Tutto…i miei download sono stati…
Tutto…i miei download sono stati bloccati…non risultano scaricati da nessuna perte…
Bel bidone, ma non ci cascherò più…saluti

Odpowiedź od Myfitsport67
Gentile cliente,
abbiamo verificato il suo ordine e dal nostro sistema risultano 8 download effettuati/tentati su 8 disponibili per “Il Volume Allenante eBook scientifico”.
Il limite di 8 download è previsto come misura di protezione del contenuto digitale e per preservare il valore del prodotto acquistato. Se il file è già stato scaricato correttamente, non è necessario effettuare ulteriori download: le consigliamo di controllare la cartella “Download” del dispositivo utilizzato, perché con ogni probabilità il file è già presente.
Ci dispiace inoltre constatare che sia stata assegnata una valutazione di una stella senza aver prima contattato il nostro servizio clienti dedicato.
Le recensioni rappresentano uno strumento importante e dovrebbero riflettere l’intera esperienza del cliente, compresa l’assistenza ricevuta. In questo caso, prima della pubblicazione della recensione, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta di assistenza e non ci è stata quindi data la possibilità di verificare il problema e intervenire tempestivamente.
Un semplice contatto con il nostro servizio clienti ci avrebbe consentito di controllare immediatamente la situazione e, con ogni probabilità, di risolverla in pochi minuti.
Nonostante ciò, restiamo pienamente disponibili e provvederemo a verificare nuovamente il suo accesso, fornendole tutta l’assistenza necessaria per consentirle di utilizzare correttamente il prodotto acquistato.
Cordiali saluti
MyFit Academy
