nos clientes pensent en appliquer peu, mais c'est souvent tout de même trop. Un grain de riz est largement suffisant pour avoir un résultat optimal et cela permet d'éviter les résidus.
- Pensez à bien tapoter sans frotter, et n'en mettre QUE sur les rides du front, surtout pas sur tout le front (ou sur le dessous des yeux si c'est la zone que vous souhaitez cibler).
N'hésitez pas si vous avez besoin d'aide supplémentaire :)
Belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
A fuir
A fuir surtout j attends toujours le résultat alors d après eux on ne sait pas appliquer le gel malgré envoi de mails pour dire que pas satisfaite du résultat il vous demande des photos il vous redise la même chose on ne sait pas appliquer et bla bla ....
aucun geste commercial à vraiment pas acheter
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Nadège,
Je suis vraiment navrée que le produit ne vous convienne pas. Nous ne voulons pas douter de votre aisance à appliquer un produit cosmétique, mais le gel liftant demande une prise en main toute particulière, et les clients déçus sont dans 99% des cas des personnes ayant sans le savoir appliqué une trop grosse quantité.
Nous savons que nos clientes pensent en appliquer peu, mais c'est souvent tout de même trop. Un grain de riz est largement suffisant pour avoir un résultat optimal et cela permet d'éviter les résidus.
Pensez à bien tapoter sans frotter, et n'en mettre QUE sur les rides du front, surtout pas sur tout le front (ou sur le dessous des yeux si c'est la zone que vous souhaitez cibler).
N'hésitez pas si vous avez besoin d'aide supplémentaire :)
Belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
ARNAQUE À FUIR
ARNAQUE À FUIR !
Commande passée le 10/12 , « expédiée » le 11/12 . En livraison depuis. Tous les 2 jours c’est écrit « votre colis va être déposé au point relais aujourd’hui » puis le lendemain « impossible de livrer le colis vous serez livré » demain, depuis le 14/12. Cela fait donc 8 jours que je devrais être livrée mais rien du tout , aucune réponse du service client , aucune réponse du transporteur ! A fuir 50€ jetés à la poubelle !
22 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour !
Je suis navrée que la livraison de votre colis ne se soit pas déroulée selon vos attentes. Votre commande a été remboursée.
Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience chez nous :)
Bien à vous,
L'équipe My SOS Beauty
J’ai passé 2 commande chez eux j’ai…
J’ai passé 2 commande chez eux j’ai essayé un tube qui m’a fait des rougeur après le temps de séchage sans oublié que ça devien blanchâtre au séchage et quand j’ai voullu faire le retour de la 2 eme commande car il n’ont pas voullu tous reprendre sous prétexte que même ci j’ai essayer un tube parmi les 4 alors j’ai qu’a les jeter par la fenêtre et le plus drôle on m’écrit un mail après plus d’une semaine d’attente de réponse il m’ont envoyé l’adresse de retour et ont m’a annoncé que le retour à mes frais comme si j’ai pas assez perdu avec eux franchement aucun respect à la clientèle
21 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Lydia !
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de regarder vos échanges avec le support où vous avez toujours reçu une réponse dans les 24-48h hors weekend.
Je suis navrée que le produit ne vous convienne pas, mais comme tous les produits cosmétiques il est impossible de reprendre un produit qui a été utilisé car celui-ci ne peut donc pas être remis en vente pour des raisons d'hygiène. Vous nous avez informés avoir passé une deuxième commande pour votre mère. Vous avez donc la possibilité de renvoyer la deuxième commande non utilisée et d'obtenir un remboursement, et d'offrir à votre mère les produits de votre commande "utilisée".
Je vous informe aussi que des résidus blancs lors du séchage sont dûs à une application du gel en trop grande quantité. Il faut vraiment en mettre très très peu pour obtenir le meilleur résultat :)
Nous restons à votre disposition pour toute question !
Belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
Produit un peu difficile à appliquer
Produit un peu difficile à appliquer, c’est à dire que parfois ça marche nickel, un petit coup de sèche cheveu pour accélérer le séchage et hop lifting instantané pendant quelques heures
Mais parfois ça colle et laisse une pellicule jaune et dans ce cas là pas de lifting du tout, au contraire les rides sont accentuées
En tout cas quand j’arrive à le mettte correctement c’est bluffant, parfait pour les jours où l’on a besoin d’un petit boost de confiance en soi
10 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Céline !
Je vous remercie pour votre retour sur notre produit !
L'application peut être compliquée et il est toujours important d'en mettre vraiment très peu pour avoir un bon résultat sans résidus :)
Belle journée,
L'équipe My SOS Beauty
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