My Pet Frame Recenzje 

1451
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

slechte communicatie met dit bedrijf, ik heb 2 weken op een antwoord moeten wachten en het probleem is niet opgelost. Besteld en binnen 24 uur kreeg ik een voorbeeld van wat ze gemaakt hebben, dit was... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Caught in a trap no turning back. Wow such beautiful pics.what you get is totally different to the so called download you receive,I complaineld got same pic different size,complained again smaller pi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolutely love our new pictures of our girls. My Pet Frame were amazing. Proofs came through quickly, followed by a speedy delivery. Unfortunately our frames arrived damaged but I had a reply from th... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I bought this as a gift for my parents of their Great Dane, it captured her character perfectly and was exactly what I had hoped it would be. The preview was very quick (but did go into my spam email... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Malarstwo

Napisane przez firmę

Maak een kunstwerk van jouw eigen huisdier. Kies uit verschillende tekenstijlen! Op maat gemaakte posters voor je viervoetige vrienden!


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(1451)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 44

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik heb al 2x hier besteld

Ik heb al 2x hier besteld. Het is echt mooi en goed verpakt. Foto's worden keurig naar gemaakt. Als jé notes maakt. Dan ze er goed naar. De acties en kortingen zijn ook fijn. Over beiden portretten ben ik tevreden.

25 lipca 2025
Oceniono na 5 z 5

Watercolour framed print …. Awesome!!

Ordered the watercolour 50x70 framed version of our beautiful, very much missed Labrador Ralphy who left us at the end of last year! And OMG it is amazing, the image is exactly him, was so easy to upload the photo I wanted and at my request they even removed the Xmas bow tie he was wearing and you would never know!
Delivery was quick after being sent the proof within 24hrs to accept! I also got a free downloadable image which can be used as a phone wallpaper which is great.
I ordered with a 25% off code for Father’s Day but to be honest I would have paid the full price it is well worth it!
If you are thinking of buying one of these, do it! You will not be disappointed, and it can take pride of place on your wall just like mine!
Thankyou MyPetFrame 😊👍🏻👌🏻

12 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing art work

The process, from start to finish was so simple.
These guys are really good for their communication.
I will be honest. When I received the digital proof work, I cried. The picture was of my cocker spaniel that had only recently passed. It was amazing how realistic the art work was of her. She now takes pride of place in my lounge. It is so good, I'm already thinking of other photos to send.
Well done guys, 10/10 I will be back 👍

11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

14 mei bestelling gedaan

14 mei bestelling gedaan, na enige tijd nog niks gehad. Mail gestuurd, wat blijkt...ik stond plots op zwarte lijst, door technische fout bij hen. Direct antwoord gehad..met spoed gaan ze alles oplossen. We zijn nu 14 dagen later en nog niets gezien. Op mails wordt niet meer gereageerd! Ik bestel hier nooit meer.

14 maja 2025
Opinia niezależna
Logo My Pet Frame

Odpowiedź od My Pet Frame

Beste Anke,

Bedankt voor je review.

Vervelend dat dit zo is gelopen dat had niet mogen gebeuren. We willen het graag netjes met je oplossen.

Stuur ons alsjeblieft een mail op info@mypetframe.nl met je bestelnummer, dan pakken we het meteen voor je op.

Met vriendelijke groet,
My Pet Frame

Oceniono na 1 z 5

This is second time of using this…

This is second time of using this company never had a problem the first time. I ordered my second one on the 30th April and approved it on 1st may I am still waiting for it. I have sent number emails only got one reply but still waiting on the response to why I haven't got my order. Need to for tomorrow as it's our anniversary. Need sam the founder to step in to find out what is going on with his company.

30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo My Pet Frame

Odpowiedź od My Pet Frame

Dear Robyn,

Thank you for your review.

We apologize for the delayed response to your message from May. We’re very sorry your order was delayed at that time.

As a gesture for the inconvenience, we refunded 10% of your total order amount. We hope your order arrived safely and that you were still able to enjoy your anniversary gift.

Thank you for your patience and again, we’re sorry your experience with us wasn’t up to standard.

Kind regards,
My Pet Frame

Oceniono na 1 z 5

Tegenvallende tekening

De afbeelding vond ik heel erg tegenvallen in het echt. Heel jammer, ik hang hem niet op. Zonde want het is best duur.

9 kwietnia 2025
Logo My Pet Frame

Odpowiedź od My Pet Frame

Beste Ria,

Bedankt voor je review.

Wat jammer dat de tekening niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Neem gerust contact met ons op via info@mypetframe.nl, dan zoeken we samen naar een goede oplossing.

Met vriendelijke groet,
My Pet Frame

Oceniono na 1 z 5

AVOID!!!

I’ve used these before and I’m a returning customer. First time round it was fine. This time round it’s been awful. They kept messing up the digital print. I had to approve it 3 times. When I eventually approved it I heard nothing. I used live chat, email, Facebook and Instagram and I was ignored on all of them. I never received my print during that time. I then checked via the “shop” app and apparently it was delivered but I checked on 2 different days and both said “2 hours ago” so I believe this was false. They also couldn’t confirm any proof of delivery.

I eventually had to dispute the payment through my bank where I got my money back but all methods of communication with the company was ignored.

After my original review was posted I was then contacted by the company to ask I kindly remove my review and they were just experiencing delays - I was offered a 10% refund even though I had already got my money back

The print has now arrived although I’ve had to battle for it. Compared to my first order from 2023, the printing paper is “off white” rather than brilliant white and the frame is wooden and flimsy compared to the plastic which gives a more polished finish. I was hoping the prints would match but I’m sad to see they don’t.

For £75 I’d rather have used a cheaper company from Etsy that’s a small business that puts better effort and customer service skills into sales.

The refund I received was then reversed through my bank because I had received the product, I received no compensation off this product, not 10% and not a full refund

I was asked to remove this review, I will not.

27 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo My Pet Frame

Odpowiedź od My Pet Frame

Dear Fletcher,

Thanks for your honest feedback.

Sorry to hear things went this way this time and that our communication wasn’t up to scratch. We should have done better.

The 10% refund was a gesture, even though you had already been reimbursed through your bank.

We get that the print and frame not matching your previous order is disappointing. Materials can vary a bit, but we understand how that feels.

We’re taking your comments on board to improve our service.

Kind regards,
My Pet Frame

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej