Logo Mr. Cooper Powered by Rocket Mortgage
Odwiedź tę stronę

Mr. Cooper Powered by Rocket Mortgage Recenzje 8422

•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Kredytodawca hipoteczny
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

The Mr Cooper team, gave me my life back. After a lengthy divorce , paying all my bills on my own and taking care of two boys I was at my wits end. I finally answered to the Mr Cooper team expecting... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

The online login for Mr. Cooper Powered by Rocket Mortgage was not seamless as I was unable to login to Mr. Cooper to make my January mortgage payment. When logging into Mr. Cooper with the URL I hav... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

They were fast to helping you (once you got through) with resolving minor hardships and taking notes to assure they will help you to catch up with your financial obligations. They read back your reque... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

The problem was access to your website which was transitioning to Rocket Mortgage. The customer Service rep shared the status info on the website. You lost a star because I asked the rep to effect c... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Kredytodawca hipoteczny

O Mr. Cooper Powered by Rocket Mortgage

Napisane przez firmę

At Mr. Cooper Powered by Rocket Mortgage, we’re combining deep care and trusted guidance with breakthrough technology to make every homeownership journey seamless and confident at every step.

Nationstar Mortgage LLC (d/b/a Mr. Cooper) and Rocket Mortgage, LLC are separate companies uniting under the same parent organization.
Equal Housing Opportunity
NMLS: #2119 NMLS Consumer Access
NMLS: #3030 NMLS Consumer Access
(www.nmlsconsumeraccess.org)

Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

8 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Danya was very nice

Danya was very nice, personable, and answered all my questions. She arranged for a call to me because I had some additional questions about my recast. She did her part, yet the person who was supposed to call me never did.

17 grudnia 2025
Oceniono na 1 z 5

I have been trying to log into my Mr

I have been trying to log into my Mr. Cooper account for days with no success. Their system has been down, and I later discovered they were fully aware of the outage, yet continued charging late fees anyway. That is completely unacceptable.

This is not just an inconvenience—it directly affects customers’ finances and credit. If a company’s own system prevents payment, the customer should never be penalized for it. The lack of transparency, accountability, and customer care is shocking for a mortgage company of this size.

Customer service has been useless, offering no real solutions, no clear timeline, and no accountability for fees charged during their own system failure. This feels negligent at best and predatory at worst.

I strongly warn anyone considering Mr. Cooper to think twice. A mortgage company should be reliable, accessible, and fair—Mr. Cooper is none of those.

17 grudnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej