Ware bestellt die nie geliefert wurde. Angeblich Lieferverzögerung. Dann nicht Lieferbar. Habe storniert und das wurde bestätigt. Geld angeblich zurück per Visa. Bis heute nicht angekommen. Kauf war A... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mieser laden. Reagiert nicht. Mischt gerne im Legalisierungsgeschäft mit aber lässt Bestellungen liegen und Nachrichten bleiben unbeantwortet. Wer im europaweiten online Business tätig ist und die gro... Zobacz więcej
Im Juli habe ich bei Mr. Hanf bestellt und bin weiterhin absolut begeistert! Die Bestellung lief super unkompliziert und die Lieferung war schneller da, als erwartet. Besonders hervorheben möchte ich... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Immer zuverlässig und hilfsbereit. Schnelle Lieferung solange vorrätig und vorhanden. Bis jetzt nichts zu bemängeln.
Odpowiada na 53% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Sehr schlechter Service
Sehr schlechter Service. Am 1.4. bestellt.Und am 24.4. noch nicht geliefert.Werde rechtliche Schritte einleiten.
Update: Keine Fake Shop, aber ganz mieser Service
Anfang April bestellt und sofort überwiesen. Eine Woche später kam eine Bestätigung, dass die Zahlung eingegangen wäre. Seitdem nichts mehr. E-Mails werden nicht beantwortet. Mittlerweile Frage ich mich, ob es sich bei Mr. Hanf nicht um einen Fake-Shop handelt; insbesondere weil dieser AT-Shop wollte, dass ich auf ein DE-Bankkonto einzahle. Das könnte ein Bankdrop sein. Ich reiche geradezu Filling. Und die wenigen positiven Bewertungen hier können vom Betreiber selbst stammen.
UPDATE (06.06.2024): Anfang der Woche (gut zwei Monate nach der Bestellung) ist die Ware doch noch angekommen. Deshalb erhöhe ich auf zwei Sterne und halte euch auf dem Laufenden, was die Keimungsrate anbelangt.
UPDATE 2 (29.07.2024): Alle Samen sind gekeimt und alle Pflanzen wachsen prächtig. Deshalb erhöhe ich auf drei Sterne. Nach Ernte und Trocknung informiere ich euch, ob die es auch Samen des angegebenen Strains waren.
kein fake-shop aber dennoch unseriös
Habe schon oft bei mr-hanf bestellt, bin vip-kunde, also kein fake-shop!
Allerdings, kann man dennoch nicht von seriös sprechen.
Lagerbestand stimmt nicht, daher die langen wartezeiten, kunden sollen gelockt werden.
Samen von Girl Scout Cookie GOG-6136 waren F2-Hybriden, komplett versamt, und an der Verpackung wurde herum manipuliert!
Schätze, sie haben die Original Samen selber gezogen und eigens produzierte Samen mit original Label verkauft.
Der Versand hat nur einmal von 6mal richtig funktioniert.
Trotz 300€ Bestellung, werden Versandkosten berechnet.
Versand wurde nicht immer wie gewünscht durchgeführt, was ein Risiko war, als es noch nicht legal war ;)
Kummunikation mangelhaft und zweifelhaft, schuld hatten immer temporäre Hilfskräfte.
Alles in allem, miese Performance, und da nun Spanien und Holland kein Risiko mehr darstellen, werde ich mr-hanf mit freuden den Rücken kehren.
Heute 26.04.2024 Status versendet, obwohl ich die Bestellung mittlerweile storniert habe. Lächerlicher Haufen.
Heute 29.04.2024 kam alles an + einiges an promo, trotzdem, nicht auf den storno reagiert und immer noch keine antwort.
Am 3.4 Bestellung und sofort bezahlt
Am 3.4 Bestellung und sofort bezahlt - bisher ein Bestätigung mail und danach nix mehr. Ich kann nur abraten!
Keine Lieferung, keine Kommunikation
Am 01.04 bestellt und bis jetzt weder Ware noch sonst eine Kommunikation erhalten.
Hab am 30.03.24 bei Mr
Hab am 30.03.24 bei Mr. Hanf bestellt. Seit dem weder Post bekommen, noch Reaktionen auf zwei Mails und ans Telefon geht auch keiner.
VORSICHT BETRÜGER!
Ich habe meine Lieferung ca
Ich habe meine Lieferung ca. 3 Wochen nach der Bestellung erhalten. Es ist kein Fakeshop.
Allerdings schließe ich mich den anderen Bewertungen an in denen die Kommunikation bemängelt wird. Mir wurde auch keine Antwort auf den Liefertermin gegeben. Ansonsten alles Top
4 Wochen und keine Ware
Habe mehrere e Mails geschrieben und keine Antwort. Telefon ist Dauer besetzt...
Achtung Betrüger!!
Betrüger! Eine Schande.. Freunde haben in Portugal Spanien oder Holland. Alle kamen schnell an und es gab keine Probleme.. dieser Laden ist absoluter Dreck, seid über einem Monat warte ich auf die Samen... Sowas wie Support gibt natürlich auch nicht.. der Besitzer gehört in den Knast!
Kein Scam ich komme aus dem Lachen…
Kein Scam ich komme aus dem Lachen nicht mehr raus. Montag bin ich in Innsbruck und melde für den Laden insolvenz an. Käuferschutz sage ich nur.
Leerverkäufe tätigen, kassieren und nicht liefern.
Lächerlich sind die Fanboys die hier 5 Sterne geben , Einen kenne ich und der wohnt in der Nähe von Innsbruck.
Bezahlt aber keine Ware
Habe am 3. April bestellt und bezahlt. Bei der Lieferzeit stand: 2-4 Tage. Habe bis heute keine Ware erhalten, auch keine Bestätigung über den Eingang meiner Überweisung. Habe zwei Mal gemailt und keine Antwort erhalten.
Keine Kommunikation
Ich kann mich ebenfalls den schlechten Kritiken anschließen.
Am 03.04 bestellt, anschließend umgehend überwiesen. Kontaktaufnahme seither nicht möglich. Keine Antwort auf E-Mails.
Ich habe Verständnis für eine längere Bearbeitungsdauer aufgrund des hohen Bestellaufkommens, jedoch kein Verständnis für keinerlei Kommunikation.
Befürchte mittlerweile Betrug
Wie viele andere hier, bin auch ich Opfer von Mr. Hanf geworden. Nach der Bestellung noch eine automatische Email erhalten, danach trotz langer Wartezeit und Nachfragen nichts mehr. Einfach totale Funkstille. Ich hoffe nur ich komme irgendwie wieder an mein Geld.
Ich kann auch nicht ganz nachvollziehen, weshalb Sie es dort so weit haben kommen lassen. Warum nicht einfach die Bestelloption abschalten, wenn absehbar ist, dass die Bestellungen gar nicht mehr bedient werden können.
Habe mittlerweile bei einem anderen Händler bestellt und die Ware nach 5 Tagen erhalten! Ich kann nur jedem abraten, bei Mr. Hanf zu bestellen.
Absolut unterirdisch. Ich kann jeden verstehen der hier den Rechtsweg einschlägt und befürchte mir wird auch nichts anderes übrig bleiben.
Nachtrag: Nach über 35 Tagen nach Bestellung und Stornierung der Bestellung vor über zwei Wochen erhalte ich jetzt eine Versandbestätigung. Ich komme mir einfach nur noch verarscht vor.
Annahme des Pakets habe ich online verweigert, u.a. auch weil viele berichten, dass Sie dann nicht das bekommen haben was bestellt wurde.
Sorry aber so geht es einfach nicht. Mal sehen wo die ganze Geschichte noch hinführt.
Wie der ein oder andere hier nach Wochen des wartens und keinerlei Kundenservice immer noch 3 oder 4 Sterne geben kann, ist für mich auch nicht nachvollziehbar.
Am 06.04.24 bestellt und bezahlt
Am 06.04.24 bestellt und bezahlt, seit dem Funkstille. Auf Anfragen wird nicht reagiert, der Chatbot kennt keine Bestellnummern die mit 1003... beginnen(nur 1002...). Alles in allem die größte Frechheit die ich in den Vergangenen Jahren im Bereich Webshops erleben durfte.
Da nur Vorkasse und BTC angeboten wird kann ich mein Geld wohl vergessen - ich bestelle künftig wohl bei keinen Shops mehr welche weder PayPal noch Kreditkarte anbieten.
11.05.2024 - Stand heute - Keine Ware, Kein Geld zurück!
14.05.2024 - "Versand Benachrichtigung" erhalten(trotz mehrfachem Wunsch der Stornierung)
17.05.2024 - Immernoch nur "Daten wurden übermittelt"(das heißt Paket liegt noch bei Mr. Hanf und wurde nicht GLS übergeben)
22.05.2024 - Nach 6 1/2 Wochen ist die Lieferung endlich angekommen - Bestellt waren 3 Samen Auto Blue Ace CBD und 3 RootPouch Stofftopf in Braun(12l). Erhalten habe ich einen RootPouch(2 Gallon also 7,5l) sowie die bestellten Samen.
Als Extra lag ein Skywalker OG Gelato Auto Samen bei(kann damit nix anfangen da High THC)
Bin gespannt ob die Fehlende Ware nachgeliefert oder Gutgeschrieben wird - Hoffnung hab ich eher weniger da bis heute nie eine Antwort auf mehrere Emails kam.
Habe bereits 2 mmn sachliche Bewertungen in deren Shop geschrieben. Hier werden wohl nur selektiert mal negative Bewertungen durchgelassen um dennoch über den 4.5 Sternen zu bleiben.
Nachtrag:
Bewertungen wurden natürlich nie Freigeschalten.
Nachdem ich die Ombudstelle eingeschaltet hatte, kam recht unverzüglich eine Antwort vom Shop und auch eine Gutschrift über die Fehlenden Artikel.
Also scheinbar sitzen da schon Menschen im Support, reagieren tun sie aber wohl erst an der Stelle wo man behörden einschaltet.
KEINE WARE! KEINE KOMMUNIKATION!!?
KEINE WARE! KEINE KOMMUNIKATION!!?
6 Tage nach Bezahlung kam eine Nachricht das die Zahlung eingegangen ist, dann nichts mehr, keine Antwort auf Mail-Anfragen, einfach grottig. Wenn "Mr. Hanf" das so tausenfach durchzieht lohnt sich der Betrug wohl mehr als ein Versand, Abzocke made in Austria! Das helfen auch die einzelnen positiven Ghostwriter-Bewertungen nichts ... VORSICHT BETRUG!!!
Ware braucht ewig bis geliefert wird!
Ware bezahlt und dann kam ewig nichtsm Keine Antworten auf meine E-Mails!
Kein Kunden-Support!
Nach über fünf Wochen kam heute das Paket an. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, werden erst nächstes Jahr gepflanzt!
Keinerlei Rückmeldung oder Information…
Keinerlei Rückmeldung oder Information zu meiner Bestellung. Nicht zu erreichender Kundenservice egal ob per Telefon,WhatsApp, oder E-Mail.
Lasst die Finger von dem shop!!!
Finger weg von Mr Hanf !!!!
Habe bei Mr Hanf am 1. April Samen bestellt die bei Bestellung als vorrätig deklariert waren und eine Lieferzeit von 2 bis 4 Tagen angegeben wurde. Nachdem ich das Geld überwiesen hatte bekam ich am zweiten Tag eine E-Mail die den Erhalt des Geldes bestätigte und die Verfügbarkeit der Ware geprüft werden sollte. Anschließend werde das Paket versendet und ich erhalte eine Sendungsverfolgungsnummer . Als ich eine Woche später immer noch nichts erhalten hatte habe ich den Shop per E-Mail kontaktiert wo mein Paket bleibt. Doch bekam keine Antwort darauf. Nach weiteren drei Tagen schrieb ich erneut eine E-Mail und mahnte sie an falls sie das Paket nicht im Laufe der Woche versenden, werde ich meine Bestellung stornieren. Nach weiteren zwei Tagen Wartezeit ohne Antwort entschied ich mich dort Anzurufen um die Stornierung vorzunehmen. Doch am Telefon hatte sich nur der AB gemeldet der mich zum Kundenservice weitergeleitet hat, jedoch Anschließend sagte das alle in Gesprächen seinen und ich eine Mail mit meinen Anliegen schicken soll, da angeblich Ihnen die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Das ich nicht lache. Mittlerweile haben wir den 18.April und trotz täglicher Anruf versuche seitdem komme ich nicht durch und meine E-Mail bleiben auch unbeantwortet. Ich habe mir daher meine Samen aus einem anderen Shop bestellt und kann nur hoffen das sich bei MrHanf irgendwann in naher Zukunft jemand meldet so das ich wenigstens mein Geld wiederbekomme. Ich kann jedem nur abraten bei Mr Hanf einzukaufen !!! Der Service ist überhaupt nicht vorhanden und geliefert wird auch nicht, sondern es wird nur das überwiesen Geld einbehalten was eine Kriminelle Aktivität ist die man bei der Polizei anzeigen sollte. Finder weg von diesem Shop !!!!!!!
Guter Shop
Guter Shop, ja hat bisschen gedauert aber wie immer Top Ware. Diese Bewertungen von wegen Fakeshop usw. ist absoluter blödsinn, seit Jahren zuverlässiger Lieferant von Top Genetiken.
Voreilig blödsinn ins Internet zu schreiben und gute Unternehmen in misskredit bringen ist schwach.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








