MyMagicMemory Recenzje 

Riesige Enttäuschung
Habe eine Baumscheibe bestellt auf die ein Foto eingearbeitet wurde.
Ein Geschenk zur Hochzeit. Mir war es zu peinlich es zu verschenken. Die großartigen Versprechungen und Mustern auf der Website von MyMagicMemory hat nichts mit dem zu tun was dann in Wirklichkeit kommt. Schlechte Arbeit und weil personalisiert gibt es keine Möglichkeit der Rückgabe bzw. Rückzahlung. Mir wurde 10% Nachlass angeboten von 87 Euro. Rausgeschmissenes Geld. Kann ich absolut NICHT weiterempfehlen.

Der Support ist super. Die bestellte Ware ist ebenfalls so, wie erwartet geliefert worden. Hab die Holzscheibe mit Bild bestellt. Bei der ersten Bestellung hab ich den Schriftzug über das Gesicht gezogen und musste daraufhin die Bestellung stornieren. Nach Mail an den Support wurde innerhalb weniger Stunden geantwortet und ich bekam das Geld zurück. Die zweite Bestellung konzipierte ich korrekt. Ich bekam sowohl die erste stornierte als auch die zweite Bestellung zugesendet. „Mega“, würde Onkel Dieter sagen :-)

Eine Katastrophe kam an... 0,0 STERNE!!!!!
Ich bestellte eine Foto Baumscheibe. Leider hatte das Bild etliche Mängel an Farbfehlern, dkl. Schatten, weiße Ränder und dicke Pinselschmierstreifen. Es sollte ein Verlobungsgeschenk werden. Bin maßlos enttäuscht von diesem Produkt, dass keinerlei Ähnlichkeiten aufweist wie es beworben wird. Ich kann nur sagen FINGER WEG VON DIESER FIRMA!!!!
Ich versuchte mehrmals telefonisch diese zu erreichen um dass Problem zu klären, (war schon der Meinung diese Firma gibt es garnicht) ,
mehrere emails, keinerlei Reaktionen
Da ich einen, für mich, emenzen Preis von über 47 € dafür zahlte, kann ich auch was dafür erwarten. Zumal die Baumscheibe auch kleiner ankam als bestellt.
Da ich vorab per Paypal zahlte, schaltete ich diese dazu ein und erhielt nach langem hin und her mein Geld zurück. Leider wurden die Versandkosten nicht mit Rückerstattet, sowie es lt.
Widerrufsrecht steht.
Es ist eine UNVERSCHÄMTHEIT was die sich erlauben... NIE WIEDER!!!!
LASST DIE FINGER DAVON.

Wir sind sehr enttäuscht als Kunde, da wir eine beschädigte Box erhalten haben (die Holzkiste hat eine Macke), zusätzlich versehen mit Kleberesten, welche nicht entfernbar sind. Weiterhin hat die Box auch einen schwarzen unschönen Fleck. Der Verkäufer war in keinster Weise gewillt, die Box zurückzunehmen (nur unter der Bedingung, die Versandkosten selbst zu tragen). Eine definitive Zusage, dass die Box kostenlos neu geliefert wird (beim Rückversand auf eigene Kosten), haben wir ebenfalls nicht bekommen. Und obwohl wir Bilder des Schadens zugeschickt hatten, stellte sich der Verkäufer quer. Da die Box ein Geschenk sein sollte, ist sie in diesem Zustand leider unbrauchbar. Also leider viel rausgeworfenes Geld für diesen billigen Schrott! Nie wieder bei diesem Anbieter.

Ich habe leider die Bewertungen vorher nicht gesehen und habe dort zwei Geschenke bestellt. Einmal ein PDF zum Drucken, welches ich am 14.10. bestellt hatte und erst auf zweimalige Nachfrage mit Androhung rechtlicher Schritte am 21.10. erhalten habe. Laut FAQ sollte das PDF innerhalb von 24 Stunden versendet werden... Und das zweite Geschenk ist eine Baumscheibe, die nach wiederholtem Nachfragen versendet wurde und auch schnell ankam. Grundsätzlich ist die eigentlich ganz gut geworden, aber: Eine der beiden Personen darauf ist einfach.nur zur Hälfte abgebildet, da die Kleidung der Person zu wenig Kontrast zum Hintergrund hatte. Ich habe das Ganze per Mail reklamiert und auch eine ausführliche Antwort erhalten mit einer Entschuldigung und einem 10% Rabattangebot für die nächste Bestellung. SORRY? Ich kann die Bestellung so wie sie ist wegwerfen, weil das Gesicht in der Luft herumschwebt? Ich habe nun nach einer kundenorientierteren Lösung gebeten, insofern das zu einer einigermaßenen Zufriedenheit führt, ändere ich meine Bewertung noch einmal ab... Aber nochmal bestelle ich dort definitiv nicht in Zukunft. Hat wohl einen Grund, dass es keine Google Rezensionen zu diesem Unternehmen gibt bzw die Bewertungen auf der Website auch allesamt wohl gefälscht sind (Es gibt keinen Hinweis darauf, woher die Bewertungen stammen und man kann auch nichts bewerten).

Leider muss man einen Stern geben

Kundenservice sehr unfreundlich und unpersönlich. Man schreibt höflich, man wird mit "Hallo" angeschrieben, ohne Namensnennung. Man bestellt etwas, was abweichend von der Vorschau ist, wird dann als "selbst schuld" betitelt, weil man es ja in der Bestellbestätigung hätte sehen können.

Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich niemals dort bestellt. Auf den Kosten bleibt man natürlich selbst sitzen.

Meiner Meinung nach nicht zu empfehlen.

Ich schließe mich den negativen Bewertungen an.
Ich habe die Baumscheibe, die viel zu klein geliefert wurde und nicht ansatzweise den Werbeversprechen entspricht soeben per E-Mail reklamiert.
Ich hoffe sehr, dass es einen fairen Rückabwicklungsprozess gibt.

Update 25.11.2024:
Es gab keine Rückabwicklung. Die enttäuschten Kunden schlucken ihren Ärger runter, weil man keine Zeit und Energie hat, wegen 70 Euro in einen Rechtsstreit zu gehen, den man allerdings mit ziemlicher Sicherheit gewinnen würde...
Also geht das Geschäft weiter und weiter... und mehr und mehr Kunden werden enttäuscht und bei Beschwerden mit absoluter Dreistigkeit am langen Arm verhungert gelassen.

Positive Bewertungen so fake wie die Produktfotos.

Also ich weiss nicht was die schlechten Bewertungen hier sollen ich bin zufrieden mit dem was ich bekommen hab ...evtuell solltet ihr nächstes mal ein dunkleres Motiv wählen oder so ...aber naja das einzige was ich bemängel ist der preis ansonsten gut

Der Kundenservice ist bodenlos! Meine Bestellung kam bereits in einem schlechten Zustand an. Nach Nachfrage wurde ich vom Kundenservice nur abgespeist, dass alles rechtens ist und die Qualität mit hohem Standard gehandhabt wird. Nie wieder!

Hallo bitte lasst alle die Finger von diesem Verkäufer, ich glaube er kann nicht lesen, denn er hat mir die falsche Größe geschickt. Ich glaube dennoch dass er sehr unseriös ist. Hab den Fall an PayPal gesendet, aber es kam nichts dabei heraus.
Also Finger weg.

Ich habe heute mein Kunstwerk bekommen und bin so was von enttäuscht von der Qualität. Ich würde es nicht weiter empfehlen

Produkt entspricht absolut nicht der Werbung, die Qualität ist absolut unterirdisch und garantiert nicht sein Geld Wert. Lasst die Finger davon, ausser ihr wollt euch auf Holz verunstaltet sehen.....

Finger weg! Eigentlich dürfte man keinen einen Stern vergeben. Ich bin maßlos enttäuscht. Die bestellte Baumscheibe entspricht in keinerweise der Vorschau, das Bild ist viel dunkler als in der Vorschau und das Fotomotiv dadurch kaum zu erkennen, auch wurde die Schrift nicht komplett auf die Scheibe gedruckt, die letzten Buchstaben fehlten. Auf E-Mails kommt keine Reaktion. Ich habe einen Fall in Paypal eröffnet, daraufhin wurde eine neue Baumscheibe produziert, die genauso furchtbar aussieht wie die 1. Ich fühle mich verarscht und hoffe, dass ich mein Geld zurückbekomme.

