myhummy.dk Recenzje 17

Service client déplorable !

Mon colis a été livré dans une boîte aux lettre qui n'est pas la mienne. Déjà, ça commence pas très bien...

Ensuite, je me dis que ça peut arriver et que c'est souvent la faute des transporteurs, donc je décide de les contacter.

Et là ! Avec désarroi, j'apprends qu'aucune action ne peut être prise en compte, pas de renvoi du colis, même pas de remboursement proposé.

La seule chose qui a été obtenue, c'est un noël gâché pour l'enfant qui devait recevoir ce cadeau, joli aux premiers abords.

Der my Hummy ist wirklich Goldwert, was ich aber mehr als schade finde ist, das es den myHummy Prinzen nicht mehr zu kaufen gibt. Mein Sohn liebt seinen Prinzen gerade auch weil er ne super Größe hat. Deswegen einen Stern Abzug (wollte für ihn einen nachkaufen aber leider wird er nicht mehr produziert 😢).
Was mega ist das man alles über die App steuern kann- ein Muss für alle Mütter😊
Produziert doch bitte wieder den Prinzen, werde oft gefragt ob es den noch gibt!

J’ai acheté un doudou avec nom personnalisé. DPD a malheureusement perdu mon colis. J’ai été ravie de voir que le service client était réactif et efficace. Ils m’ont renvoyé la même commande sans frais supplémentaires et ont même rajouté des petites chaussettes en cadeau !

Le doudou est très beau et très doux, j’en suis très contente.

Ich habe mir bereits mehrere myHummy für unsere Kinder gekauft. Ich und mein Mann fanden es super, dass die Produkte in Polen hergestellt werden und mal nich wie so vieles made in China.

Grund für den Kauf war hauptsächlich der Schreisensor nach einiger Recherchen, da unsere Tochter nachts x-mal aufschreit und mit musik sofort weiterschläft.

Unsere Kinder lieben ihren myHummy und sie müssen auch im Auto mit dabei sein.
Sie sind ja auch richtig angenehm zum Kuschel.
Der gekaufte Otter einer anderen Marke half leider überhaupt nicht beim Einschlafen und konnte auch so nicht das Interesse einfangen.

Bei einem Problem half mir der Support per E-Mail-Kontakt und ich bedanke mich für die erhaltenen Hilfe von myHummy.
In meinen Fall wurde nicht mal direkt beim Hersteller gekauft und ich erhielt dennoch Unterstützung.
Die Kommunikation war steht‘s sehr freundlich.
Ich kann daher das Unternehmen nur empfehlen. Produkte top und bei Bedarf erhält man den benötigten Support.

Keine Antwort und keine Lösung des Problems seit 6 Monaten

Vorsicht

Jeg skulle bruge bamsen til en babyshower-gave.
Her en uge efter jeg har bestilt har jeg fortsat intet modtaget. Så meget for 1 - 3 dages leveringstid.

Efter et længere forløb har jeg endelig modtaget min vare. (13. December) Den lever ganske fint op til forventningerne, og i har bestemt gået en ekstra mil for mig - det sætter jeg pris på.
Dog er der stadig lidt malurt i bægeret. Jeg bestilte oprindeligt den med app funktion. Hvilken viste sig at være udgået fra produktion, og min ordre blev derfor annulleret. Varen er stadig til salg på jeres hjemmeside.. få det nu slettet, for jeres troværdigheds skyld.
Det modtagne produkt er meget fint emballeret, og der er vedlagt en sød hilsen. Ideen er sååå fin, men hvor synes jeg bare at det er mega ærgerligt, at den er smækfyldt med stavefejl.
Alt i alt er jeg fint tilfreds med det modtagne produkt, og opfølgningen fra myhummy.dk har også været fin. De sidste stjerner kunne have kommet i hus med det sidste blik for detaljerne :-)

Ordered a teddy almost 3 weeks ago. Still haven’t received a package and can’t contact with customer service…

Vores søn sov Max 40 min. Fra han blev født og til vi fik myHummy. Vi fandt ret hurtigt ud af at hjertelyd hjalp ham med at finde tilbage til søvnen og forsøgte diverse bamser man kunne købe i butikkerne. Vi besluttede at forsøge med myHummy som jo både havde lyd og bevægelses sensor og tilhørende app hvor keg kunne holde øje med batteriniveau så jeg ikke stod med et flad batteri midt om natten eller halvvejs i en lur.
Efter er års tid går mekanismen i stykker og jeg skynder mig at bestille en ny. Efter bestillingen kontakter firmaet mig på mail og spørger om min oprindelige mekanisme er gået indrykker siden jeg bestiller en ny. De ville blot minde mig om at der var 24 måneders garanti på produkter. Jeg får derfor refunderet beløbet (-fragt) uden selv at have efterspurgt det. Fantastisk service og fantastisk produkt hvis man har mange søvnløse nætter!!!!

En kundeservice der er meget sjælden - man bliver virkelig taget seriøst og der er hurtig levering! Kan kun anbefale Myhummy.dk

Sødt og god bamse, gode lyde til baby, virker SÅ godt. Nem at bestille. Kan klart anbefale.😊

Vi elsker MyHummy bamsen. Bedste white noise til babyen. Istedet for at bruge youtube på telefonen og skade babyen med stråler, så vil jeg anbefale at købe en MyHummy. Alle mine børn har en :D

Peluche de qualité , livraison rapide . Parfait

J’ai commandée une peluche my hummy pour mon bebe , l’article est arrivé au bout d’une semaine, il manquait le dispositif de bruits blanc, j’ai tout de suite fait un mail pour leur signaler , j’ai eu une réponse presque immédiate m’informant que le dispositif partait en priorité le lendemain, ce qui a été le cas puisque j’ai eu un numéro de suivi direct ... un oubli ça arrive , le tout est de rectifié ...
je recommande ce site, leur produits sont de très bonne qualité