Lieferung lag schon einige Zeit zurück. Hatte damals ein "falsches" Teil erhalten. Mail mit Problembeschreibung an MyLeuchte, Promptes Antwortmail ... "falsches" Teil wurde nach Überprüfung meine... Zobacz więcej
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Unglaublich toller Service! Es handelte sich um einen Garantiefall einer Paulmann-Leuchte, die ich im Mai 2023 online kaufte. Leuchte fiel plötzlich aus. Nachdem zuerst ein neuer Trafo zugesandt wurde... Zobacz więcej
Nur wenige Tage vor Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungszeit gab es noch einen hervorragenden Service für die bei myLeuchte gekauften farbigen Decken-LED-Lampen von EGLO. Gemeinsam konnte die ver... Zobacz więcej
Hervorragender Anbieter. Eine Bestellung im Online-Shop wurde super schnell geliefert. Leider waren durch einen Transportschaden die Lampenschirme zerbrochen. Eine Info per Mail und ruckzuck wurde mi... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bei myLeuchte.com haben Sie eine riesige Auswahl an Innenleuchten, Außenleuchten, Leuchtmitteln und Wohnaccessoires zu immer günstigen Preisen. Folgende Zusatzvorteile bieten wir: - Kostenfreie Lieferung nach Deutschland und Österreich - Kostenfreie Rücksendungen innerhalb eines Monats - Ein Monat Widerrufsrecht - Sicherer Einkauf dank ausgeklügelter technischer Sicherheitsmechanismen Unsere Auswahl an ☀ Leuchten und Lampen ☀ wird Sie überzeugen ✔ Kauf auf Rechnung ☀ Ratenkauf möglich ✔ große Auswahl ✔ attraktive Preise Auf www.myLeuchte.com finden Sie eine riesige Auswahl an Hängeleuchten, Deckenleuchten, Wandleuchten, Stehleuchten, Tischleuchten, LED-Stripes, Einbauleuchten, Kinderzimmerleuchten und Außenleuchten für Ihren Garten oder Balkon. Leuchtmittel und unsere Wohnaccessoires runden unser Angebot ab. Besuchen Sie uns gleich - Wir freuen uns!
Dane kontaktowe
Dr. Koref Straße 13, 3354, Wolfsbach, Austria
- +43 720 227 062
- office@myLeuchte.com
- myleuchte.com
Inni użytkownicy przeglądali również
Rasche und unproblematische Abwicklung…
Rasche und unproblematische Abwicklung meiner Lampenreklamation in der Garantiezeit! Ich würde jederzeit wieder bei myLeuchten kaufen.
Durch den Transport beschädigte Lampen…
Durch den Transport beschädigte Lampen wurden anstandslos durch neue Lampen ersetzt.
Die Kommunikation erfolgte schnell und unbürokratisch.
Super Firma!!!
Sehr zuvorkommend und vertrauenswürdig!
Die Mitarbeiter von myLeuchte GmbH…
Die Mitarbeiter von myLeuchte GmbH haben mir super schnell, kompetent und sehr höflich in einer Garantieangelegenheit geholfen und mir somit eine sehr große Freude bereitet.
Ich würde mich jeder Zeit mit einem Problem wieder an sie wenden. Ich kann diese Firma nur wärmstend empfehlen.
Eine sehr, sehr zufriedene Berlinerin
Hervorragender Anbieter
Hervorragender Anbieter. Eine Bestellung im Online-Shop wurde super schnell geliefert. Leider waren durch einen Transportschaden die Lampenschirme zerbrochen. Eine Info per Mail und ruckzuck wurde mir Ersatz zugesendet. Besser geht es kaum. Meine ehrliche Empfehlung. Viele Grüße aus Deutschland in das schöne Österreich.
Unglaublich toller Service
Unglaublich toller Service! Es handelte sich um einen Garantiefall einer Paulmann-Leuchte, die ich im Mai 2023 online kaufte. Leuchte fiel plötzlich aus. Nachdem zuerst ein neuer Trafo zugesandt wurde und dieser auch nicht weiterhalf, wurde unbürokratisch innerhalb weniger Tage eine komplett neue Leuchte an mich nach Deutschland gesandt.
Kundenservice
Realistische Preise, angenehmes Online Erlebnis & schneller freundlicher Kundenservice sowohl per Telefon als auch per Mail der schnell die Nachlieferung eines defekten Ersatzteiles veranlasste. 5/5
Super Shop für alles was leuchtet!
Super Shop für alles was leuchtet!
Habe über die Webseite gekauft, ging alles reibungslos auch die Bezahlung. Ware war sehr schnell da, alles gut verpackt. Hatte nach einem Jahr eine Reklamation einer Lampe. Der Support hat das innerhalb eines Tages geregelt und ich habe auf Garantie einen Ersatz erhalten. Besser und schneller geht es nicht. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
auf jeden Fall top!
Günsitgster Preis am Markt; mehrmaliger SEHR freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter Kontakt mit Kundenservice; zuverlässige, (über-)pünktliche Lieferung; aufgetretene kleine Mängel rasch und unkompliziert geregelt - gerne wieder!
Sehr guter Kundenservice
Ich habe eine Lampe bei myLeuchte gekauft und auch nach wenigen Tagen erhalten. Einige Tage später habe ich im Baumarkt diese zu einem günstigeren Preis gesehen. MyLeuchte ist mir unkompliziert und sehr schnell (kurze Antwortzeit ) beim Preis entgegengekommen und erstattet mir nun den Differenzbetrag. Sehr guter Kundenservice 👍und gute Erreichbarkeit per Mail
Reklamation eines Glaslampenschirms
Ich hatte im Dezember 2023 eine Lampe bestellt, bei der durch den Transport der Glasschirm kaputt ging. Diesen habe ich dann reklamiert, woraufhin kurzfristig ein Ersatz geliefert wurde, welcher aber wieder durch den Transport kaputt ging. Nach nochmaliger Reklamation erhielt ich nun den Glasschirm sehr gut verpackt in sehr gutem Zustand.
Habe noch eine Lampe bei myLeuchte bestellt und diese ist ebenfalls sehr gut verpackt in sehr gutem Zustand angekommen.
Sehr freundliche, schnelle und problemlose Bearbeitung der Reklamation durch den Kundendienst.
Kostenlose Ersatzlieferung und/oder Preisnachlass - Toller Service
Bei einem gelieferten Ersatzglas waren in der Mattierung einige Fehlstellen vorhanden. Nach meiner Reklamationen wurde mir umgehend eine kostenlose Ersatzlieferung angeboten. Leider waren auch bei dem kostenlosen Ersatzglas wieder Fehlstellen vorhanden. Da diese sich aber aber nur auf einer Seite befanden, konnte ich das Glas so drehen, dass diese nicht mehr sichtbar waren.
Obwohl ich myLeuchte darüber informiert habe, dass ich die Reklamation damit als erledigt ansehe, wurde mir erneut eine Ersatzlieferung oder ein Preisnachlass angeboten.
- Ein wirklich toller und freundlicher Service, der heutzutage leider nur noch sehr selten zu finden ist.
Sehr gute Erfahrung
Lieferung erfolgte prompt. Eine Reklamation wurde sehr rasch und unkompliziert abgewickelt - vielen Dank!
Jederzeit wieder :-)
Top Kundenservice
Die Leuchte, die ich bestellt hatte, kam leider defekt an. Nachdem ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt hatte, wurde mir umgehend ein kostenloser Ersatz zugeschickt. Das ganze hat gerade mal eine Woche gedauert. So einen schnellen und reibungslosen Kundenservice hatte ich noch nie. Vielen Dank!
Tolle Problemlösung!
Wir haben Leuchten bestellt und ein Schirm war defekt. Ohne Verzögerung wurde schnell und freundlich kommuniziert und sofort Ersatz geschickt. So, wie man sich die Lösung von solchen Problemen nur wünschen kann. Das macht den Unterschied!!
First class buying experience!
First class buying experience!
Good prices, fast shipping to Denmark, and great after sales support!
Best recommendations!
Super Service
Bei meiner Lampe fehlten 2 Glaselemente und ich bat um Zusendung der fehlenden Teile. Die waren nicht mehr auf Lager und mir wurde eine neue Lampe zugesagt. Es war eine sehr freundliche Kommunikation und meine Mails wurden sehr schnell beantwortet. Ein super netter, Service orientierter Verkäufer. Und meine Lampe ist auch wunderschön.
Ich habe im Onlineshop eine…
Ich habe im Onlineshop eine Weihnachtsleuchte bestellt. Leider war ein Lämpchen defekt. Die Kontaktaufnahme zum Kundenservice hat prima funktioniert. Innerhalb von wenigen Tagen habe ich eine Ersatzleuchte erhalten.
Vielen Dank für den tollen Service!
100ige Weiterempfehlung!
Toller Kunderservice
Sehr guter, freundlicher, großzügiger und schneller Kundenservice. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke!
Schnelle, kompetente Beratung ;-)
Schnelle, umfassende Beratung durch Frau Annette Berger, und das am Wochenende! Alle Fragen wurden beantwortet. Prima!
Vielen Dank, sehr empfehlenswert!
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