Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Unable to get replacement toothbrush heads. Where is the company. Says unavailable. Kate Jones

Oceniono na 1 z 5

Having been a Gollo user to five years, I have never had any issues until now!! Ordered some replacement heads on 4th Jan and still not received (31/01) I have emailed them twice and contacted them v... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

love my first ever sonic toothbrush. Great shape and weight to use. Toothbrush head small enough to reach all back teeth easily. Love the fact that there are 3 settings with a quadrant change reminder... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I have been using gollo toothbrushes for years and had no complaints however I ordered toothbrush heads and other items on the 16th January 2025 and cannot get a response from them. I have emailed... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

192 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

In LOVE

Super quick delivery to Australia! I love my new toothbrush and LOVE that it’s also aesthetically pleasing - 😍

14 października 2020
Oceniono na 1 z 5

Does not charge and no help from customer service.

I bought a Gollo in August and it worked fine, charged up and used it for around two to three weeks. When I went to recharge it, the charger did not work. I emailed Gollo and initially got a quick reply asking for a video of it not working which I sent, even though that is a bit of an add request. Since then I have heard nothing for over three weeks. I have sent a few follow up emails but no luck. I have no idea what to do now as I have an overpriced single use toothbrush apparently. Very disappointing as I was pleased with it initially. Please take note of all the bad reviews for customer service before ordering one of these.

13 października 2020
Oceniono na 4 z 5

Overall a great purchase

Shipping took a long time and was difficult to track. The brushing experience has been nice so far! Battery doesn't last as long as I'd hoped (only about 2 weeks), but otherwise a great product.

13 października 2020
Oceniono na 2 z 5

Returns

I have returned my Gollo toothbrush but am still awaiting confirmation that is has been received and refunded, after 2 e mails, no reply.

12 października 2020
Oceniono na 5 z 5

Nice product

My toothbrush arrives quickly and it is just perfect! Z love it and I have no problems with order at all.

12 października 2020
Oceniono na 1 z 5

Despite trying to contact Gollo…

Despite trying to contact Gollo customer services numerous times, I have had no response. My toothbrush was ordered 3 weeks ago, apparently dispatched!
Do not know why nobody has the courtesy to respond!

10 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

This is by far the best toothbrush I…

This is by far the best toothbrush I have ever owned. Great design, beautiful to look at and very effective. The only reason for four stars instead of five is that after a week of use the gold paint started to peel off. This doesn’t affect the way the brush performs but aesthetically it is disappointing

5 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Good customer service

The Gollo toothbrush I bought had a faulty battery that only last 3 days. I contacted customer services and after doing a few tests for them (charging in different sockets etc) and still getting only a 3 day charge, they sent me a replacement at no cost. They were very helpful and the process was fairly quick.

26 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Recommended

Beautiful brush, leaves an amazing clean feeling😍 battery lasts more than 2 weeks🙌🏼

24 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I like my toothbrush

I like my toothbrush, it looks and feels good. The toothpaste is also good. My teeth are clean and fresh. The toothbrush was packed and very nice wrapped in a white box, looks fancy. I am satisfied with the price and the quality. Thank you.

23 września 2020
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej