MyMagicMemory Recenzje 

War am Anfang sehr begeistert von diesem Produkt. Jedoch war die Enttäuschung nach Erhalt umso größer. Hier im Shop und auf der eigenen Webseite ist auf den Bildern kein Riss bzw. Fehler zu sehen. Die Realität sieht jedoch anders aus. Deutlich sichtbare Risse die das aufgebrachte Foto verunstalten und teilweise unansehnlich machen. Hätte man bei der Produktion nur einmal auf die Rückseite geschaut, diese war ohne Risse , wäre alles ok gewesen.
Reklamationen werden abgewiesen mit dem Hinweis das es sich um ein Naturprodukt handelt. Jedoch ist ein deutlich sichtbarer Riss im Bildbereich unakzeptabel. Auf mögliche derartige Problem wird auf keiner Angebotsseite hingewiesen. Echt Schade das hier Qualität Glückssache ist.

Das Bild sieht aus wie drauf geklebt, nicht zu vergleichen mit dem was angeboten wurde und dafür viel zu teuer!
Kein Preisliches entgegen kommen

Produkt mit nicht zu akzeptierenden Mängel und ganz mieser Kundenservice !
Der Baumstamm bzw. Baumscheibe war von innen verfault und wurde provisorisch ausgebessert.
Das sind keine natürliche Eigenschaften (Maserungen, Astlöcher, natürliche Farbunterschiede etc.), so wie es der Händler behauptet.
Es handelt sich hierbei um unnatürliche Ausbesserungen!
Bei einer Baumscheibe sieht man natürlicherweise nur die Lebensringe, niemals aber Äste oder Maserungen.
Äste können nicht in eine Baumscheibe wachsen, da die Baumscheibe der Bereich direkt um den Stamm ist, der frei von Bewuchs gehalten werden sollte. Äste wachsen aus dem Stamm heraus, während die Baumscheibe eine freie Fläche um den Stamm bildet
Mitten im Foto ein großer Fleck (Könnte auch ein Vogelschiss sein!) in beiden Köpfen!
Als Geschenk gedacht, kann man das nicht akzeptieren.
Der Händler zeigt keinerlei Bereitschaft das Problem zu lösen, und verweist
auf eine personalisiert gravierte Maßanfertigung hin,
besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht und eine
Rückgabe ist nicht möglich.
Bei Mängeln besteht aber ein gesetzlicher Anspruch auf Gewährleistung, unabhängig vom Widerrufsrecht.
Wenn eine Baumstamm von Innen verfault und ausgebessert wurde, dann besteht ein gravierender Mangel.
NIE WIEDER!

Nie wieder!Ein Stern ist noch zu viel.
Bei meiner Baumscheibe ist es ebenfalls eine schlechte Qualität,die wichtigste Stelle ist richtig mies.
Auf Nachfrage wurde ich mit dem Hinweis abgeschmettert,dass es an der Qualität des Fotos liegt und sie alles richtig gemacht haben.
Weitere Mail wurden ignoriert und nicht beantwortet.Null Entgegenkommen,um die Kunden zufrieden zu stellen.Absolut Hände weg!!!

Finger weg!!!!!!
Wir hatten eine Baumscheibe als Geburtstagsgeschenk, bei MyMagicMemory anfertigen lassen. Das war noch ganz nett, zwar nicht wie auf der Vorschau in der augenscheinlich hohen Qualität, aber man konnte es nett verschenken.
Für eine Freundin hatte ich deshalb eine Lichtscheibe mit Leuchtkegel anfertigen lassen, deren Tier verstorben ist. Was soll ich sagen- eine Katastrophe!
Auf der Lichtscheibe tiefe Gravurrillen, kaum Konturen zu erkennen, stattdessen ein weißer großer Fleck, der einen Umriss erahnen lässt und mit viel Fantasie kann man erkennen, was das Bild darstellen soll. Weiter war das Bild auch noch am Rand verzogen. Habe mich total geschämt und wollte das so nicht verschenken.So ein Reinfall und das noch zu der verzögerten Lieferung!
Habe umgehend per Mail reklamiert. Musste mehrfach den Hersteller anschreiben um überhaupt eine Antwort zu bekommen und die war dann noch frech und überhaupt nicht Kundenfreundlich.
Letztendlich liegt das ganze jetzt beim Anwalt. Ich rate jedem, sein Geld in andere Anbieter zu investieren. Hier wird man enttäuscht und frech abgewimmelt. Erspart euch den Stress und den Ärger.

Bestellt wurde eine Wanduhr mit Bild.
Keine Antwort auf vie eMails.Lieferung kam nach drei Wochen.
Es ist eine Frechheit was diese Firma für die aufgerufenen Preise liefert.
Baumscheibe verbogen und gerissen. Der Druck ist einfach nur schlecht und hat mit den Bildern auf deren Website nichts gemeinsam.

NICHT BESTELLEN!!! Die Qualität ist nicht ansatzweise das wie man es in der Vorschau sieht! 70€ für den Ofen . Mail geschrieben ohne Reaktion. Sollte zum hochzeitstag verschenkt werden,verbrenne ich lieber . Bild ist mehr als schlecht und Flecken von Holz sichtbar .

Nachtrag: auf meine Mail wurde reagiert und keine Einsicht gezeigt. Ehr wurde alles schön geredet und keine Einsicht gezeigt. Bin Parkettleger und das was man versucht einen zu erzählen, ist völliger Blödsinn.

Einfach nur schrecklich dieses unternehmen! Es zeigt keine Einsicht und beruht sich auf seine AGBS. Kundenzufriedenheit bedeutet denen hier überhaupt nichts. Die Qualität ist so schrecklich das ich nicht verstehe wie man sowas einen Kunden versenden kann. Die Seite entspricht nicht die Realität! Man möchte eigentlich mit denen Ihren Produkten jemanden eine Freude machen. Aber man wird enttäuscht und nicht ernstgenommen wen man sich beschwert.

Minderwertige Qualität und Verarbeitung.
Mitten auf dem Foto sind deutliche Rückstände von Klebe oder ähnlichem vorhanden, sodass es sehr unschön aussieht. Des Weiteren hat die Baumscheibe eine extreme Wölbung welches die Aufhängung erschwert.
Der Lieferant kommt mir mit einer 10 Prozent Gutschrift entgegen, was ein totaler Witz ist.
Er betont immer wieder den Paragraphen 312g Abs. 2 Nr. 1 auf welchem er sich beruht.
Habe es nun weitergegeben an Klarna. Ich bezahle die erbrachte schlechte Leistung keineswegs.

Schlechte Qualität. Da hätte ich auch das Bild selber drucken, ausschneiden und aufkleben können.

Nicht zu empfehlen. Es entspricht nicht der Beschreibung. Leider bin ich darauf reingefallen. Auf Mails wird nicht geantwortet

Leider bin ich auch auf diesen Händler herein gefallen. Ich habe eine gravierte Baumscheibe bestellt, was geliefert wurde war absoluter Schrott. Der Händler wirbt auf der Produktseite noch mit hoher Qualität Made in Germany, das hat aber nichts mit der Realität zu tun. Die Baumscheibe des gelieferten Produktes wurde so massiv und schlecht Bearbeitet, dass die natürliche Holzstruktur und Farbe vollständig verloren gegangen ist. Die Rinde ist so dünn, das sie kaum zu sehen ist. Kein Vergleich zu dem, was auf der Produktseite dargestellt wird. Auch die Qualität der Gravur ist so miserable, dass ich schon anzweifeln muss ob es sich überhaupt um eine Gravur handelt. Sehr ärgerlich, die Baumscheibe hätte ein Geschenk sein sollen, jetzt ist sie im Mülleimer gelandet - bei einem Kaufpreis von über 40 €.

Update: negative Bewertungen werden auf der Homepage unter dem entsprechenden Produkt natürlich nicht veröffentlicht. So kommt man dann auch auf 90 gute Bewertungen für die Baumscheibenuhr.

Hier dürfte man gar keinen Stern vergeben. Abzocke beschreibt meine Erfahrung mit einem Wort. Baumscheibe als Uhr mit Fotogravur plus Daten-Check bestellt. Die Gravur ist so schlecht gemacht, dass ich sogar bezweifle, dass es sich überhaupt um eine Gravur handelt. Der Daten-Check hat nicht wie beschrieben stattgefunden. In der Artikelbeschreibung steht dazu:

"Um sicherzustellen, dass Ihre personalisierte Baumscheibe perfekt wird, führen wir vor der Produktion einen umfassenden Daten-Check durch. Dabei überprüfen wir Ihr hochgeladenes Bild auf Qualität und Eignung für die Gravur auf Holz.

Falls das Bild nicht optimal geeignet sein sollte, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Gemeinsam finden wir eine Lösung – sei es durch Anpassungen am Bild, Tipps zur Bildqualität oder Alternativvorschläge.

Unser Ziel ist es, dass Sie ein Produkt erhalten, das Ihre Erwartungen übertrifft. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle!"

Nach meine Mail heißt es vom Verkäufer dazu:

"Unser Daten-Check beinhaltet die technische Prüfung des Bildes auf Auflösung, Format und allgemeine Umsetzbarkeit – insbesondere, ob eine Lasergravur überhaupt möglich ist. Dabei wird aber keine inhaltliche Bildbewertung oder gestalterische Einschätzung hinsichtlich zu erwartender Gravurtiefe, Kontrastwirkung oder emotionaler Wirkung vorgenommen. Diese Aspekte hängen stark vom Motiv, der natürlichen Beschaffenheit der Baumscheibe und dem Prinzip der Lasergravur (Einbrennen ins Holz, nicht Farbdruck) ab.

Da das von Ihnen eingereichte Foto aus unserer Sicht formal verwendbar war, wurde die Bearbeitung ohne Rückmeldung freigegeben. Ein genereller Hinweis, dass sich die Wirkung bei sehr alten oder kontrastarmen Fotos deutlich von den Webdarstellungen unterscheiden kann, findet sich auch in unserer Produktbeschreibung."

Einfach nur schlecht!!! Wenn die Qualität des Fotos nicht ausreicht, sollte man doch informiert werden.

Der Verkäufer bot hinterher an, Ersatz mit einem besseren Foto zu liefern und dabei auch zu beraten. Was für mich ein Eingeständnis dafür ist, dass das eingereichte Foto nicht brauchbar ist. Und diese Info bzw. "Beratung" hatte ich mit dem gekauften "Daten-Check" erwartet. Der Mailverkehr brach dann ab und es kam keine Antwort mehr

Das Schlimmste ist, dass der Verkäufer mit dieser Masche durchkommt. Lt. Paypal besteht kein Käuferschutz, weil es sich um personalisierte Artikel handelt. Darauf kann sich der Verkäufer natürlich gut ausruhen und weitermachen.

Auf ein Storno der Holzstaffelei (die ebenfalls das Geld nicht wert ist), die lt. Schmierzettel im Paket irgendwann nachgeliefert werden sollte, wurde gar nicht reagiert. Tja, leider kommt man hier mit Ignoranz & Arroganz weiter... Sehr schade!!! Viel Geld für den Mülleimer.

Das Bild ist dunkel und mitten drin ein ölige Fleck...

Auch ich wurde noch nicht mal eine Stern geben. Ich fühle mich betrogen
Habe zwei Holzscheiben bestellt. Eine war schief bedruckt, sieht wie eine braune Fleck aus, ganz schlechte holz Qualität. Die andere Scheibe mit Löcher in Gesicht des Mannes. Die auf eine schlechte Bearbeitung und nicht auf Naturfehle deutet. Die MMM weigert die Fehler aufzuarbeiten, so wie das Geld zurück zu erstatten.
Ich sehe das Vielen anderen auch so ergangen ist. Mann kann sich an die Verbraucherzentrale wenden.

Das ist der größte Mist denn ich je erlebt habe. Qualität ist eine Katastrophe. Zurück schicken kann man es nicht, weil es nach China gehen. Die sind nicht in der Lage eine ordentliche Qualität herzustellen. Hässliche Ränder. Das Datum kaum erkennbar.
Den Hersteller kann man Telefonisch nicht erreichen und man kann nichts klären. Pay Pal hat auch versagt.
Leute lasst die Finger davon.....Bitte, ....das sind Betrüger

Am liebsten keinen Stern. Hatte ne Baumscheibe mit Gravur bestellt. Diese kam mit einem hässlichen Braunen Fleck an und ist eigentlich direkt für die Mülltonne. Wieder so ein Unternehmen das nur schnelles Geld machen will und die Kunden sind Ihnen Scheißegal. Solche Dienstleister gehören sofort Dicht gemacht

Leider habe ich erst die Erfahrungen hier gelesen, als mein Paket ankam. Ich bin ebenso sauer, dass die Firma einen darüber täuscht, was sie verkaufen. Ich bekam die Holzscheibe (oval, aber das stört mich nicht) mit einem einfachen und qualitativ minderwertigen Fotodruck. Man erkennt wirklich sehr wenig und das hat alles nichts mit "Tiefen" und "greifbarer Qualität" zu tun. Da wurde weder ein UV Laser genutzt, noch sonst eine Technik zum Einbrennen in Holz. Ich glaube auch nicht, dass ich mein Geld wiederbekomme, aber ich versuche alles. Meiner Meinung nach grenzt es an Täuschung falscher Tatsachen (Betrug), wenn ich mir die Erfahrungen zu der Seite anschaue. Ebenso ist die Seite nicht so gut aufgebaut. Das "Menü" wird zwar geöffnet, aber man sieht die einzelnen Punkte nicht, da sie hinter den Produktbildern verschwinden. Immerhin ein Impressum gibt es. Lieber Finger weg!!

Am liebsten hätte ich gar keinen Stern gewählt, kam jedoch ohne Auswahl nicht weiter. 🤦‍♀️
Baumscheine mit Gravur bestellt, leider nur billiger Bildaufdruck und der ist auch noch schief. Auf Mailanfragen erhält man keine Antworten. Bezahlt über Klarna. Geld weg und wiederruf bei personalisierten Gegenständen nicht möglich, wobei man das Bild leicht abschleifen und die Baumscheibe wieder verwenden könnte. Einmal und nie wieder "MyMagicMemory". Solch ein Sauladen.

Ich war total verunsichert als ich die Bewertungen gelesen habe. Es hat zwar lange gedauert aber das Ergebnis ist wirklich sehr schön geworden.