KÖP INTE!!!!
KÖP INTE!!!!
Jag är mycket besviken över mitt köp och kundservicen.
Klänningen jag fick motsvarade inte produktbilderna på hemsidan. Färgen, passformen och det allmänna utseendet skiljde sig tydligt från vad som marknadsfördes. Produktbilderna gav ett betydligt mer exklusivt och strukturerat intryck än den verkliga produkten.
Det framgick inte heller tydligt att varorna skickas från Kina och att kunden själv förväntas stå för dyra returfrakter utomlands vid reklamation. Detta borde informeras klart och tydligt innan köp.
När jag kontaktade kundservice erbjöds endast en liten delvis återbetalning istället för en rimlig lösning. Jag upplever att företaget försöker försvåra returer genom höga returkostnader och otydliga villkor.
Tyvärr kan jag inte rekommendera denna butik baserat på min erfarenhet.








