myRobotcenterRecenzje 

295
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

MyRobotcenter is failliet sinds 2022. Let op: dit was een bedrijf uit Oostenrijk, niet te verwarren bedrijven uit NL met soortgelijke namen.

Oceniono na 5 z 5

If you are looking for a household robot this is the online shop to visit. They have a great range of products like robot hoovers, mops or window cleaning robots as well as lawn and pool robots. You c... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

- Saugt kraftvoll Staub an, einer der stärksten in der Linie dieses Herstellers, nicht einmal in seiner Preisklasse. +++++ - Großer Staubbehälter. Auch einer der größten in der Linie. Aber selbst mi... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

roboterversandhaus . at is the new venture (same trade) established by one Christian Sommer the erstwhile CEO of My Robot Center. I wonder if his new venture will honour warranties?! Fat chance!!

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Online robot shop for vacuum robots, lawn robots, pool robots, robot assembly kits, mopping robots, mopping robots, toy robots, air humidifiers.


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

295 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(295)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Disappointed customer

I ordered a Husqvarna Automower at Wed May 26th. Before placing the order I did verify the model in question was supposed to be in stock (17 of them actually) and thus could be send immediately. After couple of days of "no actions" I asked why my order is still not shipped. Got the standard answer of "Your order will be shipped in a few days.". It is now 6 days after the order, and the order status is still "in process". To me it looks like they did not have it in stock and/or their processes are terribly slow. Anyway, this was my first and most probably the last order with them. Actually, I am now considering to cancel my order and to go somewhere else.

Update 06.06.2021
- 11 days since the order, the order is still not sent.
- The delay is claimed to be due to "logistical difficulties" which they are trying to solve.
- As per the company's webpage, ordered products are still showing as "in stock"
- Claim created for ECC about misleading advertisement.
- The only positive thing is that customer service is answering promptly even answers itself are a bit vague.
- Stars dropped from 2 to 1

Update 13.6.2021
- 18 days since the order. Soon the first warranty month (out of 24) is gone gone considering the shipping time.
- Order status is still: "in process"
- Shipping was supposed to be received/send at June 10th, but apparently it was not as no shipping notification is received.

Update 17.06.2021
- Robot is still not sent and order status still "in process".
- Customer service informed me at 15.06: "We still haven't received the package, there are problems with the transport."
- Today I got a very interesting email from Trustpilot Integrity team as follows: "myrobotcenter.eu has flagged your review because they aren’t sure you've had a genuine experience with them."
- Now bear in mind that I have already once provided them all customer and order information which they used in their reply - so they DO have it but what is their motivation for report the review as "fake"? To get rid of bad reviews by all means perhaps?
- I had no issues sharing the requested information with Truspilot in order to secure my review and avoid it go to "offline".

Update 18.6.2021
- I cancelled the order due to non-delivery
- Refund received without delays
- I bought the Automower from another shop and it is already with me.

1 czerwca 2021
Logo myRobotcenter

Odpowiedź od myRobotcenter

Dear "Mika Passila",

thanks for your review and your comment. We fully understand your disappointment and would like to apologise for the inconvenience caused.

Our customer service team informed you by email (Ticket ID: 829768) on Tue, 8 Jun 2021 at 8:31 PM about the unexpected delivery situation from our supplier:

Our supplier has just informed us that we will receive the goods on June, 10th. Once the goods arrive, we will arrange the shipment immediately. You will receive an automatic generated shipping notification to track the shipment.

We apologise for the inconvenience, and we'll keep you informed about the delivery of your order. Best regards, myRobotcenter

Oceniono na 5 z 5

Die Seite ist sehr gut und…

Die Seite ist sehr gut und übersichtlich aufgebaut.
Es macht sich einfach, verschiedene Produkte miteinander zu vergleichen.
Ich habe mit einen Saugroboter bestellt, Lieferung kam schnell und die Qualität ist wie erwartet.
Langzeittest in der Praxis steht noch am Anfang, aber erstmal funktioniert das Gerät wie erwartet.

25 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

- Saugt kraftvoll Staub an

- Saugt kraftvoll Staub an, einer der stärksten in der Linie dieses Herstellers, nicht einmal in seiner Preisklasse. +++++
- Großer Staubbehälter. Auch einer der größten in der Linie. Aber selbst mit diesem Volumen gelingt es ihm, einen vollen Behälter mit Pelzrobben zu sammeln) +++++
- Sehr geräumige Batterie. Ausgestellt bei voller Saugkraft, mehr als genug für eine 3-Zimmer-Wohnung. +++++

23 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Gutes Produkt

Gutes Produkt. Preisleistungsverhältnis passt absoult; Preis ist gerechtfertigt.
Auch zu erwähnen ist eine relativ gute Bedienerfreundlichkeit.

21 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr ansprechbar und transparent

Beim Eintreten der Seite fallt direkt auf, dass die Website in Englisch verfasst ist, allerdings bietet die Website den Besucher die Möglichkeit, die Seite auf diverse Sprachen umzustellen. Zum Beispiel: Deutsch, Osterreich, Schweiz, Englisch.

Sehr interessant ist, dass angezeigt wird, wie viel Geld beim Einkauf gespart wird. Wenn man sich zum Beispiel den iRobot Roomba 980 - robot hoover ansieht, kann man unten in Rot erkennen, dass man ganze 620 Euro spart. Einfach nur Wow.

Die Seite sehr ansprechbar aufgebaut. Unter andrem auch unter den Aspekt, mit dem sparen. Der Punkt ist: Man findet beim Betrachten eines Produktes alles was man braucht. Bei fast jedem Produkt fällt direkt das Produktbild mit einem Transparenten Hintergrund auf, sowie die 30Tage Geld Zurücknahme und der 5.-jährigen Garantie.

Die Seite bietet eine große Auswahl für jene Personen, die sich für Automatisierung der nervigen Arbeiten Zuhause interessieren. Bereiche, die abgenommen werden: Cleaning Roboter (auch mit Handy steuerbar), außerdem gibt es auch noch andere Arten von Roboter: Haushalt Roboter, Rasen und Pool Roboter, Entertainment Roboter und zusätzlich Haushalt Mittel.

Insgesamt bildet die Seiten den Kunden eine Große Vielzahl an Produkten, die mit genug Information für den Kudern dargestellt werden. Das beste an der Seite ist, dass Sie sich in verschieden Sprachen einstellen lässt, sodass jeder auch nachvollziehen kann, wie die Produkte beschrieben worden sind.

16 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Die Seite ist gut aufgebaut

Die Seite ist gut aufgebaut, es fehlen keine Informationen. Man erkennt sofort die verschiedenen Modelle und kann sie so ohne viel umherzusuchen, vergleichen und sich für das passende Modell entscheiden. Des Weiteren sind die Rabatte gleich auf der Startseite zu sehen , was einem die Suche erleichtert, sollte man auf der Suche nach einem günstigen Angebot sein

13 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Schnell und Tolles Produkt

Ich habe mir den Tesvor X500 Pro bestellt das gerät kam schnell an zuerst war ich skeptisch ob das gerät etwas taugt meine Erwartungen wurden übertroffen.
der preis war auch sehr gut statt 269€ nur 189€ ich kann myRobotcenter nur empfehlen

12 maja 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej