mycar Tyre & Auto - Charlestown Recenzje 

364
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Shell Coles Express Service Station, 128 Pacific Highway, 2290 Charlestown, NSW, AU


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

If you’re after extremely friendly, courteous and efficient service, look no further than my car at Charlestown. I have been there a few times now, all be it minor issues, and they could not have be... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolutely unreal service! I popped a tyre and needed a new one at late notice.. MyCar Tyre & Auto were really accommodating, affordable prices, got me in straight away and within an hour i was back o... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I cannot fault the experience I have had with the team that work here. I had been experiencing car issues for a few weeks and had been using other mechanics, who were unable to find the solution to th... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was very happy with the service, I did need some extra work done they phoned me first and fully explained what needed to be done and why. I also liked the booking experience very user friendly and a... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Wulkanizacja
  2. Elektryk samochodowy
  3. Sklep z akumulatorami
  4. Naprawa samochodu
  5. Mechanik samochodowy
  6. Wymiana oleju

O mycar Tyre & Auto - Charlestown

Napisane przez firmę

mycar logo

mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.

Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.

With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.


Buy Tyres Online
Book Car Servicing Online
Get Car Repairs
View our Latest Offers

Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide

At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.

mycar logo

Quality Workmanship

We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.

New Parts

We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.

Lifetime Tread

At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.

Batteries

Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.


Dane kontaktowe

  • Shell Coles Express Service Station, 128 Pacific Highway, 2290, Charlestown, NSW, Australia

  • (02) 9212 8948

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

364 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(364)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 32 302

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Well not

Well, for the third consecutive year they made me change two tyres for a pink slip. These tyres only had 13,000k on them. When I brought it back for the tyres they said the inspector was away, and they sign off the next morning. Had the ring back a week later to get the car passed off.

12 sierpnia 2024
Logo mycar Tyre & Auto - Charlestown

Odpowiedź od mycar Tyre & Auto - Charlestown

Hi Grant​,

Thank you for taking the time to share your feedback. At mycar we strive to ensure to the upmost in customer service. Therefore we are truly sorry to hear about your recent experience. 

So we may investigate your concerns, please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au (mailto:careteam@mycar.com.au). 

Kind regards

mycar Team

Oceniono na 4 z 5

Logbook service

Logbook service carried out to manufacturers specifications , contacted when extra work needed and given option to do it or not . Car ready at requested time . ,washed and tidy. Conveniently located near Charlestown Square .

29 sierpnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Exceptional Service

The whole experience was made great by the store manager Louis, absolute professional that kept me updated throughout the whole process, customer service A+++++

28 sierpnia 2024
Oceniono na 1 z 5

Shocking

Shocking, terrible - quoted parts prices close to double the real cost. Check with other local mechanics before going ahead. Noticed some other customers in reviews got the same treatment and paid half or less than half of the cost at another workshop in the area. The company accountants need an audit. Current Affairs should look into it. Don't go there, there are other mechanics nearby who charge properly.

27 sierpnia 2024
Logo mycar Tyre & Auto - Charlestown

Odpowiedź od mycar Tyre & Auto - Charlestown

Hi,

Thank you for taking the time to share your feedback. At mycar we strive to ensure to the upmost in customer service. Therefore we are truly sorry to hear about your recent experience.

Kind regards
mycar Team

Oceniono na 5 z 5

Staff were friendly and efficient.

Staff were friendly. Dropping off my car and picking it up were quick. I appreciated the message to let me know when my car was ready, and happy with the level of communication.

14 sierpnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Reliable

Polite, communicative, efficient, honest in terms of pricing and best buy for the price.

26 lipca 2024
Oceniono na 1 z 5

They charged me $2000!! ...

They charged me almost $200 and 2 hours of labour just to replace and install my windscreen wipers. I went to Supercheap Auto down the road and it was $21 and took them 5 mins to install!! They also told me all my tires needed replacing and I personally checked the tires and weren't even close to the knob and I had them replaced in 2023. THEY WERE GOING TO CHARGE ME $2000 TO REPLACE THEM!!!! The fact your company has these kinds of people that are going to up-charge me because they think because 'I'm a girl I don't know better' is sick!!! Go talk to your team at Charlestown about this because this treatment is sickening.

26 lipca 2024
Oceniono na 5 z 5

well looked after

quick and friendly staff,
gave me a discount which was more than what rest of the places in the city were offering,
and the work was done before the said finish time would definitely recommend them to all friends and family

23 lipca 2024
Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service. Fast, efficient and satisfactory.
The manager was friendly and effective. Understood what was needed, gave a time estimate and got the job completed before the indicated time.

19 lipca 2024
Oceniono na 5 z 5

They were lovely

They were lovely. Very helpful and explained what needed to be done.

Didn’t treat me like a silly woman for not knowing about cars.

13 lipca 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej