Podczas rejestracji wykonałem wszystkie czynności, jakie wymagane były do weryfikacji, przez MoonPay. Nie było to absolutnie trudne. Weryfikacja została zaakceptowana.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wiem, że to nie koniecznie zależy od Was. Ale przelew na względnie małe pieniądze robiłem prawie godzinę. To powinno iść szybciej, przynajmniej dla ludzi, którzy w Wami pracują już dość długo.
Moje wrazenie co do funkcjonowania platformy MoonPay jest mieszane. Jesli chodzi o kupno kryptowalut platforma dziala bez zarzutu ale gorzej juz jest z wysylka tychze kryptowalut na inne konto. Po pr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Polecam z całego serca dla każdego kto szuka portfela kryptowalut ponieważ ten jest chyba najlepszym z jakiegokolwiek z których korzystałem
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We are MoonPay. Architects of the future, inventors, artists, and authors of innovation. Our vision? To unlock digital ownership for everyone. We are onboarding the world to Web3, where people can own and control their digital identity, data, property, and money. MoonPay is the world’s leading Web3 infrastructure company. We provide end-to-end solutions for payments, enterprise-scale smart contract development, and digital asset management. Many of the world's most iconic brands rely on MoonPay to power their Web3 strategies and ideas. Now boarding the next generation of leaders. Come help us build what's next.
Dane kontaktowe
Miami, Stany Zjednoczone
- support@moonpay.com
- moonpay.com
Musisz wiedzieć
4,1
Dobra
111 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Okradaja
Okradaja. Pieniadze z konta poszly a od nich juz nie i stracilem pieniadze i crypto. A jak pisze do nich na suuport to blokuja
11 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MoonPay
Hello Krzysztof,
We're sorry to hear you've had difficulties with MoonPay. We've reached out to you via email to follow up on your case directly.
Best regards,
MoonPay Support
Odpowiedź od MoonPay
Hello Magdalena,
We’re sorry to hear about your experience. If you believe you’ve been scammed, we recommend reporting the incident to the police and providing all relevant details, including how you were contacted and the wallet addresses involved.
If you’ve shared financial information, such as card or bank account details, it’s important to act quickly and block those cards or accounts to prevent further losses.
Please keep in mind that cryptocurrency transactions are irreversible, so we cannot cancel or refund them. As MoonPay has no connection with third-party actors, we encourage you to contact your local law enforcement and, if necessary, your bank for further assistance.
Best regards,
MoonPay Support
Od 3 dni próbuje sprzedać swoje krypto…
Od 3 dni próbuje sprzedać swoje krypto jednak MoonPay zablokował mi ta funkcję ,( chociaż robię to dość często) ponieważ oczekują jakiejś weryfikacji mimo wysłanych dokumentów nadal nie mogę sprzedać to jest nie poważne z ich strony
29 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MoonPay
Hi aga,
We’re sorry to hear about the difficulties you’ve had. For security and compliance reasons, additional verification may sometimes be required. Please reach out to our Support team at https://support.moonpay.com
so we can review your documents and help resolve this quickly.
Best regards,
The MoonPay Team
Fajnie fajnie ale nic nie dziala
16 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od MoonPay
Hi Kasia,
We’re sorry to hear that you’re having trouble. Could you please share a bit more detail about what isn’t working? This will help us understand the issue and assist you as quickly as possible.
You can also reach out to our support team directly at https://support.moonpay.com so we can take a closer look and resolve this for you.
Kind regards,
The MoonPay Team
Doskonała szybkość wymiany
24 sierpnia 2025
Odpowiedź od MoonPay
Hello Katarzyna,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations. We appreciate you bringing this to our attention, as it helps us improve. If you have more details to share or need assistance, please feel free to reach out using this link: https://support.moonpay.com/.
Best regards,
MoonPay Support
Dzien dobry były lekkie utrudnienia …
Dzien dobry były lekkie utrudnienia pozniej juz coraz łatwiej.
7 sierpnia 2025
Profesjonalizm
24 lipca 2025
Very nice aplication
11 lipca 2025
Wszystko jest ok.
30 czerwca 2025
W żaden sposób nie można wypłacić…
W żaden sposób nie można wypłacić swoich środków kolejne oszustwo
21 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MoonPay
Hello Agnieszka,
We're sorry you've experienced difficulties with MoonPay. Please contact us at https://support.moonpay.com/ with a description of your issue. Our customer support team will get back to you as soon as they can.
Best regards,
MoonPay Support.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.