After ordering my item I did not receive any shipping confirmation. Waited 10 days and contacted them to get an update: they replied the item was out of stock but that they had moved the item from a l... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ordered, no confirmation email or dispatch notice. Waited a week before contacting for an update, they said my order had shipped and will be with me in the coming days and that there will be an ema... Zobacz więcej
I recently bought the Underwater Scooter Manta Hyper Go-Go from move-sea.com, and it's been a blast. This scooter makes diving a breeze. It's powerful enough to handle currents and keeps up with me. O... Zobacz więcej
Огромная благодарность компании move-sea и всему персоналу за компетентность и решения моей проблемы. Мой аппарат хапнул песка в прибрежной зоне и перестал подавать кислород. Обратился к компании с да... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MOVESEA. Best products for your outdoor and water activities. In our catalogue you will find different types of underwater scooters, underwater drones, dive systems, accessories for surfing, electric bikes, power stations and much more.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- info@movesea.com
- move-sea.com
Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Terrible experience
After ordering my item I did not receive any shipping confirmation. Waited 10 days and contacted them to get an update: they replied the item was out of stock but that they had moved the item from a long-term storage warehouse to their order fulfillment logistics center, asking to wait just few days. After another 5 days I had to ask for a refund because the item was not available. They don't know what they are doing. Waste of time!
Unreliable and lied about dispatch of an item they then didn't have available
Ordered, no confirmation email or dispatch notice. Waited a week before contacting for an update, they said my order had shipped and will be with me in the coming days and that there will be an email on Monday. Nothing received, contacted again without reply. Contacted again after a further 4 days to be advised that there was a problem with availability and advised to buy another specific item that they had. I asked for a refund.
Waste of time don't even know what they…
Waste of time don't even know what they have in stock placed an order that said it would ship within 48 hours a week goes by and I get it refund.
Masker besteld: geen levering, geen geld terug:-(
Februari 2025 een masker besteld. Deze was niet leverbaar en werd een alternatief aangeboden. Op die mail werd snel gereageerd.
Alternatief is niet wat ik zocht dus gevraagd om betaalde aankoop terug te storten. Toen was het opeens erg stil. Nadien nog verschillende mail gestuurd, maar antwoord bleef uit.
Aangezien ik na oktober nog steeds niets heb gehoord en geen geld teruggestort heb gekregen: tijd voor een negatieve beoordeling.
Wellicht wordt er nu wel snel gereageerd?
I bought a Rrd front wing for my foil
I bought a Rrd front wing for my foil. I was nervous because there were some bad comments on trustpilot, and the price was good in compare with other websites, but everything worked fine. I receive the product pretty fast, and they respond my messages on their webchat always, not that fast but always.

Odpowiedź od MOVESEA
Rack pads are good
Rack pads are good. This was the only place I saw that had what I wanted. The only negative thing was shipping was a bit slow. In the age of Amazon, getting an item 2 weeks plus after ordering it seems weird. And not much communication unless you email them. Once it ships, lots of tracking info comes to you.

Odpowiedź od MOVESEA
Great experience
Fast and dependable shipping. The fins where $90 cheaper then anywhere else

Odpowiedź od MOVESEA
I didn't receive what I thought I was…
I didn't receive what I thought I was ordering. E mailed them never heard back

Odpowiedź od MOVESEA

Odpowiedź od MOVESEA
Good product long wait
I received the dive watch I ordered at a great on sale price but even though it said it was in stock it didn’t ship until two and a half weeks later. If you don’t mind waiting a little longer for your order I would recommend this shop.

Odpowiedź od MOVESEA
MOVESEA’s customer service is…
MOVESEA’s customer service is unresponsive, and their order system is unreliable. If you need something by a specific time -or want basic transparency- shop elsewhere. I would never trust this company again. It is a waste of time, trust me- no matter how appealing the price is… what does it even matter if the product never arrives? Save yourself a headache and shop anywhere else.
First day, put to the rest!
Well, the first day I put it on, I left my driver window open and we had a downpour rain. When I came back to my car, there was a 2 inch puddle on the seat cover!! But the seat underneath was completely dry!!

Odpowiedź od MOVESEA
The order did take a little long to…
The order did take a little long to ship, but appreciate that we can continue to order equipment that is rarely available in US any longer. Thank you.
Great communication too.

Odpowiedź od MOVESEA
I placedgreat delivery my order and it arrived…
I placed my order and it arrived quickly! The gift looks great and I will happily give it to my son in law soon!

Odpowiedź od MOVESEA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







