Bought a Swifty one e scooter from this company. It was advertised as being “refurbished/ex demonstration” but obviously hasn’t been checked as yet the battery is completely dead. Put in a service req... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My Jeep 2xe Camou Electric Scooter is outstanding. Super fast delivery. I even forgot to put my door number down, so I emailed customer service and was sorted out straight away. But like I said abso... Zobacz więcej
Active scooter large wheel scooter. Great quality delivery when promised, had now for 10 months over 1700km no problem ,battery life is now starting to drop, but used everyday for work 8km round trip... Zobacz więcej
Best service by customer even your product js fault too immediate assist and next day pick up and drop of your escooter. No extra charges all covered in warranty. Customer service is top notch. W... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep rowerowy
- również w kategorii:
- Sklep z akcesoriami rowerowymi
Napisane przez firmę
Moov Electric is an online retailer selling high end e-scooters and e-bikes
Dane kontaktowe
Currock Road Retail Park , Ca2 4as, Carlisle , Zjednoczone Królestwo
- 01228587807
- Info@moovelectric.co.uk
- moovelectric.co.uk
3,5
Średnia
131 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
They are really easy going
They are really easy going, very responsive and helpful. Strongly recommend their service.
18 października 2023
Very helpful company every time
Very helpful company every time parts always arrive on time and I’ve never had any issues would recommend
9 października 2023
Exceptional Customer Service!
The team here are just great! Firstly they were the only place that helped me get the 8TEV programme throttle s886 Manual even though I did not buy from them! afterwards I ordered from MOOV the usb that has now unlocked my 8TEV B12 scooter and can run 25mph. My experience with the team and emails have been fantastic and they really do value customers. Highly recommend MOOV for your scooter needs. I will be recommending to others too. Thank you for being great! 👍🏻
14 października 2023
Opinia niezależna
Bought a scooter for my son couldn’t be…
Bought a scooter for my son couldn’t be happier with the service of this company excellent delivery time and super excellent customer service will buy again and highly recommend thank you
29 września 2023
Great company I needed a voltage lock…
Great company I needed a voltage lock couldn't find anywhere online but they had it after searching for days and it came quickly very happy luv you guys thanks👍🏻
10 września 2023
Bought 2 electric scooters from…
Bought 2 electric scooters from Ashley....so helpful and in informative. Would definitely recommend this company, plenty of scooters to choose from. Also dealt with Rebecca who was very helpful too...great customer service.
3 lutego 2023
Odpowiedź od Moov Electric
Thanks for your kind comment Tracey. Hope you enjoy using the scooters on your trips and happy to help if you ever need assistance.
Very fast delivery
13 grudnia 2022
I highly recommend this great company.
This is an,amazing company with top notch customer service. I am so pleased with my items and the rapid service. I can not thank them enough for their professionalism and friendly service. Thank you very much the scooters are beautiful. And thank you Rebecca for your efficiency and great communication too.💞
12 grudnia 2022
Very quick delivery fantastic my boys…
Very quick delivery fantastic my boys will love these scooters deffo use u again 😎😎👌👌
17 listopada 2022
Had few orders from here and I highly…
Had few orders from here and I highly recommend.
14 października 2022
Rachel is amazing helpful and going…
Rachel is amazing helpful and going above and beyond for me .
26 września 2022
A Company that actually helps!!!!
Great service from the guys at Moov Electric. Needed parts for a nanrobot d6+ scooter and they had the parts I needed to me within 24hrs of ordering on there website. A company that wants to help 💯👌
21 września 2022
Good service as described
15 września 2022
Helpful customer services
Just a good honest website to get genuine parts for your ebike
31 sierpnia 2022
Excellent service
Excellent service, a very helpful and friendly team - Rebecca made my experience great! Not pricey at all :) Received a quality product in no time!
4 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Device came damaged.
15 czerwca 2022
Odpowiedź od Moov Electric
Hi James.
We've tried to email you and call you to understand what the damage is to the product. We can exchange the damaged product for a new scooter or provide you with a full refund. This is all detailed on our Returns & Warranty page.
Please reply to our email so we can help you to resolve the situation.
Thank You
We purchased Nanrobot Lightning Scooters from these people and give them 5 stars for everything. The product, the buying process and the customer service. Thank you.
3 czerwca 2022
They sorted out the CycleScheme code…
They sorted out the CycleScheme code and delivered the bike inside 48hrs. Recommended.
23 maja 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.