Logo Muenchen Kundendienst
Odwiedź tę stronę

Muenchen Kundendienst Recenzje 4

•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Sklep AGD
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD
  2. Projektant łazienek
  3. Sklep z przyborami kuchennymi

Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

4 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Ein Stern ist noch Zuviel

Ein Stern ist noch Zuviel. Für eine erfolglose Reparatur eines Geschirrspülers mussten wir der Service Group München aka Kundendienst Group München knapp 400€ bezahlen. Es war nur Barzahlung möglich.
Auf mehrfache Rückfragen bekamen wir keinerlei Antwort.
Im Impressum der SG Servicegroup ist übrigens vermerkt: “ Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.”
Unbedingt meiden.

10 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vorsicht ABZOCKE!

Kundendienst hat mich genötigt sofort neuen Miele Geschirrspüler und neue Miele Waschmaschine zu bestellen. Keine Typenbezeichnung oder Bestellnummer auf dem Vertrag/Bestellung. Ich habe die Bestellung storniert da es sich um keinen Vertragshändler gehandelt hat und die Geräte total überteuert waren.
Jetzt eine Rechnung erhalten 150€ obwohl laut Aussage am Telefon und auf der Website 95€ mir kommuniziert wurde!
Acht totale Abzocke.

4 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Garantieleistung verweigert, untergetaucht.

Hatte bei der Service Group München & Umland, auch als Kundendienst Group München & Umland firmiert, am 26.07.2023 einen Kaufvertrag für die Lieferung eines hochpreisigen Miele-Küchenherdes und eines Geschirrspüler aus der BSH-Gruppe geschlossen. Danach wurde ich zur Vorkasse genötigt, die ich (gezwungenermäßen) geleistet habe.

Bereits ein knappes halbe Jahr später, am 28.05.2024 ging der Miele-Herd kaputt. Die Galstüre ist ohne Gerätebetrieb, äußere Einwirkung, ohne Betätigung, komplett zersprungen. Offenbar ein Materialfehler (Spannungen).
Nach ordnungsgemäßer Reklamation beim Händler/Verkäufer teilte mir dieser mit, bei Garantiefällen soll sich der Käufer direkt an den Miele-Service wenden, was ich auch tat. Der Miele-Service (Frau Pelidari) teilte mit, dass dies nicht stimmt, der Verkäufer wäre schon zuständig, der Miele-Serviece würde direkt nur kostenpflichtige Reparaturen ausführen, keine Garantiefälle.

Wieder an den o.a. Händler/Verkäufer gewand, tauchte dieser komplett ab - kene Antwort mehr. Ich hatte nur die Wahl zwischen einer teuren Reparatur, natürlich diesmal durch einen seriösen Kundendienst, oder einer Klage auf Garantieleistungserfüllung. Ich hatte mich für ersteres entschieden und ärgerte mich, dass ich nicht gleich beim Kauf diesen seriösen Dienst in Anspruch genommen habe.

Soviel zu o.a. Service Group München & Umland, auch Kundendienst Group München & Umland. Wirklicher Service und Seriösität sieht anders aus.

28 maja 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej