M SØRENSEN AS Recenzje 

57
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Har vært fast kunde i hvert fall et år. Dette er en bedrift som tar skikkelig vare på kundene sine! Jeg har aldri opplevd noe tull med M Sørensen. Jeg har ved uhell bestilt feil før, det ordnet de på... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Godt utvalg og rask levering. Jeg har tidligere kommentert på an anmeldelse at de fikk trekk for porto selv ved store bestillinger, dette har jeg fått en forklarende tilbakemelding på, og vet nå at... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Brukt siden 5-6 ganger årlig dem siste årene og har så langt ikke hatt noen problemer med varer. Kommer som alltid innen tre virkedager som er sjeldent for noe jeg bestiller på nett der jeg bor, også... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Meget godt utvalg, kan absolutt ikke klage på leverings tid, jeg bor ute i periferen og levering hit tar tid, fikk cigarene på 5 dager, det som trekker ned - gjorde den tabben å bestilte smaksatte cig... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z tytoniem
  2. Sklep z cygarami
  3. Dostawca tytoniu

Napisane przez firmę

Vi er en familiedrevet norsk bedrift som ble etablert i 1905. Vår virksomhet er spesialister på Snus, tobakk og sigarer på nett. Vi har det største utvalget i Norge og våre produkter er av ypperste kvalitet.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

57 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(57)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 27

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Enkel nettside

Enkel nettside, aldri feil i ordren og leveringstid er kort.

19 października 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det setter vi pris på. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Susanne

Oceniono na 5 z 5

Har handlet her mange ganger nå

Har handlet her mange ganger nå. Er veldig fornøyd med produktene, service og levering. Greie betalingsordninger.

16 października 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei Anders! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Susanne

Oceniono na 3 z 5

Må nesten trekke to stjerner

Må nesten trekke to stjerner for to grunner, alle er i hovedsak store feil i nettsidene når man bestiller på nett (med mobil):
- Aldersverifisering er helt greit, men når de krever fødselsnummer så forstår de ikke den lovlige forskjellen på et fødselsnummer og personnummeret (siste fem av fødselsnummer). Feltet ber om "ddmmyy (Aldersverifisering), men feilmeldingen kaller det Personnummer (Personnummer er ugyldig).
- Fødselsnummeret er åpenbart noe de bruker for å tilby faktura, som er helt greit, men hvis sjekken for å verifisere kreditt/faktura inkluderer fødselsnummer så har de allerede også en måte å verifisere alder på (siden første seks av fødselsnummeret er fødselsdatoen, med mindre de tror jeg er født i 2088 selv om året er 2025). Å etterpå kreve en BankID verifisering er smør på flesk.
- Selv når man trykker seg inn til aldersverifisering (siste steg) så vises den gamle kjøpesummen: "Beløp å betale" uten frakt selv om man nettopp før dette steget har valgt frakt som endrer beløpet. Når frakten er lagt til burde kun dette endelige beløpet være det man ser. Og "hente hos MSørensen" har en liten geo tag pil av en eller annen grunn, men den kan ikke klikkes. Det er mange steder i landet det finnes sigar butikker med Sørensen i navnet, og det var like før jeg valgte å hente, men siden jeg ikke fikk trykt på kartpilen og få sett hvor butikken er så tok jeg heldigvis ikke sjansen.

31 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei Jan Kristian.

Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi har Avarda sin checkout-løsning i vår kasse i nettbutikken. Ettersom salg av våre varer krever aldersverifisering innhenter Avarda personnummer, ikke fødselsnummer, for å gjøre en aldersverifisering. Formatet er ddmmååxxxxx. At man videre må verifisere seg med BankID ser vi heller på som noe trygt, enn smør på flesk. Takk for innspill ang. ikonet bak "Hentes hos M Sørensen". Vi har henteadressen vår oppført flere steder på nettsiden vår og opplever ikke særlig problematikk rundt dette. Hilsen Susanne

Oceniono na 5 z 5

Alltid lett å bestille

Alltid lett å bestille og får det jeg skal ha fort og riktig.
Brukt dem helt siden Covid stengte ned og er fortsatt fornøyd.

5 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei Sigbjørn! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Hilsen Susanne

Oceniono na 5 z 5

Har alltid vært svært godt fornøyd

Har alltid vært svært godt fornøyd med å handle hos M Sørensen. Rask levering og upåklagelige varer i førsteklasses stand. Håper Toscana cigarene snart er på lager igjen. Min favoritt blant rimelige cigarer.

4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei Eirik! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen du har gitt oss. Det setter vi pris på. Hilsen Susanne

Oceniono na 5 z 5

Levert

Raskt og greit levert.

7 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei Vera! Tusen takk for tilbakemeldingen. :) Hilsen Susanne

Oceniono na 5 z 5

Jauda Gauda

Brukt siden 5-6 ganger årlig dem siste årene og har så langt ikke hatt noen problemer med varer. Kommer som alltid innen tre virkedager som er sjeldent for noe jeg bestiller på nett der jeg bor, også den eneste nettsiden jeg har opplved levering i postkassen innen 24-26 timer.

23 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei Aleksander! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. :) Hilsen Susanne

Oceniono na 5 z 5

Alltid fornøyd

Alltid fornøyd, kjøpt snus her i flere år, lettvin og solid webapp og rask levering.

29 maja 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei Hans. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Hilsen Susanne

Oceniono na 5 z 5

Min go-to for sigarillos

Jeg har handlet jevnlig over mange år nå. Aldri vært noe tull, alltid vært rask behandling av ordren.

14 maja 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei! Tusen takk for den hyggelige omtalen :) Hilsen Susanne

Oceniono na 5 z 5

Rask levering

Rask levering. Svært fornøyd.

8 maja 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei Solveig! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Hilsen Susanne

Oceniono na 1 z 5

Håpeløs utsjekking

25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei Erik. Beklager at du finner utsjekken vår håpløs. Vi setter pris på om du vil ta deg til til å spesifisere litt mer om opplevelsen din. Det kan være til god hjelp for oss. Send oss gjerne en mail til sorensen@msorensen.no. Hilsen Susanne

Oceniono na 4 z 5

Har tidligere vært fornøyd med denne…

Har tidligere vært fornøyd med denne nettbutikken, men det virker som at det går nedover med de nå. I siste bestilling manglet det en av varene. Jeg har sendt flere henvendelser, men får ingen respons.
Innpakningen er også «slurvete» i forhold til andre tilsvarende nettbutikker. Varebeholdningen innen pipetobakk blir også tynnere, med mange varer som ikke er på lager.

Edit: Jeg har nå fått tilbakemelding fra daglig leder med et oppklarende svar. Jeg setter pris på det, og har som nevnt over vært fornøyd tidligere. Jeg regner med at de ordner opp nå, og endrer derfor på karakteren. Blir ikke toppscore med tanke på det som har skjedd med manglende levering og tilbakemelding, men jeg kan trygt anbefale andre å handle der!

14 marca 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei igjen Thoralf. Tusen takk for den endrede omtalen og beklager igjen. Hilsen Frid

Oceniono na 5 z 5

Rask levering av vare

Rask levering av vare. Våre var som forventet.

28 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo M SØRENSEN AS

Odpowiedź od M SØRENSEN AS

Hei Alexander. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det setter vi pris på. Ønsker deg en fin helg. Hilsen Susanne

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej