J'ai commandé des chaussures Mustang, le site m'indiquant la disponibilité de ces chaussures. 10 jours après, je reçois un mail m'indiquant que ces chaussures ne sont pas disponibles. L'excuse étan... Zobacz więcej
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Honnêtement, je suis déçue par mes dernières commandes !! Une paire de bottines dont la qualité est à revoir et un colis noté retourné par mes soins alors que je ne l'ai jamais reçu. Peut-être que... Zobacz więcej
Ich war gar nicht auf der Suche nach diesen Schuhen und wusste nicht einmal, dass es sie gibt. Jetzt sind sie – gleich nach meinen Sperry Topsidern (ich bin Neuengländer) – meine Lieblingsschuhe... Zobacz więcej
Habitué de la marque je suis un peu déçu de ma dernière commande. Sur la livraison, peu de chose à dire, livré rapidement et bien emballé. En revanche sur la qualité des produits ... J'ai acheté 2... Zobacz więcej
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Marque de chaussure avec son style résolument casual et western.
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Francja
- mustang-online.fr
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Inni użytkownicy przeglądali również
On garde la qualité. On évite le suremballage
J'aime cette marque et la qualité des produits.
Le seul reproche que je pourrais faire est que chaque paires de chaussures commandées est mise dans une boîte et la ou les boîtes mises dans un colis. Éviter le suremballage serait peut-être pertinent
Qualité au rendez-vous, mais…
Rien à dire sur la qualité des chaussures, en revanche j’ai commandé 2 paires et payé près de 10 € pour une livraison Chronopost à domicile. Malgré le changement de date (dans les délais) sur le site de Chronopost, ma commande a été livrée en 2 fois dont une que j’ai dû récupérer en point relais.
Disponibilité incertaine de vos produits
J'ai commandé des chaussures Mustang, le site m'indiquant la disponibilité de ces chaussures.
10 jours après, je reçois un mail m'indiquant que ces chaussures ne sont pas disponibles. L'excuse étant que l'état des stocks est incertain.
L'amélioration que je trouve indispensable pour un site de vente par correspondance est de disposer d'un logiciel performant qui connait en temps réel l'état de ses stocks : ceci éviterait une déconvenue pour vos clients.
J'avoue ne même pas comprendre comment il faut une semaine de réactivité pour s'apercevoir qu'une commande ne peut pas être assurée
Après avoir porter des boots Mustang…
Après avoir porter des boots Mustang pendant des années et très satisfait qualité irréprochable, ces dernières étant très usée j' ai décidé de de les remplacer , naturellement j'ai acheté des Mustangs, la pas un déception c'est pire porté environ une dizaines de fois en 6 mois le revêtement des chaussures se décolle et se désagrège de partout et aujourd’hui surprise les deux semelles complétement décollées sur la moitie des chaussures ,Par curiosité j'ai montré les boots a un cordonnier pour voir si il étais possible d'envisager une réparation il étais décontenancé devant une telle mauvaise fabrication j'utiliserais pas la qualification qu’il a donné pour ce produit il ne passerait pas ici, je vous laisse deviner, en résumé une honte, jamais vu une telle mauvaise qualité, visiblement cette marque est arrivé au niveau de des produits chinois et je dirais mème en dessous. fuyez cette marque chère et qualité 0 a ce prix du vol. Je ne ferais plus partie des clients Mustang.
Produit conforme et livraison rapide
Commande vite expédié vêtements de bonne qualité et donc de bonne tenue
Je ne sais pas ou ai mon colis
Envoi super rapide et information…
Envoi super rapide et information continue sur le suivi de la commande.
Jamais déçue par les produits Mustang
Jamais déçue par les produits Mustang
Baskets, chaussures, bottes... tout est confort...
Je recommande
Delai de livraison non respectés
Le delai de livraison non respecté au moment de la commande on me confirme sous 2 ou 3 jours et cela fait une semaine que j,'attends mon colis pour un chronopost c'est trop long c'est ma première commande et dernière
Super .j'adore les mustang
Super .j'adore les mustang. Par contre emballage pourrait être amélioré
Déçue !!
Honnêtement, je suis déçue par mes dernières commandes !!
Une paire de bottines dont la qualité est à revoir et un colis noté retourné par mes soins alors que je ne l'ai jamais reçu. Peut-être que la société de livraison n'a juste pas eu envie d'admettre la chose. Heureusement que le remboursement a lui été effectué rapidement !!!
Grande acheteuse de la marque, je trouve que la qualité et la satisfaction n'est plus la priorité de cette dernière malheureusement. C'est vraiment dommage !!
Très bien
Réponse rapide
envoie rapide
livraison rapide
Produit conforme !
tout est ok pour moi
Antivol
Recevoir la paire de chaussures avec l’antivol gâche un peu l’enthousiasme de la réception.
Confiante en cette marque
Confiante en cette marque, j'ai acheté des bottines femme en février 2025, profitant des prix.
Portées à partir d' octobre, la peau sur une seule Bottine a commencé à se désagréger. J'ai fait part de mon problème a Mustang, qui m'a répondu que le delai de 30 jours était dépassé et 3 mois en cas de défaut constaté!
Je constate,que Mustang n'a pas été très sensible à mon problème, et j'ai pu lire que je ne suis pas la seule à avoir eu ce souci.
Je ne conseille pas cet article et pour ma part ne plus être fidèle à cette marque.
Ba j ai été remboursée et jamais reçu…
Ba j ai été remboursée et jamais reçu ma commande je n ai pas compris vraiment déçu aucune explication en plus du pourquoi du comment.
Toujours autant satisfaite par mustang
Depuis très longtemps, je me chausse avec la marque mustang et je suis vraiment satisfaite de la tenue, du confort et de la longévité des chaussures mustang. Je prends maintenant sur internet car le choix est beaucoup plus important et la livraison très rapide. De plus, chez mustang , je sais que toutes les chaussures en taille 39 m'iront sans avoir à les essayer.
Erreur sur le produit commandé
Erreur sur le produit commandé. C est une paire d une autre pointure et d une autre marque qui m a été expédiée avec, pourtant, le "bon" bon de commande à l intérieur

Odpowiedź od Mustang Online
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