MundicolorRecenzje 

Estafa total La excursion a la romería de Orotava.
Nos cobraron 24 euros por llevarnos en autobús y dejarnos a la entrada. La información que se nos trasmitió no fue cierta, y sólo se nos indicó que en tres horas pasaría el autobús a recogernos.
Volvimos en el bus de línea del pueblo, cuyo precio es 1,20 euros ( Ida y vuelta, 2,40 y la parada próxima al hotel)
Mucho cuidado con las excursiones a romerías de pueblos cercanos, se aprovechan y te venden humo

Trato nefasto, la excursión de avistamiento de cetáceos terrible, falta de higiene, la mesa de poner la comida utilizada para sentarse y tumbarse, toldos apretados, el cuenco de la sangría se utilizó después para pedir propinas.
Las alergias e intolerancias no hicieron caso y no nos dieron nada, es más nos dijeron de aquella manera "usted qué come en su casa?".
La responsable de mundicolor Carmen desaparecida , ni hojas de reclamación, ni siquiera contestó a la recepcionista del hotel que la llamó .

Hemos estado en Alcudia ( Mallorca).Lo único que le interesa a Mundicolor es vender sus excursiones. En la charla del primer día, su guía hizo todo lo posible por convencernos a todos de que no alquilasemos un coche ( incluso dando información " erronea" como pudimos comprobar cuando alquilamos un coche para ver la Isla). Visitamos la cueva del Drach con ellos .Estaba la comida incluida , menú en un restaurante, y os recomiendo llevar un bocadillo.Malisima calidad.
Al día siguiente ,unos cuantos tuvimos problemas estomacales.
Lo único positivo de Mundicolor fue que las instalaciones y la comida del hotel estaban bien.
Por otro lado , intenté contactar con ellos por correo, teléfono, chat ....múltiples veces antes del viaje y no contestaron a ninguno de mis intentos.Deporable

Profesionales y superagradables.
Atentos siempre a los requerimientos de las personas del grupo.Las excursiones bien programadas y adecuadas.
Mención especial a Alejandra,la encargada de nuestro bienestar durante nuestra estancia.Informándonos desde el primer día de todo lo necesario.A diario en la recepción del hotel Fergus Cactus (Morro Jable, Fuerteventura).Pendiente de nosotr@s con un trato cercano y muy cordial.Alejandra¡eres una profesional como la copa de un pino!

Mi insatisfacción fue con la guía Carmen, que nos atendió en el hotel Edén en el Puerto de la Cruz, Tenerife.
Se presentó el primer día para vendernos las excursiones y ya no la volvimos a ver en los 10 días que estuvimos allí. De hecho tuvimos un problema médico y nos las tuvimos que apañar nosotros a base de preguntar en la recepción del hotel y en el centro de salud.

En un viaje del Inserso a ibiza, contrato cuatro excursiones con MUNDICOLOR.
La excursión "mágica Ibiza" en la que se visita ,La visita a Santa Eulalia y Es canar, no sé ajusto, para nada, a lo que nos ofrecieron en esa excursión: una hora para visitar el pueblo, iglesia, y paseo marítimo, la guía de ese día Cacia nos dió media hora para ver el paseo marítimo. En Es Canar , nos dejó 10 min para acercarnos a ver la playa, la mayor parte de la gente no bajo del autobús, dado el escaso tiempo que nos dió Catia, nuestra guía.
En la venta de la excursiones, toda la información es de palabra, tendrían que dar información completa por escrito: contenido de la excursión y duración de las mismas. Y no quedarse con los boletos de las excursiones, que los devuelvan para que tengamos el justificante de las excursiones.
Todo pensado para que no tengas justificantes de nada para poder exigir que cumplan con lo que nos han vendido.
Me siento engañado a y estafada. Ya he reclamado devolución del importe de la excursión a Santa Eulalia. Reclamaré a la OCU y pondré mi queja al IMSERSO.

Le pongo una estrella porque no permite poner 0 hemos contratado la excursión a la Palma, ( la isla bonita) y hemos visto lo más feo, la hemos hecho desde Puerto de la Cruz nos levantamos a las 4 de la madrugada casi 5 horas de ferry y más o menos lo mismo de autobús para ver la Ermita de la virgen de las Nieves, el volcán y la lava que hay durante 4 años cosas que para mí no tiene ningún interés, comimos en Tazacorte una comida pésima y la visita a Santa Cruz de la Palma hemos visto 200 metros de una calle, 30 minutos y por ello hemos pagado 162 € espero que sirva para quien tenga algún interés se ahorre la decepción con esta excursión

Barco para realizar recorrido por los Gigantes en Tenerife del Imserso…todo corriendo y hacinados, comida seca y sin dar prácticamente tiempo para comer.
Sin guía a la ida y a la vuelta, no sabiendo el recorrido que hacía y cuando bajar.
Vacaciones estresantes.

