Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

The worst online Italian grocery order I’ve ever received. Items were carelessly packed, with cans of soft drinks thrown into thin plastic bags instead of proper protective packaging; one leaked and s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We ordered a selection of good quality pasta shapes (some of which you cannot find in an ordinary supermarket) and Mutti sauce,they all arrived well packaged in two cardboard boxes,on time with no fau... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Very happy with my experience with MyDeliBox. The products arrived in perfect condition and exactly as described, and the delivery was quick and reliable. Everything felt smooth and well organised. I’... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Parcel delivered by Parcel force and even if the packages what expected in 6/8 working days as mentioned in the website (standard delivery)I received mine in only two days. Jars was packed with ex... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep spożywczy z artykułami włoskimi

Napisane przez firmę

MyDelibox - the online Italian delicatessen in the UK, at incredible low prices. We deliver in two working days everywhere in the UK mainland. Shop now!


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

703 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(703)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 59

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great company and products!

Great Italian products, well packed and always shipped in time, i have already ordered multiple times and never disappointed, mydelibox are very serious, offering great choice of the best Italian branded products.

22 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Guy was rude

Guy was rude. Don't like people like this. Can't remember his name. Visited him in April.

1 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo myDelibox

Odpowiedź od myDelibox

***FAKE REVIEW***
Hello, please note we are not open to public since we are an ecommerce. We do not allow either the pick up option for orders at the checkout, so you are confusing us with another shop. Your name is not present in our database among our customers.
it is also curious you leave a review now in November, for something happened in April! Please remove this review.

Oceniono na 4 z 5

Update! Biscuits pasta and taralli good only to be sniffed!

I've ordered several times with them and I couldn't complain. This time though was completely a mess.
I just opened the last pack of biscuit and like the several others are completely smashed, good only to be sniffed. Quite disappointed! The same fate with the pasta and taralli....

Due update, I got contacted by their customer service after few months and after some emails I got offered a discount close to the amount I've spent for the items I binned.
It's a pleasure to see how they got this right even after a while.

Thanks

1 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Goods arrived in kit form

I have ordered numerous times from MyDelibox and always been pleased with the goods delivered. My latest order was so poorly packed that two packets of pasta were split with the contents all over the bottom of the box and biscuits which came with the order are in kit form. Whilst some of the value of the goods has been refunded, there has been no apology from MyDelibox nor any explanation as to why their packing has deteriorated to such a crass extent. Even the box had a hole in it, which must have been present prior to despatch given the amount of sticky tape around the base of the box to conceal it.

31 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

They never make a mistake!

I have been ordering from Mydelibox for a few years now, and they are never wrong with picking. I always received my orders in full and very well packed so nothing got damaged. The variety of the offering and the price point is also great, therefore I always come back!

27 września 2023
Oceniono na 1 z 5

My order was delivered damaged and I…

My order was delivered damaged and I have contacted Delibox who have offered no compensation for the damaged items as the goods inside were not affected.
However I still had to pay full price for them so I think this review is justified.

26 września 2023
Logo myDelibox

Odpowiedź od myDelibox

Hello, Anna. Thanks for your order and review. Thanks for editing the previous review.
As you correctly mentioned "the goods inside were not effected". There were some tomato tins in your order that were slightly dented due to transport made by the courier. However in our opinion the product is still in good condition and safe to be consumed.

Oceniono na 5 z 5

Molto soddisfatta

Compro sempre prodotti italiani su questo sito, i prezzi sono buoni e la qualità dei prodotti anche. Non c’è moltissimo assortimento ma la consegna è sempre rispettata e il post order in caso di problemi è molto efficiente.

25 września 2023
Oceniono na 5 z 5

Great

Great! Amazing quality products. I would improve on the delivery times.

29 sierpnia 2023
Oceniono na 4 z 5

Great quality food

Great quality food, good price and well packed, so the biscuits were all intact.
Will definitely buy from myDelibox again.
The only reason for the 4**** instead of 5 is due to FedEx who left my parcel outside in the rain without bothering to ring the bell or knock on the door (even though we were home waiting for the delivery). Please myDelibox, change the company for the deliveries.

1 września 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej