Easy ordering process. Contacted customer service and spoke to a real person in real time. I had made an error with my order regarding the colour choice. No problem for the person In spoke to. Amende... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great extractor fan and easy to use website. Quick delivery. The hardest part was drilling through the wall for the ducting.
Researched the Nuaire products and decided on the one that was best for us. We found the Mould-stop advert on E@@@ and contacted them on the Monday morning. The response was enthusiastic and extremely... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A brilliant service and company to deal with from start to finish. Replied quickly to emails and appointment booked quickly to look at the issue. Super helpful and honest assessment of house and the m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Mould-Stop.co.uk is a one stop shop for all your domestic ventilation needs. Mould-Stop.co.uk is an independent company based in Cornwall, UK. We pride ourselves on selling tried and tested, market leading products, having superb customer service and excellent product knowledge. Our technical team are experts in ventilation and fully bpec qualified, so do drop us an email or call for advice. To contact the Mould-Stop.co.uk team, please email info@mould-stop.co.uk or call us on 01326 727101
Dane kontaktowe
3 Chirgwin Road, TR1 1TS, Truro, Zjednoczone Królestwo
- 01326 727102
- info@mould-stop.co.uk
- mould-stop.co.uk
4,9
Doskonała
205 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Mouldstop
Good afternoon Mr Dunster,
Thank you for you positive review, we do try!
Best regards,
Alan
Excellent service.
14 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Tony,
Thank you for your positive review. We're pleased you had a good experience.
Kind regards,
Simon
Great service
16 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Mr Fry,
Thank you for your positive review.
Kind regards,
Simon
Good service and prompt delivery
28 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Elaine,
Thank you for your positive review. We're pleased that you were happy with the service.
Kind regards,
Simon
Good customer service
I messed up the address for my order. I contacted them the next day and it was rectified immediately. Received my order to the correct address.
25 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Simon,
Thank you for the positive review.
Best regards,
Alan
Wasn't sure if PIV would make any…
Wasn't sure if PIV would make any difference but within 24 hrs no condensation on Windows ,Air feels crisp and fresh.
The whole house seams to warm up so much faster
A great product and received good prompted service.
Thanks
Will recommend this to everyone with damp issues
23 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Tony,
We're pleased that you are happy with the product and the service.
Best regards,
Alan
Speedy
OMG - my online order was sat on the doorstep before I returned from the school pickup (within the hour!). Amazing!
22 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Roisin,
It was easy enough for us to hand deliver to you as you're only twenty minutes from our warehouse!
I'm pleased you were happy with the service.
Kind regards,
Simon
Very helpful staff
Very helpful staff. Filters fitted perfectly, and reasonably priced.
19 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi John,
Thank you for the positive review. I'm glad I managed to source the correct filters for you.
Kind regards,
Simon
It was excellent service
It was excellent service
Fully satisfied with customer service
19 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Abdur,
Thank you for the positive review.
Kind regards,
Simon
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Richard,
Thank you for the positive review.
Kind regards,
Simon
Big saving on same purchase via Amazon
Goods as specified. Properly packed. Sent quickly. Far cheaper than dealing with same company via Amazon!
10 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Geoff,
Thank you for the positive review. We keep our website prices cheaper than Amazon or eBay where possible.
Kind regards,
Simon
Great experience
Great experience, easy purchase and quick delivery as always
30 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Adam,
Thank you for the positive feedback.
Best regards,
Alan
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Ben,
Thank you for your 5 star review.
Best regards,
Alan
Good free advice as I was out of their…
Good free advice as I was out of their sister company installation range. Quick next day delivery and gave aftersales technical support efficiently
8 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Danial,
Thank you for the positive review, we're pleased that you were happy with you experience.
Best regards,
Alan
To order online was simple and fast
To order online was simple and fast. The unit itself had been installed and works really well. Happy with purchase!
24 września 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Morning Gideon,
Thank you for the 5 star review and we're please that you are happy with everything.
Best regards,
Alan
Very helpful.Found a fan for me that…
Very helpful.Found a fan for me that was shown as out of stock.
29 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Good morning,
Thank you for your 5 star review. We do try to be as helpful as we can!
Best regards,
Alan
Fast efficient service.
29 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Good afternoon Mr Dawson,
Thank you for sharing your positive experience.
Kind regards,
Simon
Very helpful when I called to ask for…
Very helpful when I called to ask for payment help.
5 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Gemma,
Thank you for your review. We do try to be helpful where we can!
Kind regards,
Simon
Odpowiedź od Mouldstop
Hi Andrea,
Thank you for the positive review. We're please that you were happy with our service and we look forward to helping you again in the future.
Kind regards,
Simon
Quick delivery as promised
8 marca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mouldstop
Good afternoon Mr Jennings,
Thank you for your positive review. A number of our items are 24 hour delivery if ordered before midday.
Best regards,
Alan
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.