The Mr Cooper team, gave me my life back. After a lengthy divorce , paying all my bills on my own and taking care of two boys I was at my wits end. I finally answered to the Mr Cooper team expecting... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The online login for Mr. Cooper Powered by Rocket Mortgage was not seamless as I was unable to login to Mr. Cooper to make my January mortgage payment. When logging into Mr. Cooper with the URL I hav... Zobacz więcej
They were fast to helping you (once you got through) with resolving minor hardships and taking notes to assure they will help you to catch up with your financial obligations. They read back your reque... Zobacz więcej
The problem was access to your website which was transitioning to Rocket Mortgage. The customer Service rep shared the status info on the website. You lost a star because I asked the rep to effect c... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Mr. Cooper Powered by Rocket Mortgage
Napisane przez firmę
At Mr. Cooper Powered by Rocket Mortgage, we’re combining deep care and trusted guidance with breakthrough technology to make every homeownership journey seamless and confident at every step.
Nationstar Mortgage LLC (d/b/a Mr. Cooper) and Rocket Mortgage, LLC are separate companies uniting under the same parent organization.
Equal Housing Opportunity
NMLS: #2119 NMLS Consumer Access
NMLS: #3030 NMLS Consumer Access
(www.nmlsconsumeraccess.org)
Nationstar Mortgage LLC (d/b/a Mr. Cooper) and Rocket Mortgage, LLC are separate companies uniting under the same parent organization.
Equal Housing Opportunity
NMLS: #2119 NMLS Consumer Access
NMLS: #3030 NMLS Consumer Access
(www.nmlsconsumeraccess.org)
Dane kontaktowe
8950 Cypress Waters Blvd., 75019, Coppell, Stany Zjednoczone
- 888-480-2432
- mrcooper.com
4,2
Dobra
8 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
It is terrible.
31 grudnia 2025
Christina and Donna were very helpful…
Christina and Donna were very helpful and got me through the process with the most thoughtful and kind help I had a big mess they helped me figure out what happened and how to remedy it all thank you ladies 10 stars !!!
31 grudnia 2025
Opinia niezależna
Harassment starting by the 6th
I do not like yall harassing me. As long as I pay before the 15th. I Never had a mortgage company keep calling me like this and I dealt with a few. This not my first house. I NEVER was late not even with Lakeview. I been here 8 years! So if I pay it on the 6th don’t be calling me. Wait until the 16th. PLEASE!!
3 grudnia 2025
Rep was knowledgeable and able to…
Rep was knowledgeable and able to answer all my questions
31 grudnia 2025
Great service!
31 grudnia 2025
I AM STILL LOCKED OUT OF MY ACCOUNT…
I AM STILL LOCKED OUT OF MY ACCOUNT ONLINE**............NUMEROUS EFFORTS TO RESET USER NAME & PASSWORD FAILED
31 grudnia 2025
Excellent Experience
The Mr. Cooper representative was very kind and most helpful in resolving my issue!
31 grudnia 2025
Problem logging in!!!
My problem logging in with the new Rocket Mortgage service WAS NOT RESOLVED!!!
31 grudnia 2025
The rep was listened to my concerns and…
The rep was listened to my concerns and was able to take cars of our issue.
31 grudnia 2025
MY representative was very helpfulelpful
My representative was very helpful. She explained everything and took her time to help me understand.
31 grudnia 2025
Process of setting up bi-weekly…
Process of setting up bi-weekly payments was seamless
31 grudnia 2025
Tom the rep was very friendy!
Tom the rep was very friendly and I think he really cared about my situation.
31 grudnia 2025
Friendly and polite
31 grudnia 2025
The computer couldn’t help me with…
The computer couldn’t help me with making a payment. It took very long to reach a representative though this software.
31 grudnia 2025
We are very pleased with our mortgage…
We are very pleased with our mortgage company, they are ,understanding that we have been late do to me having surgery, and catching up.
31 grudnia 2025
Was told my insurance was going up…
Was told my insurance was going up $500.00 next year. Called my insurance company and said my review is not until mid Feb. SO who said my insurance was going up in price?
31 grudnia 2025
Professional assistance
The Representative I spoke with both times I contacted Mr. Cooper were professional, listened to me, patient with my questions, and gave me the information I needed to accomplish what is was I needed to do.
24 grudnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.