Decepcionante con la gestión de las excursiones ❌. Nos pareció que los trayectos eran demasiado largos para el poco tiempo que nos dejaron en los puntos de interés. El ritmo fue demasiado acelerado y la relación calidad-precio de las opcionales deja mucho que desear. Espero que lo mejoren para futuros viajes."

Si lo primero "Vuelta a la Isla" es mentira, ya empezamos mal el día.
El 31 de Mayo de 2026 contraté en Mallorca la excursión estrella de Mundicolor con el IMSERSO, según aseveró la Guía por 177 euros la pareja.
Nos comentaron que era un trayecto muy tranquilo con muchas paradas y descanso, incierto todo.
El viaje en tren del siglo 19, pasable salvo las carreras para poder cogerlo, para llegar al pueblo de Soller (no te dejan verlo ya que a la carrera otra vez, camino de un tranvía (de pie y apretados como sardinas) camino del puerto, que es muy bonito (No te dejan disfrutar de ello y de nuevo a la carrera) y corriendo de nuevo y no es una exageración hasta un barco con 600 personas peleándose por subir primero para coger los mejores sitios y un calor insoportable para hacer un viaje de mas de una hora hasta llegar a la Calorra.
Allí desembarca como ganado por una pasarela y a toda prisa "No se parren rápido, corran".
La guía te dice nos vemos en la Calorra y uno dice pero donde, hasta que descubre que es un restaurante (donde nos decían que teníamos que llevar comida porque era carísimo..... incierto) Allí sin saber donde ir esperas 2 horas hasta que te coge un autobús que te transporta al siglo pasado por una carretera por la Transmontana, con 180 curvas cerradas y unos acantilados de vértigo y al cabo de unas horas llegas a Palma sobre las 17;30 horas.
Un viaje en tren, tranvía, barco y bus de 7:39 horas y solo te dejan ver y estar en el único sitio donde hay poco que ver.
Además no se preocupan de preguntar si tienes alguna discapacidad para realizar estos trayectos,
Lamentable todo.

Esta empresa se dedica a hacer viajes del Inserso, y se aprovecha de las personas mayores quitándoles servicios. En mi caso no nos dieron comida en la ida y en la vuelta , a pesar de que lo tienen estipulado el las condiciones del viajes, la cláusula cuarta que dice que están obligados a darnos de comer o en su caso un vale de comida de al menos 20 euros, que por supuesto han incumplido, en mi caso voy a reclamar a la oficina del consumidor.

Viaje a las Islas Baleares por el Imserso.Estuvimos en hotel Guadalupe de Magaluf.El hotel está bien(salvo las duchas que se deslizan) el personal eficiente y agradable.Buena animación A pesar de todo mi puntuación es mala porque la persona que está de Mundicolor su único cometido es vender cuantas más excursiones mejor,.Te dice qué llevamos un seguro pero yo sufrí un accidente el segundo día lesionándome un hombro y más allá de decirme que me fuera al médico de mi seguridad social y después pasara los taxis al seguro no se encargó de nada más ni siquiera se interesó por lo qué me había dicho el médico y mucho menos por enviar la documentación al seguro para cobrar los taxis…Todas las gestiones las hemos realizado después de volver y aún no me han abonado los taxis casi 2 meses después..Por cierto el diagnóstico de la lesión es rotura del supraespinoso y la ecografía y la Rhb la hice después de volver a través de mi compañía así que el seguro es de pacotilla y el mostrador de Mundicolor sólo está para hacer caja con excursiones supercaras

Tanto alojamiento como la comida dentro de las expectativas y el desplazamiento y regreso al hotel desde la playa ,cubierto por el servicio de autobús gratuito sujeto a un horario establecido, trato agradable del personal

El Hotel en el Arenal el baño poco adaptado para personas mayores y deteriorado.Las excursiones una estafa dando poquísimo tiempo para visitar los lugares . Y lo peor, el guia nos dejó abandonadas por un mal entendido de 5m. para estar en el lugar de encuentro a una distancia de 2 horas aprox.del hotel.
Una persona poco humana el Sr. Joan

La opinión sobre Mundicolor me parece decepcionante. Desde el mes de Octubre estaba en lista de espera para un viaje a Gran Canaria. He preguntado varias veces en que puesto estaba en lista de espera y me decian que no me lo podian decir. Esta semana despues de 7 meses me dicen que no puede ser confirmada.
Me he quedado sin ningun viaje. Que hacen con los viajes que anulan: Venderlos a las agencias ?
Lo digo porque a otras personas les ha pasado lo mismo

Hemos estado 10 días en el Hotel Alua Calvia en Magaluf a través de Mundicolor y todo ha sido maravilloso.

