Var först lite skeptisk men varan skickades på rekordtid genom flera EU länder. Oklart hur svårt det är att göra returer. Måste ändå påpeka att varan jag beställde är av ytterst hög kvalitet men kosta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi fick vårt skåp och lät det ligga ett par dagar innan vi packade upp och sorterade delarna och sedan började vi montera ihop skåpet. Bruksanvisningen var ibland svår att förstå, bilderna var så små... Zobacz więcej
Smidigt, snabbt och enkelt! Från beställning till betalning. Lite längre leveranstid men det är okej. Prylen, som ingen leverantör i Sverige kunde erbjuda till det priset, kom fram, installerades och... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
var repor och andra små skador på min möbel, ingenting som såg ut att komma från frakten utan som redan var där. Till exempel såg det ut som en kvin rispats på sidan innan den målats. Ingenting j... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O My Mall
Napisane przez firmę
Med ett stort sortiment av utvalda funktionella, attraktiva och prisvärda produkter för ditt hem och din fritid uppmuntrar vi till en aktiv och social livsstil som berikar ditt liv och välmående.
Som kund kan du känna dig trygg och säker när du gör ett köp hos oss. Vi är en Certifierad e-handel och alla beställningar omfattas automatiskt av Köpskydd som täcker upp till 10 000 kr per köp. Som innehavare av detta certifikat har vi åtagit oss att följa en rad specifika och högt satta krav, som upprättats för att säkerställa genomgående hög kvalitet genom hela köpprocessen.
För våra Plus-produkter erbjuder vi utökad öppet köp upp till 30 dagar och dessutom med fri frakt från 699 kr.
Välj att betala med Swish, Faktura, Delbetalning, Konto eller Bank. Alla betalningar hanteras via Klarna och du får en tydlig sammanställning av dina köp i deras app.
Vi är en av Sveriges snabbast växande marknadsplatser och erbjuder mer än 100 000 produkter som levereras av e-handlare över hela landet.
Dane kontaktowe
IDSÄTTRATORPSVÄGEN 16, 184 70, Åkersberga, Szwecja
- 08-503 527 10
- support@mymall.se
- mymall.se
3,9
Dobra
811 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Håller ej ingångna avtal om leverans
Håller ej ingångna avtal trots bekräftelse på beställning där leveranstid angivits. Plötsligt kommer ett mail och meddelandet ”Din beställning kan tyvärr inte levereras då den är slut i lager”.
2 dagar senare skriver de: ”Vi har tyvärr haft ett tekniskt fel som har orsakat felaktiga priser på vår hemsida, och därför har vi varit tvungna att avbryta din order. Vi beklagar verkligen detta. Eftersom vi fortfarande arbetar med att kontakta samtliga berörda kunder har du ännu inte fått ett mejl från oss med en förklaring. Du är självklart välkommen att lägga en ny beställning till det korrekta priset.”
7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att du upplevde denna situation och förstår att det har orsakat besvikelse och frustration.
Vi vill vara transparenta och förklara vad som har hänt. När en order avbryts skickas ett automatiskt mejl med information om att produkten är slut i lager. Vi inser att detta kan vara missvisande i fall som detta, där det istället handlade om ett tekniskt fel som orsakade felaktiga priser på vår hemsida. Vi har tagit emot din feedback och har uppdaterat dessa automatiska mejl för att undvika liknande missförstånd framöver.
Vi arbetar ständigt med att förbättra våra rutiner och kundupplevelse, och din feedback är otroligt värdefull för oss i det arbetet. Återigen ber vi om ursäkt för det inträffade och hoppas att vi får möjligheten att ge dig en bättre upplevelse i framtiden.
Tveka inte att kontakta oss om du har fler frågor eller funderingar – vi finns här för att hjälpa dig.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin onsdag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad glada vi blir av att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss och är nöjd med produkten.
Önskar dig en fin dag!
Snabb leverans och enkelt att beställa
Snabb leverans och enkelt att beställa. Rekommenderas varmt.
27 grudnia 2024
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
En helt otrolig produkt
27 grudnia 2024
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Vad härligt att höra att du är nöjd med din beställda produkt.
Önskar dig en fin dag!
Fraktkostnaden
Beställer man fler varor blir det fraktavgift på varje vara fast man beställer vid samma tillfälle!!!!!
22 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Din feedback är värdefull för oss, och jag har tagit den vidare.
Önskar dig en fin dag!
Korrekt och snabb leverantör
25 listopada 2024
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt härliga omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en trevlig dag!
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du är nöjd med leveranstiden.
Önskar dig en fin dag!
Jätte fina tomtar man har på ljusen…
Jätte fina tomtar man har på ljusen finare i verkligheten än på bild. Bara älskar dem
25 listopada 2024
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack för ditt härliga omdöme.
Vi är glada att höra att du är nöjd med både produkten och din upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
Beställde 25/11 fick jackan 2/12
Beställde 25/11 fick jackan 2/12
Perfekt, enda negativa att jag skrev mail till dom och undrade om jag kunde spåra beställningen men fick aldrig något svar
2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme samt feedback.
Vi strävar alltid efter att svara på mejl så snabbt som möjligt, men vid högre volymer kan det tyvärr ta lite längre tid än vanligt. Vi hoppas att du fått svar på ditt mejl, och om du har fler frågor är du varmt välkommen att kontakta oss igen.
Önskar dig en fin dag!
Hedrar ej avtal
1 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack för din feedback.
Vad tråkigt att höra att du har haft en dålig upplevelse hos oss. Om du behöver hjälp eller vill dela med dig av din feedback, är du varmt välkommen att kontakta oss på support@mymall.se.
Önskar dig en fin dag!
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack för ditt fina omdöme och feedback.
Önskar dig en fin dag!
Snabb leverans.
28 października 2024
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du är nöjd med leveranstiden.
Ha en fin eftermiddag!
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt härliga omdöme.
Vad roligt att höra om din upplevelse hos oss.
Önskar dig en trevlig dag!
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
Jag har inte fått mina varor!!!
30 września 2024
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra detta. Du är varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig vidare. Du kan nå oss via e-post på support@mymall.se eller genom att ringa eller chatta med oss. Mer information finns på vår kundservicesida på hemsidan.
Önskar dig en fin dag!
Lätt att beställa och betala
Lätt att beställa och betala. Snabb leverans direkt till dörren utan extra kostnad.
29 września 2024
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt härliga omdöme. Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Ösnkar dig en trevlig dag!
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tusen tack för ditt fina omdöme, vad roligt att höra.
Önskar dig en fin dag!
Odpowiedź od My Mall
Hej,
Tack för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten.
Önskar dig en fin torsdag!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.