Kontakt i pomoc była na właściwym…
Kontakt i pomoc była na właściwym poziomie do momentu wpłaty i przesłania potwierdzenia transakcji wpłaty. Potem kontakt bardzo utrudniony. Z deklarowanych 24h czasu dostawy zrobił się ponad tydzień zanim przesyłka dotarła na miejsce przez błąd w postaci wprowadzenia złego nr kontaktowego odbiorcy!!! - Wpisany numer po pierwsze nie był kontaktem do kogokolwiek z naszej firmy!
A po drugie składał się z 8 cyfr a nie z 9
Co skutkowało prawie niemożliwym śledzenie przesyłki gdy opuściła granice Niemiec. Oraz uniemożliwiała podjęcie przez kuriera przesyłki w sortowni w celu doręczenia.
Następnym razem poważnie się zastanowię zanim dokonam ponownego zakupu.
