Frank was very helpful and communication was great. Unfortunatly my ordeer was out of stock. I called frank and he immediatly issued a full refund. I will be dealing with this mob now. Honesty is EVER... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I would like to thank Frank the muzicman legend from Muzic Man Australia online ,he not only sorted a bad day into a YES DAY,But he perfectly matched my request list of needs to the quality of the... Zobacz więcej
DO NOT BUY FROM THIS SELLER Bought a guitar for my son for Christmas and Frank never sent it. After two weeks I had to chase it up and collect myself from his wholesaler Jade Australia in Heidelberg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I am extremely disappointed with muzicman. I did an online purchase of a Yamaha keyboard from them. It's been two months now and I am yet to receive it. Despite multiple attempts to contact them v... Zobacz więcej
3,1
Średnia
275 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great service, great product.
Could not get the case I originally wanted so Frank went out of his way to get me another. Very happy with the Banjo hard case I received. ARMOUR by name and quality.
19 czerwca 2023
I was very impressed the customer…
I was very impressed the customer service, especially in regard to the level of knowledge and experience Frank displayed. He went out of his way to help me, and was very professional. Thankyou so much!
29 sierpnia 2023
Quality piano cover bag
Quality piano cover bag, only thing that was disappointing was that it was quite wide and didn't fit piano snugly.
5 sierpnia 2023
Prompt service
Chat box confirmed reason for need to alter order request so could modify and complete purchase.
13 sierpnia 2023
Great customer service fast delivery
14 sierpnia 2023
Do they even check online orders?
The website was initially difficult to navigate, however the online chat function was good to help me find what I was looking for. This means that someone was aware that I was placing an order.
After this though, my order sat in limbo and wasn't shipped, with no information, for more than a week. When I contacted them they said that they would ship it that afternoon, but it seems suspect to me that they were coincidentally shipping it the same day I contacted them after a week of nothing.
2 sierpnia 2023
Quick and professional customer service
I was looking for a music stand and contacted Frank at Muzic Man. He was prompt, professional and gave quick service. Stand looks great too!
9 sierpnia 2023
Didn’t receive the order item and…
Didn’t receive the order item and called customer support not one help, it is a scam website
30 lipca 2023
Odpowiedź od muzicman.com.au
Hi Kate, We have responded, And you need to give people time to find out what's going on. We are not here to scam anyone and you shouldn't defame a business unless you have facts. This is very disappointing as you have had response from the team and me myself. We do not take money of people and if we cannot supply the goods we will refund you in accordance to Australian Retail law. we would appreciate you taking down that out site is a scam. As you can see the reviews over 90% are 5 star reviews
Muzic Man Australia
Odpowiedź od muzicman.com.au
Thank you Chris
Product purchased on 25th of July
Product purchased on 25th of July. No indication of postage date. Assumed product was in stock. It isnow the 8th of August and still no indication.
24 lipca 2023
Odpowiedź od muzicman.com.au
Goods were posted accordingly and we did email you to advise that it would take approx 4-5 days before the item left. Please check you r spam folder
Thanks
Muzic Man Aus
Great for ALL Your Music Needs!
A great company and service for all your music needs, I highly recommend them.
9 lipca 2023
Odpowiedź od muzicman.com.au
Thank you MG
This seller has good gear at a good…
This seller has good gear at a good price. This tin whistle is great. My daughter loved it.
1 lipca 2023
Odpowiedź od muzicman.com.au
tHANK YOU mARK
Chinrest arrived and fit the picture…
Chinrest arrived and fit the picture description, it also came with a chinrest key which was handy!
8 lipca 2023
Odpowiedź od muzicman.com.au
Thank you Ingram
Odpowiedź od muzicman.com.au
Thank you Ingram
Good delivery time
5 lipca 2023
Keep up the good work
Keep up the good work. Metronome was easy to get working and assists in my rhythm on the keyboard.
1 lipca 2023
Postage was far too slow
Postage was far too slow. Good old Aust Post managed to send it to the wrong sorting facility which didn't help, but even so, we placed the order on 16 June and received it today, 7 July.
15 czerwca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.