Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Amazing service. first order with mutts.ie. right after ordering I got messages to say it was being processed and ready to ship. Arrived the next morning. Brilliant service.

Oceniono na 5 z 5

Great service.. almost always next day delivery 😻. Good selection of stock. They also provide an email service to inform when an item is back in stock. And most importantly this business appears to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Next day delivery as usual, wonderful grain free Irish dog food (Go Native) and treats. Living in a very rural area it’s more environmentally mindful to order from Mutts and have it delivered (while t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Always get my deliveries in great time so I know I can rely on them. They stock some small animal products that are very hard to find elsewhere and their prices of most things are very competitive. If... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

Family Run Irish Pet Shop


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

589 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Product nothing like website…

Product nothing like website photograph. Supposedly Italian leather. Comes with Polish label and is polyurethane synthetic plastic with ugly foam lining. Broken on arrival. Not fit for purpose. Product no longer listed on website. First and last time purchasing from this website. Very disappointed

29 października 2025
Opinia niezależna
Logo Mutts

Odpowiedź od Mutts

Hi Lucy, I am sorry that product did notmatch your expectations. Product is removed for page as we decided to discontinue this line. Please sent us email with your order number and we will be more then happy to resolve issue.
My apologies for inconvenience
Sam

Oceniono na 5 z 5

Amazing service

Amazing service. first order with mutts.ie. right after ordering I got messages to say it was being processed and ready to ship. Arrived the next morning. Brilliant service.

8 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Thank you Mutts.ie Absolutely Excellent…

Thank you Mutts.ie Absolutely Excellent Service and great selection of Products, I placed my first order Thursday Night and with Storm Eowyn wrecking havoc on the country Friday I didn't expect my delivery to arrive on time, could not believe when it landed Saturday morning I will purchase again very happy ☺️

25 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very impressed

Great online page. Huge variety of products and fast delivery time. Will definitely use them again and would recommend them to anybody when it comes to products for your pets.

1 stycznia 2025
Oceniono na 5 z 5

I ordered the item I was looking for…

I ordered the item I was looking for and it was very easy ordering and item was delivered inside two days. The item arrived and itmwas very professionaly wrapped and not damaged. I'm very happy to leave this review. Thank you
John Costello

28 grudnia 2024
Oceniono na 5 z 5

100% recommend

Great experience. I am usually reluctant to order from new websites but I am glad I risked it. My cat is on hypoallergenic food and this specific brand is hard to find. Mutts had it, price was reasonable. My order came in late in the day so it was dispatched the next day and delivered the next. Thank you for the speed, I can tell you care about your clients.

2 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very reliable

Great service.. almost always next day delivery 😻. Good selection of stock. They also provide an email service to inform when an item is back in stock.
And most importantly this business appears to be run with a genuine passion and love for animals 🥰

27 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

A very happy customer

I placed my order at 11:59 yesterday and received notification of delivery today at 11:25. Brilliant service and prices. I'd be happy to order from Mutts.ie again.

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good Value for Dogs

Good Value for dog toys and treats. I bought a new medallion for my dogs collar and I was very impressed with the size and the quality of the engraving.

24 listopada 2024
Oceniono na 3 z 5

Rude customer service

I received an incomplete order with 2 missing items. Called your customer service line and the agent was very rude when the solution was to post the items without arguments, which he did at the end. Unnecessary.

18 listopada 2024
Logo Mutts

Odpowiedź od Mutts

Hi Fernanda.

I'm sorry you felt that our employee was rude. I think their was a misunderstanding when he tried to explain he needed to check what happened and would then post the items.

There was no arguing about the items being posted. Just an explanation that he would explore how this occurred. Your items were posted the next day.

Christmas is a busy season and unfortunately our employees are only human and will make mistakes from time to time.

We apologise for your poor experience and hope you have a very happy Christmas.

Regards
The Mutts Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej