Très bon contact aussi bien avec le manager que le chef de chantier ainsi qu'avec les ouviers. Reçu toute les explications et informations nécessaire Le travail a été parfaitement réalisé, sont... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Travaux en 2 étapes : injections dans la zone d'humidité effectué par un technicien de Murprotec en février 2026. Ensuite, nos 4 façades ont été hydrofugées par un sous-traitant en mars 2026. L'ap... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Depuis plusieurs années, je fais appel a Murprotec pour mes problèmes d'humidité. Ils ont déjà fait 5 interventions, couronnées de succès. Ils sont très professionnels, connaissent leur travail sur... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Cela fait un mois que les travaux ont étés réalisé. Effectivement, je vois déjà une nette amélioration dans la maison par rapport à l'air humide aux fenêtres qui étaient perlantes mais Il est un peu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Murprotec est une organisation européenne de premier plan spécialisée dans le contrôle de l'humidité depuis 1954. L'entreprise offre des solutions efficaces, définitives et personnalisées pour traiter les problèmes d'humidité dans les maisons à travers neuf pays européens. Forte de plus de 70 ans d'expérience, Murprotec s'engage à garantir un environnement de vie sain et sans humidité pour ses clients, en proposant des services tels que le traitement de l'air, l'imperméabilisation des sous-sols, et une analyse gratuite des problèmes d'humidité. Soutenue par une équipe de 850 employés, l'entreprise réalise environ 15 000 projets chaque année et se distingue par son service après-vente et ses garanties de 10 à 30 ans. ---- Murprotec is een toonaangevende Europese organisatie die sinds 1954 gespecialiseerd is in vochtbestrijding. Het bedrijf biedt effectieve, definitieve en op maat gemaakte oplossingen voor het aanpakken van vochtproblemen in woningen in negen Europese landen. Met meer dan 70 jaar ervaring zet Murprotec zich in om haar klanten een gezonde en vochtvrije leefomgeving te garanderen, door diensten aan te bieden zoals luchtbehandeling, kelderafdichting en een gratis analyse van vochtproblemen. Ondersteund door een team van 850 medewerkers voert het bedrijf elk jaar ongeveer 15.000 projecten uit en onderscheidt het zich door zijn klantenservice en garanties van 10 tot 30 jaar.
Altijd Murprotec Pro in je buurt / Toujours un expert Murprotec Pro près de chez vous
Napisane przez firmę
- Van de kust tot Rouvroy tot Maasmechelen
- Eender waar je in België woont, er is altijd een vochtexpert in de buurt. Krijg een oplossing op maat voor het vochtprobleem in jouw huis.
- De la côte à Rouvroy, jusqu’à Maasmechelen
- Peu importe où vous habitez en Belgique, il y a toujours un expert en humidité à proximité. Obtenez une solution sur mesure pour le problème d’humidité dans votre maison.
Garantie op resultaat bij je vochtbestrijding
Tot 30 jaar garantie
Zekerheid - Je wil natuurlijk zekerheid dat het vochtprobleem in de toekomst niet meer terugkeert. Onze behandelmethodes bewijzen hun werking al 70 jaar lang. Daarom kunnen wij tot wel 30 jaar garantie bieden.
Dane kontaktowe
Parc Industriel 27 , 1440, Wauthier-Braine , Belgia
- 0800 14 607
- service@murprotec.be
- murprotec.be
Effectieve vochtbestrijdingen
4,3
Doskonała
775 recenzji
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Expertise rapide et offre intéressante
Prise de rendez-vous rapide pour une expertise. Expert sympathique et très efficace. Albertino a réalisé un bilan détaillé de nos problèmes d'humidité en nous proposant une solution adaptée. Il nous a fait une offre avec possibilité de paiement étalé sur 42 mois assortie de plusieurs réductions intéressantes.
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Merci pour votre confiance et ce témoignage.
Nous sommes ravis qu'Albertino ait pu réaliser un diagnostic précis et vous proposer une solution sur mesure adaptée à vos besoins.
Man was vriendelijk
Man was vriendelijk, en heeft een berekening van de werken in detail uitgelegd.
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Bedankt voor de review!
Bram
Bram - Pajottegem
Bram is langs geweest, heel correcte uitleg. Neemt zijn tijd. Directe offerte
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Bedankt voor de review!
Très bon contact,explications de…
Très bon contact,explications de Albertino concernant l expertise de mon appartement . Personne qui connaît son métier, sait parfaitement expliquer le fonctionnement de l appareil proposé.
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis qu'Albertino ait su vous apporter une expertise claire et des explications précises sur la solution proposée.
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Merci beaucoup pour votre retour Monsieur Van Nieuwenhoven.
Intervention très concluante de mr…
Intervention très concluante de mr huynen.
Mr couvreur
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Merci à vous, Monsieur Couvreur, d'avoir partagé votre avis.
Explications très claires et complètes…
Explications très claires et complètes de Youri.
Parfait.
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis positif.
Professionele werking van A tot Z.
Professionele werking van A tot Z.
Steven,Kristof en Rouslan hebben uitstekend werk geleverd.
Bedankt voor de goede service.
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Bedankt voor de review!
Expertise avec Albertino
Expertise avec Albertino
Explications complètes
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Merci pour votre retour positif. Bien à vous.
Travail soigné et informations complètes
Nous sommes satisfaits des travaux entrepris. L'ouvrier a fait un travail soigneux. Le représentant que nous avions rencontré nous a bien informé et était disponible.
20 czerwca 2025
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Merci pour votre confiance et ce retour positif !
Nous sommes heureux que les travaux aient été réalisés avec soin et que notre représentant ait su répondre à vos attentes.
