Logo Motivo Insurance
Odwiedź tę stronę

Motivo Insurance Recenzje 

3
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Agencja ubezpieczeń komunikacyjnych
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja ubezpieczeń komunikacyjnych
  2. również w kategorii:
  3. Agencja ubezpieczeniowa

Napisane przez firmę

Motivo puts an intelligent insurance assistant in your corner. Powered by 1st Central, we combine over 15 years of insurance expertise with AI, helping you stay on top of your cover, answer questions and make changes with confidence. With 24/7 support from KAI and expert help when you need it, Motivo makes insurance feel simpler, clearer and easier to manage

Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(3)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

The AI chat bot is really bad

The AI chat bot is really bad, and seems like the only way you can contact the company. However, when it tries to verify my details, it just gets stuck in a loop of saying "I don't recognise that, try again", despite my details being correct.

When I have asked to transfer to a human, it just says it is connecting, but nobody answers.

If your company model is based on AI, you best make sure its one that actually works before you take people's money.

28 września 2026
Opinia niezależna
Logo Motivo Insurance

Odpowiedź od Motivo Insurance

Hi

We're sorry you've experienced these difficulties. As a newer brand, feedback on Motivo plays an important role in helping us improve the experience for customers, so we're particularly grateful that you've taken the time to share this with us. We've shared your comments with the relevant teams for investigation

Emily

Oceniono na 1 z 5

Frustrated and confused

I just joined this insurance company yesterday and I’ve been trying to make changes with my policy as soon as possible but trust me, the AI agent is very useless and confused. It won’t recognise my correct details and keep kicking me out. I need help like yesterday but there’s no number to call even now that I feel like cancelling the policy there’s no one to contact.

28 września 2026
Opinia niezależna
Logo Motivo Insurance

Odpowiedź od Motivo Insurance

Hi

We're sorry you've experienced these difficulties. As a newer brand, feedback on Motivo plays an important role in helping us improve the experience for customers, so we're particularly grateful that you've taken the time to share this with us. We've shared your comments with the relevant teams for investigation

Emily

Oceniono na 1 z 5

Absolutely awful customer service, sorry NO customer service

Absolutely awful customer service, in fact no customer service at all!!! Stay clear. There AI robot was the worse and most unhelpful robot EVER, no email or number to call. Simple thing like setting up account once purchased email was impossible as there account setup never sends a one time code, tried 20-30 times over 2 days in case they were having issues but never got a code so cancelled insurance, using their so called AI robot. DO NOT USE THEM and comparison sites should remove them

21 września 2026
Opinia niezależna
Logo Motivo Insurance

Odpowiedź od Motivo Insurance

Hi

We are genuinely sorry to hear about the extremely frustrating experience you encountered while trying to set up your account and the difficulties with our AI assistant. We understand how important a smooth onboarding process is, and it's clear we fell short in providing the support you needed, especially with the one-time code delivery. Your feedback about the lack of direct contact options and the performance of our AI is incredibly valuable, and we are actively reviewing these areas to make significant improvements. We are committed to enhancing our customer service channels and the functionality of our systems to prevent similar situations for others.

Emily

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej