Logo Metalphoto of Cincinnati (MPC)
Odwiedź tę stronę

Metalphoto of Cincinnati (MPC) Recenzje 

100
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Sklep z znakami i szyldami
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Your sales team was extremely helpful and knowledgeable they would follow up to make sure all proof were received, kept in touch throughout the order Delivery was made on time as promised... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Your very professional and knowledgeable staff are always a pleasure to work with. The products have never once failed to meet or exceed my expectations, and the prices reflect the quality I've come... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I've been doing business in a professional capacity with MPC for 8 years now. The people there are fantastic and I have never been dissatisfied with the service I have received. The work they produce... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

They had exactly what I was looking for, with many options to choose from. The customer service was great and responsive, to all my questions and requirements. My only criticism would be, when as... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z znakami i szyldami
  2. również w kategorii:
  3. Usługi dla biznesu

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Metalphoto of Cincinnati has been a leading full-service manufacturer of durable custom nameplates, panels, overlays, labels and signs for more than 50 years. Our experience is our strength, providing the knowledge and capability to deliver the best solution for your product identification needs. MPC's high customer satisfaction levels and re-order rates are a direct reflection of our employee's efforts. From the dedicated graphics, engineering and customer service teams, to the experienced machine and die operators in our manufacturing plant, each of our associates is committed to providing the high quality products and service that consistently delight our customers. Whether you are buying parts direct or interested in a reseller opportunity, MPC is committed to delivering high quality and cost-effective products that suit the environment they will be placed in as well as their intended application.

Metalphoto of Cincinnati (MPC)

Napisane przez firmę

UL Approved Supplier
MPC offers a wide variety of materials, printing and fabricating processes, as well as attachment options so we can manufacture parts to your exact requirements, including: Federal Specification GGP-455B MIL-DTL-15024F MIL-STD-130 MIL-P-19834B A-A-50271 Class-2 Composition C MIL-DTL-19834C MIL-P-6906B MIL-A-8625F SAE-AMS-QQ-A-250/1 UL / REACH / RoHS

Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

100 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(100)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 2 z 5

Lacking flexibility

We had a customer who initially ordered 5 pieces from you and they had a misspelling on one of the pieces (their error). Your lack of flexibility in price (the cost was 4 times the original) for the redo caused my customer to not fix the error and it also made us look bad as their direct contact. I would think and expect that you would have more compassion. The customer service in trying to resolve the problem was also less than satisfactory.

The quality of product was very good.

24 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Logo Metalphoto of Cincinnati (MPC)

Odpowiedź od Metalphoto of Cincinnati (MPC)

We understand how this situation put your company in a bad position.
Unfortunately we have to stick with our order minimum because below that, we would operate at a loss.
We are glad your client got what they needed in the end.

Oceniono na 4 z 5

Minimum quantities

Minimum quantity order changes have forced us to start looking for a new vendor. Other than that my experience has been great.

24 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

I have rec'd great internal and…

I have rec'd great internal and external customer service from MetalPhoto,. Problems with on time deliveries have been minimal. Although I understand that production policies need be in place to guarantee a productive work flow the ordering and expediting policies that are strictly adhered to by Metalphoto could be a little more flexible to accommodate the customer when product needs expedited or when orders can't be sent per set lead times. A little flexibility can go a long way to improving the customers experience. Otherwise working with Metaphoto has been overall a good experience.

24 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Staff is nice

Staff is nice. Lead time is acceptable. Minimum lot charge is about 50% higher than competitors with no difference in quality or lead time.

24 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Logo Metalphoto of Cincinnati (MPC)

Odpowiedź od Metalphoto of Cincinnati (MPC)

Thank you for your comments.
The minimum lot charge covers the fixed cost of launching a job (regardless of number of parts); we are currently unable to operate at a profit below that minimum.
However, we are looking into automation that might allow us to reduce fixed costs.
Thank you for your feedback.

Oceniono na 5 z 5

Vehicle Plate Project

Have had ongoing vehicle plate project with MPC for many years. They are able to process the order expeditiously and produce quality product and ship to client.

24 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Problems with print quality

Customer service seemed mildly annoyed or at least tired when I called. But, my issue is really with quality of the product. There was a noticeable difference in printing (with reversed text) between samples. I may not use half of the panels ordered.

24 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Logo Metalphoto of Cincinnati (MPC)

Odpowiedź od Metalphoto of Cincinnati (MPC)

Chris, thank you for the feedback.
I understand you are in communication with our Customer Relations Manager, Lori Brown about this issue and how to address it going forward.
Thank you for your business.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej