Great service from Yacob helping with the Order & Measurements , to the prompt Delivery of made to measure Thobes , Bundle of 3 Thobes coming with free gifts was an added bonus !
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bonjour, Quamis émirati EMBOSSED reçu ce jour, très haute qualité, mesure parfaite, service et sérieux au top. Envoi via DHL rapide, et communication avec le site(les personnes) très satisfaisante... Zobacz więcej
Absolutely perfect experience. Arrived within 14 days as clearly stated at the time of order by DHL even though order was placed in Ramadhan so would be peak season. I have a few thobes in my collecti... Zobacz więcej
BEWARE: There are many things wring with this company 1) bad customer service and lack of response when something goes wrong and very unprofessional response had to keep pestering them to rep... Zobacz więcej
Awful company to deal with
Awful company to deal with. Take forever and ever to respond to all emails. If you buy from them the size is wrong they charge you to return item and take for ever to reply in the hope you give up. No honor and no respect to customer.
Then again what do you expect from a company who sells Islamic clothes on a model filled with tattoos. Avoid and save the headache.
12 stycznia 2024
Opinia niezależna
I had been waiting 2 weeks when it said…
I had been waiting 2 weeks when it said 3 to 5 working days for my order to arrive and didn't receive any confirmation text or one for tracking. Then when speaking to customer service they said that it was stated in and email that it would take 2 weeks to arrive which was not sent because when making the purchase, they ask for your number 'or' email which I gave in my number. Then the customer service was asking for various details saying that my order was stuck in DHL which is highly unusual which I did not give them, then coincidencently DHL sends me a text to confirm my package. 3 weeks gone by and my item had been sent back to its shipper and I have been given a refund which I've not yet received and could take weeks. And the customer service felt more like a security checkpoint that a help centre.
27 lutego 2024
Opinia niezależna
Buying with My Little Jubba was very disappointing
Buying from My Litte Jubba was a very disappointing and unsatisfactory experience.
First of all, they wrongly declared the value of the product to the delivery company, which made me pay extra local taxes when receiving the product. After a long and insistent exchange of emails, they refund me with these extra values over their mistake.
Secondly, the product delivered was not the one I ordered.. Again, I had to send over some emails seeking resolution. They refund me for the product I have bought, but didn't refund me for the value I had to pay in local taxes (I live in Brazil, where import taxes are very high, they had cost me more than the actual product).
I am still seeking friendly compensation, but they take over too long to answer emails and haven't talked back to me in a long time, leaving me with inconveniences unsolved over mistakes the store has made when delivering the product.
TLDR: They made two great mistakes when delivering the product and didn't refund me properly when delivering the wrong product.
23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.