Hace unos dias volvímos de Tenerife, exactamente en Puerto de la Cruz . Por motivos que no vienen al caso con la persona que viajaba iba con muleta por lo que la movilidad no la tenía muy bien . Tengo que decir que desde el primer momento la chica de Mundicolor ( Carmen ) nos ayudo muchísimo y le estoy muy agradecida . Estuvimos en el mejor Hotel de Puerto de la Cruz , Catadonia las Vegas fue todo muy bien , la gente encantadora , la comida genial habia para satisfacer todas las necesidades y mucho más, la habitación muy bien y las vistas genial. Si tuviera que ponerle alguna pega al hotel, que en nuestro caso era por la movilidad que tenía mi acompañante, es que el baño tenía bañera no plato de ducha pero en un caso normal eso no importa .
Las excursiones muy bien y los guías todos muy bien menos con el que fuimos a Icod de las Vinos , La orotava ( Valentín) , se creía que iba con chavales de 20 años , iba a todo correr no tenía en cuenta que habia gente que no le podía seguir su ritmo, varias de las personas que ibamos cuando llegábamos dónde paraba para dar alguna explicación ya habia terminado y se iba . Salimos a las 9.15 del hotel y a las 12.30 ya estábamos de vuelta en el hotel ...esa excursión no la recomiendo a nadie ya que apenas se ve nada , perfectamente se puede hacer en la guaga. La experiencia ha sido muy positiva volvería otra vez .

He estado en Ibiza con un viaje del Imserso, en el hotel Mar Amantis I. Todo muy limpio, recien pintado, buenas camas y el buffet de las comidas bien. La gente del hotel muy amable y servicial, tanto el recepción, como en el comedor. Ninguna objeción.
En cuanto a las excursiones ofrecidas por Mundicolor, solo fuimos a la de día completo a Formentera, y menos mal, porque fue totalmente decepcionante. Te venden que tiene una de las mejores playas del mundo, Ses Illetes, y resulta que no la ves. Te acercan con el bus a un promontorio que queda lejos, pero no te dan tiempo para acercarte andando y poder verla. Luego te paran más de una hora en un pueblo pequeño que no tiene absolutamente nada más que tiendas y bares. Esa hora hacía falta para ver Ses Illetes, no en ese pueblo. Además de alguna otra parada de poco tiempo, comer muy rápido un almuerzo muy corriente, y todo con mucha prisa, porque te llevan al ferry de vuelta de las 5 de la tarde. No sé para qué tanta prisa y llegar al hotel a las 18:30, en lugar de aprovechar el tiempo en Formentera y ver algo más. Se podía haber vuelto a las 19:30 y llegar al hotel con tiempo para cenar, pero no.
En resumidas cuentas, 92,50€ que cuesta la excursión, tirados a la basura. Por cierto que la compañía del ferry cobra 37€ ida y vuelta para seniors. Hagan Uds. cuentas...

Sabemos que hoteles ofrece imserso y este año en Mallorca, hotel palma bay más o menos bien sabiendo que es un tres estrellas. Mi queja son algunas excursiones que ofrecen en mundicolor como la de Palma. Mi opinión es que es un timo total y absoluto. Por el precio pagado te ofrecen una visita a la catedral y una comida en un restaurante, ven y compra, en el que el trato y la comida deja mucho que desear.

Hola el servicio tf inexistente el hotel perla puerto de la cruz penoso para jente mayor escalones y cuestas subir en taxi cuesta dinerito la comida de baja calidad ni presentación ni sabor insípida animación pobre o nada el regreso desde las 7 mañana el desayuno para el avión y llegada a casa a las 6 tarde ..sin tiempo de comprar un bocadillo bajar del avión y bus esperando viaje y situación por parte MUNDICOLOR MAL ORGANIZADO MEJOR AUN PENOSO EN ESOS HOTELES LEJANOS..