Thought I was buying boots "for life". Sole came adrift. Eighteen months after raising issue boots eventually replaced. It was only through my own persistence and help of the retailer (Whites agri.ie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Es hat lange gedauert bis das angeforderte Rücksendeformular kam, ich musste daran erinnern. So lange liegt der grosse Karton mit den Stiefeln in der Wohnung herum! Keine kostenfreie Rücksendung... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sehr solide Stiefel, absolut empfehlenswert! Warm, bequem und wasserdicht. Perfekt bei jedem Wetter! Auch die Lieferung erfolgte rasch und unkompliziert. Ein kleines Minus war das Rücksendeetikett, we... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
My new Mick Boots just arrived, and I’m absolutely thrilled! 🌧️✨ A perfect mix of sturdy design and elegance, with top-quality materials and amazing comfort even after hours of wear. Ideal for tackl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Muck Boots are renowned for its exceptional support and protection. It all started with a universal problem - muck. Wet, messy, muddy, dirty muck, and we determined to find a solution for keeping our feet warm and dry through it all. So we set out to build the most protective, most comfortable, most reliable boots on the planet - no matter what the conditions. And The Original Muck Boot Company was born providing 100% waterproof boots and footwear that withstand the muckiest situations in every season. Over the past two decades we have had the freedom to innovate, experiment, and test our wellies in every single element - because outside, there are way more than four seasons. That's why we've designed each of our wellingtons to work hard for every task and brave every condition - so you can be protected, productive, and always in your comfort zone, no matter what the weather.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- muckbootcompany.eu
4,0
Dobra
162 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hallo Iris, we are so glad to hear this! As an appreciation for the time you've taken to review us, please check your inbox for a surprise from us!
Sehr solide Stiefel
Sehr solide Stiefel, absolut empfehlenswert! Warm, bequem und wasserdicht. Perfekt bei jedem Wetter! Auch die Lieferung erfolgte rasch und unkompliziert. Ein kleines Minus war das Rücksendeetikett, welches ich mehrfach einfordern musste. Die ersten Stiefel passten nämlich leider nicht. Ansonsten aber alles top!
16 grudnia 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Ulrike, we're super glad to hear that you found Muck Boots to be warm, comfortable, waterproof and very sturdy! We are currently looking to improve our return services in Europe, please bear with us.
Prompt delivery and first rate product…
Prompt delivery and first rate product so far. If they’re robust enough I will order another style.
10 grudnia 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi David, we are delighted to hear this, thank you for the review!
Die Qualität spricht bei Muck Boots für…
Die Qualität spricht bei Muck Boots für sich selbst.
Die Bestellung ist unkompliziert.
Ich hatte Rückfragen, auf die kompetent und freundlich sofort reagiert wurden.
10 grudnia 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Heike, we love hearing feedback like this. We're glad that the ordering process was simple, our customer service was helpful, and most importantly, that you think highly of the Muck Boots quality! To show our thanks, please check your email for a special gift from our team. Thanks for being part of our community!
Ordering was so easy
Ordering was so easy! And the delivery was super quick too! Thank you!
9 grudnia 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Anita, we are so glad to hear this, thank you so much for taking the time to review us!
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Patricia, we are delighted to hear this, we hope you enjoy your new Muck Boots!
The muck boots are super,really love…
The muck boots are super,really love them the are comfortable and warm,best boot going
9 grudnia 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Finbarr, thank you for leaving this feedback, we are thrilled to hear you are happy with your purchase!
Odpowiedź od Muck Boots EU
Thank you Alexandra for this 5 star review!
great quality and very comfortable
5 grudnia 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Thank you for your comments, much appreciated!
Pas op met dit bedrijf !
Pas op met dit bedrijf !! Mn visacard werd geblokkeerd door de bank ,omdat het een onbetrouwbaar bedrijf is
Op berichtjes en mails reageren ze niet ,dus wees gewaarschuwd
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Marie-Louis, thank you for taking the time to leave a review - I can only apologise this was your experience when shopping with us. I will pass this feedback on to our IT team, so we can help prevent other customers experiencing this when shopping with us. If you need any assistance with purchasing with us in the future, please contact our Customer Services team via help@muckbootcompany.eu
Habe gerade mein zweites Oasr Stiefel…
Habe gerade mein zweites Oasr Stiefel gekauft nachdem mich die ersten über 10 Jahre treu begleitet haben und jetzt einen einzigen Riss haben , aber immer noch absolut wasserdicht , warm und bequem sind.
10 listopada 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hello Elke, that is absolutely incredible feedback! We are thrilled to hear that your Muck Boots have served you so well for over 10 years - that truly speaks to the quality we aim for! Thank you so much for taking the time to share your kind review. As a small token of our appreciation, we've just sent you a little surprise via email!
Amazing boots!!
Most comfortable, warm, waterproof, durable boots I’ve ever owned! Perfect for walking my dogs in yucky weather. Highly recommend!
10 listopada 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Taylor, we are absolutely thrilled to read that you consider them the most comfortable, warm, waterproof, and durable boots you've ever owned! As a small token of our gratitude, we would love to send you a little surprise for your next purchase! Please drop a quick email to our Customer Service team at info@muckbootcompany.co.uk to claim your special code.
Premier Quality material Five Star Elite Wellington Boot.
Premier Quality material. Higher end pricing maybe but excellent longterm lifespan. Comfortable to wear, doesn't "draw" the foot allowing excellent circulation. Wholeheartedly endorse Muck Boot range. Forget the rest purchase the best !! 👏 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
9 listopada 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hello Jeremy, thank you so much for taking the time to write such a detailed and glowing review of our boots! We were absolutely thrilled to read your comments about the Premier Quality material, the comfort, and especially your note on the "excellent long-term lifespan." We wholeheartedly believe that investing in quality pays off in durability, and it means a lot that you agree!
Top quality boots great packaging and…
Top quality boots great packaging and follow up instructions on how to care for your item this my second pair of muck boot company
8 listopada 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Michael, thank you so much for leaving this fantastic review! There is no greater compliment than having a returning customer, and we deeply appreciate your loyalty to Muck Boots.
Quality product that fits perfectly.
Quality product that fits perfectly.
Fast delivery.
7 listopada 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Noel, thank you for your comments, much appreciated!
Sofortige Reklamation wurde nicht berücksichtigt
Ich habe am 22.11. 11:12 eine Order aufgegeben und mit Paypal bezahlt. Leider habe ich die Falsche Schuhgrösse ausgewählt, was mir aber SOFORT aufgefallen ist.
Am 22.11. 11:16, d.h. 4 Minuten später, habe ich an die help-Mailadresse meinen Fehler geschrieben, und gebeten die Schuhe 1 Nummer grösser zu schicken.
Dies wurde nicht berücksichtigt.
Am 27.11. 13:45, also 5 Tage später, erhielt ich eine Mail, dass meine Anfrage nicht berücksichtigt werden könne, da die Bestellung bereits "dispatched" wurde.
Ja da waren die Schuhe schon fast in der zu kleinen Grösse angekommen.
Eine Rücksendung nach UK ist wirtschaftlich nicht sinnvoll, da die Versandkosten selbst getragen werden müssen.
27 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hello Tine, thank you for reaching out and sharing your experience. I can only apologise you haven't received a response quick enough, November was exceptionally busy for us, which regrettably caused a significant backlog in our Customer Service inbox. Unfortunately, by the time we reached your message, the automated dispatch process had already packaged and handed the order over to the courier, which made it impossible for us to intercept and amend the size. We are truly sorry this happened. We are currently investing time and resources into establishing better and more economical delivery and returns processes specifically for our valued customers across Europe. This includes options that reduce or eliminate the burden of high international shipping costs for returns. Please bear with us while we work to implement these long-term improvements
Mein zweites Paar Muckboots und ich…
Mein zweites Paar Muckboots und ich liebe sie sehr!!
Für mich persönlich sind sie im Fersenbereich nicht ganz so bequem von der Form her und dort läuft eine Naht entlang.
Nach einem langen Spaziergang im Regen, sind sie von innen leicht feucht (nicht nass!), sodass ich sie nachts trocknen muss. Das hatte ich bei meinem ersten Paar nicht und enttäuscht mich etwas, da ich bisher in keinem Schuh jemals dieses "Problem" hatte.
30 października 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Jennifer, thank you for taking the time to leave a review. Your feedback is highly valued and has been passed along.
Unfortunately, delivery with DPD was unreliable: the parcel shop was unavailable for several days.
The mud boots were very good.
22 października 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Neithart, thank you for letting us know about the issue with the courier. We apologise for the unreliable service, and we are pursuing this matter directly with DPD to ensure service improvements. We're pleased to hear you found our boots to be good!
Vielen Dank für alles
Vielen Dank für alles: toller onlineshop, leichte Bestellung, ein sehr schneller Versand und ein toller, ausgewählter Versanddienstleister. Ein Einkaufserlebnis, an das ich mich immer wieder erfreue. Vielen Dank!
29 czerwca 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Rainer, thank you for your comments, much appreciated!
Arctic Muck boots ❤️
I just love Muck Boots ❤️
Bought my 3rd pair a month ago - Arctic version this time.
22 lipca 2025
Odpowiedź od Muck Boots EU
Hi Petra, thank you so much for your review. We are delighted to hear from our loyal customers.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.