Wenn man 0 Sterne geben könnte dann würde ich es tun.
Wir haben zu unserer Hochzeit eine Holzscheibe bestellt.
Diese kam zwar zügig an, allerdings war die Qualität unterirdisch !
Man sah 30 Jahre älter aus und zudem war im Gesicht meiner Frau ein großer schwarzer Fleck was die Holzscheibe absolut unbrauchbar machte !
Zusätzlich war die Holzscheibe kleiner wie angegeben.
Geworben wurde mit einem Durchmesser zwischen 29-33 cm !!
Tatsächlich hatte sie aber an der größten Stelle 28 cm und an der kleinsten 24 cm .

Auf die Reklamation kam zunächst noch eine Antwort das der Fleck an den Holzmaserung liegen würde.
Was aber nicht stimmt da es sich um einen Ast handelt der den Fleck verursacht.
ES WURDE ALSO B-WARE VERWENDET.
Ich denke als gelernter Schreiner mit Techniker Weiterbildung kann ich das sehr gut bewerten.
Nachdem ich ihnen geantwortet habe,kam keine Antwort mehr.

Auf das Problem das die Holzscheibe kleiner ist wie angegeben wurde überhaupt nicht eingegangen !

In meine Augen ist das BETRUG !

Fehler können passieren.
Aber dann erwarte ich das man dem Kunden entgegen kommt und eine Lösung anbietet.

In diesem Fall wurde leider der Kontakt abgebrochen.

Ich werde die Daten jetzt meinem Anwalt weiterleiten.

FAZIT: FINGER WEG VON DIESER FIRMA!!!!

Sehr enttäuscht. Die Baumscheibe ist sehr schlecht verarbeitet, eine Reklamation wird ignoriert, man bekommt keine Antwort!! Sehr schade.

Unterirdisch
Leider geht es mir wie vielen hier so.
Der Verkäufer hat nur Ausreden und schiebt es immer nur auf die Maserung. Ich habe mitten auf dem Bild einen schwarzen Fleck. Es liegt definitiv nicht am Holz. Auch sieht das Vorschaubild komplett anders aus, viel dunkler als es dann wirklich ist.
Eine negative Bewertung auf der Homepage Wird nicht zugelassen.
Hätte ich vorher hier mal gelesen.
Es soll ein Hochzeitsgeschenk werden.

Sowas von schlecht verarbeitet.
Kann das eig gar nicht verschenken zur Hochzeit so wie das aussieht!!! Eine Frechheit!!! Das werde ich defentiv nicht bezahlen sieht aus als hätte das ein Kind gemacht!!! Bloß nix bestellen dort!!!! War echt geschockt !!!

Leider bin ich sehr enttäuscht über das Produkt.
Die Lieferung ging super schnell, das ist aber das einzig positiv.

Obwohl unser Bild wohl gut gewählt sei, für die Gravur auf der Baumscheibe, ist das Ergebnis erschreckend.

Das Paar auf dem Foto sieht Uralt aus.
Durch die Gravur sieht es so aus als hätten die beiden Altersflecken, jede Menge Falten, Augenringe und die Dritten.

Das sollte ein Hochzeitsgeschenk werden. Ich bin sehr traurig, dass ich so viel Geld dafür bezahlt habe und dann so ein katastrophales Produkt, was nicht im Ansatz der Vorschau ähnelt.

Finger weg, als ich mein Geschenk für die Silberhochzeit heute ausgepackt habe. Was für meine Schwester und mein Schwager gedacht war, dachte ich. Ich fahr vom Glauben ab, nachdem ich mich beim Kundenservice darüber beschwert habe und um eine Rückerstattung gebeten habe sowie natürlich aber auch einen eventuellen neuen Druck Наадя gon‘ nehmen würde, kam genauso wie bei anderen Usern, die ihre Meinung kund tun. Einfach nur immer wieder dieselbe Standard E-Mail raus. Sie gehen auf jeden Fall nicht auf die Kunden ein und es ist einfach ein Unternehmen, was man auf gar keinen Fall unterstützen sollte. Das ist einfach die größte und die billigste verar…., die es hier überhaupt gibt.

Ich kann nur jedem abraten dort etwas zu bestelle. Reklamationen werden einfach immer mit der gleichen Mail abgetan und nicht für ernst genommen. Das Geld ist rausgeschmissen. Das Produkt was ich bekommen habe ein Fotodruck auf einer Baumscheibe kann man nicht verschenken . Billigst und nicht nach den Wünschen und Vorgaben produziert. Einfach nur schlecht!!!!