Murprotec Belgium Recenzje 777

Murprotec was op elk vlak zoals ze beloofden.. dit in een huurhuis en ondertussen nog geen klacht gehoord.. laat ons hopen dat dit ook zo blijft .. maar ondertussen dank U Murprotec..

Nadat ik in 2022 een firma had laten komen om mijn vochtprobleem aan te pakken, was ik des te meer ontgoocheld toen de problemen terug begonnen. Toen ik op de radio over Murprotec hoorde, heb ik direct contact opgenomen. Binnen enkele dagen kreeg ik telefoon van BRAM. Die heeft mij een goeie uitleg gegeven en alle problemen uitgelegd. Regio Sint-Niklaas.

Bram was heel duidelijk en aangenaam

Mijn ervaring met Murprotec is zeer teleurstellend. Hun vertegenwoordiger is de eerste drie afspraken zonder bericht niet komen opdagen ... . Hij gaf telkens een excuus van ziekte. Uiteraard alle begrip voor ziekte maar een seintje vooraf lijkt op zijn plaats.

Bij de vierde afspraak was hij bovendien ruim een uur te laat. Tijdens zijn bezoek heeft hij een vochtanalyse uitgevoerd en ter plaatse bevestigd dat er effectief vocht aanwezig was in de woning, wat hij later ook vaag per e-mail heeft bevestigd.

Vervolgens heeft hij zijn analyse zonder enige duiding aangepast en per e-mail aangegeven dat de vochtplekken zouden zijn veroorzaakt door zoutkristallen en niet door aanwezig vocht. Dit heeft enorme verwarring gezaaid.

We hoopten initieel om samen een duurzame oplossing te kunnen uitwerken voor ons vochtprobleem. Maar zonder duidelijk onderbouwd en vaststaand antwoord krijgen we het gevoel dat we van het kastje naar de muur worden gestuurd.

Door deze tegenstrijdige communicatie en het herhaaldelijk niet nakomen van afspraken wordt hun vertegenwoordiger als onbetrouwbaar ervaren. Zonde van onze tijd.

Alles prima verlopen. Van opstart tot afwerking en opvolging. Goede communicatie met Projectleider Laura en Vochtexpert Sebastiaan. Alles wat werd beloofd is de firma ook nagekomen. Bedankt Murprotec.

Alles wat Senastiaan beloofd heeft is uitgevoerd volgens afspraak. Proper gewerkt en vriendelijke mensen.
Bedankt Murprotec

Zeer duidelijke uitleg gekregen door murprotec door Sebastiaan

Vandaag bezoek gehad van Sibrecht : zeer vriendelijk, deskundige uitleg, zeer goede vakkennis. Een aanrader!

Correcte afspraken, vriendelijke mensen en propere afwerking.
Bedankt murprotec, bedankt Sebastiaan 👍

Entretien CTA par Youri. Explications claires et bons conseils. Appareil dans un endroit pas facilement accessible mais Youri s'est montré très professionnel.

I found Sebastiaan very knowledgeable and helpful in giving me advice about my problem. Thank You

Bon contact avec Fabian, l'expert de Murprotec. Explications claires.

Installatie correct en snel verlopen. Proper afgewerkt.
Werken: injecties in de muren en een ventilatie systeem.

Nous sommes ravis de l'entretien que nous avons eu avec Fabian. Très sympathique et de bons conseils. Nous avons décidé de faire confiance à Murprotec pour notre problème d'humidité.

Traitement humidité par Christian Rombaux

Murprotec heeft verzorgde werken komen doen. We zijn zeer tevreden over hun werkingsmethode. Regio Beersel. Bedankt aan Bram De Voor de cadeau.

Bonnes explications et personne très professionnel avec Mr Rombaux Christian

J ai fait placer un extracteur d air dans ma cave. De l’expertise par mr Avarello jusqu au placement, tout a été super. Je recommande vraiment Murprotec. Je suis ravie du résultat.

The job was amazing, the man who did the job has done very profissional.
Also very friendy end explain me in details the job he was going to do.
I find all beautifull!
Thank you to the team
Luc van raemdonck and Salembek.