Nous avons rencontrés Monsieur Rombaux…
Nous avons rencontrés Monsieur Rombaux ce jour, suite à une recommandation d’amis.
Les explications étaient très claires et précises.
21 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Un grand merci d’avoir pris le temps d’ajouter cet avis positif.
Deskundig advies op maat!
We deden een beroep op Murprotec voor een vochtprobleem. Het bedrijf ademt eerlijkheid, klantvriendelijkheid, open communicatie, deskundigheid en eerlijk advies uit. De technicus, Sebastien, maakt tijd voor de klant, luistert, analyseert en geeft advies op maat. Eerlijkheid is een troef. Er wordt duidelijk aangegeven wat kan en wat niet. De klant wordt niet opgesolferd met onnodige kosten.
Kortom: Murprotec is TOP. Sebastien is dat ook!
Francis Van Caer
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Dank je wel voor je review!
Een Aanrader
Onze schilder Björn De Blauwe raadde ons Murprotec aan om ons vochtprobleem op te lossen. Heel snel kwam Sebastiaan langs... gaf ons een uitgebreide uitleg over hoe alles zou verlopen. Alles wat hij beloofde was waar. Het feit dat ze na een jaar komen controleren en een vochtpercentage onder de 6% garanderen gaf ons het vertrouwen om met hun in zee te gaan. In september komen ze controleren.
Bedankt Murprotec
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Dank je wel voor je review!
Albertino nous a donné de conseils…
Albertino nous a donné de conseils précieux et sait de quoi il parle.
Il prend le temps d’expliquer chaque élément avec un professionnalisme qui rassure.
Ravi d’avoir fait appel à Murprotec et d’être tombé sur Albertino !
19 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis qu'Albertino ait pu vous accompagner avec professionnalisme et expertise.
conseil d'un professionnel
très bonne explication des actions à faire pour combattre humidité dans ma cave
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Bien à vous.
We werden geholpen door Sebastiaan
We werden geholpen door Sebastiaan: hij was heel vriendelijk, vlot en gaf goed advies en tips om verder te verbouwen
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Dank je wel voor je review!
Een zeer aangename expertise ontvangen…
Een zeer aangename expertise ontvangen van Bram, voor ons huis gelegen in regio Brugge. In ons huis hebben we een probleem met opstijgend vocht. We kregen een uitgebreide uitleg van Bram.
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Bedankt voor de review!
Peper duur tegen andere firma s al 10…
Peper duur tegen andere firma s al 10 offerte binnen gekregen een verschil met de duurste 4500 euro verschil en dan spreek ik alleen injectatie horizontaal en vertikaal geen afwerking ik ga daar niet in mee
Grt
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Beste meneer Dekimpe,
We begrijpen dat u meerdere offertes vergelijkt en dat het prijsverschil een belangrijke factor is. Prijzen kunnen echter sterk variëren naargelang de diagnose, de toegepaste techniek, de gebruikte materialen, de garantievoorwaarden en de service/controle na uitvoering.
Bij Murprotec werken we met forfaitaire prijzen en resultaatgaranties, inclusief opvolging en eindcontroles na de werken. We lichten graag toe wat in onze offerte precies inbegrepen is en waar het verschil vandaan kan komen.
U mag ons hiervoor uw contactgegevens (via service@murprotec.be) bezorgen, dan nemen we dit graag met u door.
Met vriendelijke groeten,
Murprotec
!!! UNE HONTE !!! 0/10
!!! Une honte !!!
Les travaux effectués ont mal été exécutés depuis le début, on a dû attendre 10 mois pour que Murprotec s'en rende compte!
Ils sont revenus pour refaire des injections, nous devons attendre 10 mois supplémentaires (sans pouvoir entreprendre l'aménagement de la pièce!)
Aucun dédommagement prévu !
Attention : Murprotec demande de régler la totalité avant la vérification des travaux !
Test Achat a été mis au courant et mon avocat fera le nécessaire.
16/02: Je viens de vous envoyer toutes les informations via mail
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre cette situation. Afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous apporter une réponse concrète, pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît :
votre numéro de dossier / facture
l’adresse des travaux (ou, au minimum, le code postal)
la date des interventions (approximative)
un numéro de téléphone où vous joindre
Vous pouvez nous envoyer ces informations à l’adresse e-mail suivante : service@murprotec.be.
En effet, le 12 novembre 2025, nous vous avions répondu (au précédent avis que vous aviez laissé) :
« Cher Reiser,
Merci pour votre retour, bien que celui-ci soit un peu étrange. J'ai vérifié votre dossier complet et j'ai contacté le service technique de votre région. Nous n'avons trouvé aucune trace de plainte, ni même via Test-Achats.
La seule chose que je peux constater, c'est que nous vous avons déjà envoyé plusieurs rappels concernant le paiement de la facture et nous vous avons également demandé si tout était en ordre.
Serait-il possible de nous envoyer un email à service@murprotec.be; pour nous expliquer précisément quel est le problème, afin que nous puissions vous aider davantage ? »
Nous vous remercions d’avance.
Bien à vous,
Werfleider Tanju op bezoek.
Vandaag werfleider Tanju op bezoek gehad om geplande werken te bespreken.
Alles werd duidelijk overlopen en besproken, al mijn vragen werden beantwoord.
Ik weet wat ik mag verwachten.
Tanju nam zijn tijd en geen enkele vraag was teveel.
Als de werken ook zo vlot verlopen en het resultaat ook in dezelfde orde is ben ik een gelukkige klant van MURPROTEC.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Murprotec Belgium
Dank je wel voor je review!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.