Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep komputerowy

Napisane przez firmę

We are the Moon Dynasty. A company focused on giving our customers the best possible experience. In doing so we strive to ensure we do not do so at the cost of our people and planet. We just started, but we hope to turn this into something beautiful. Leaving a review would massively help us on our journey, And we hope to see you again soon.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

15 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great store

the ordering process is easy
Items came in reasonable time.
One smal issue with one item but got resolved pretty quick.

top seller
top customer service
Great communication

24 października 2025
Logo Moon Dynasty

Odpowiedź od Moon Dynasty

Hello! Your order is on it's way! You should have received an email from PostNL regarding the shipment. Just in case we have also sent you an email with the tracking information on the address included in your order.

Oceniono na 1 z 5

Sells broken things

Sells broken things, no refund.

12 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Moon Dynasty

Odpowiedź od Moon Dynasty

Hello, We are sorry to hear this! Please reach out to us at support@moondynasty.space and we will work to resolve this as soon as possible. We have yet to receive any messages from you regarding this problem.

UPDATE:
There is no record of an order under this name. We have received no requests for support, nor had any contact through Trustpilot after attempting to reach out.

Oceniono na 5 z 5

Top service

Product is snel geleverd en in perfecte staat aangekomen. Vriendelijke klantenservice.

27 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

New VR headset

Very happy with my new VR headset! Great service with finding the perfect headset for me :)

16 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Seller does not communicate

All issues resolved. Thank you, MD, for handling my issues in a swift amd timely manner!

30 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Moon Dynasty

Odpowiedź od Moon Dynasty

Glad to hear all is well now. Enjoy VR! :)

Oceniono na 2 z 5

Seller does not respond

5 days in, and I haven't even received a shipping confirmation or delivery date. Seller doesn't respond to emails, even though I sent them 3 emails, and the phone number on the website leads to a number you can't call.

EDIT:
The package has arrived, however the seller does not communicate well. Making the purchase seem sketchy and leaving you with an uncertain feeling. Communication could definitely improve.

28 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Moon Dynasty

Odpowiedź od Moon Dynasty

Hello! Unfortunate to hear you were unable to get clarity about your order from us. We are working hard to improve our automated systems for tracking orders & improving our reachability. If you have any future problems please feel free to reach out at support@moondynasty.space. We still wish you a great time in VR!

Oceniono na 5 z 5

Amazing service and real lmao

Great service was a lil nervous at the beginning bc of the cheap prices, but after asking the support mail they gave an accurate estimate on what day it would come which was pretty fast for me :3 overal i rlly recommend this please try it when you want to start with vr or sum :D

9 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very great shopping experience

Very great shopping experience! The shop owner was very responsive and the shipping was exactly as he mentioned! Very fast and in a single day!.
Would definitely recommend and purchase from him again 👏
Thanks

2 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Seller doesn’t respond

I ordered the HP Reverb G2 more than a week ago and received confirmation from the seller, but since then he hasn’t responded at all. I sent him an email and also called the number listed on the website, but he didn’t pick up the phone. I feel frustrated because I haven’t received any information about when my order will arrive, and I can’t get in touch with him. I think this is terrible customer service.

15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Moon Dynasty

Odpowiedź od Moon Dynasty

Buyer unfortunately does not respond to any inquiries. Product is marked as Delivered on Track & Trace as of 9th April.

Oceniono na 5 z 5

Great website, great prices

Waiting for a month, no email updates. Let me know nothing about my order. Waiting for the HTC Vive controller

Edit:

I am sorry for this review. I thought it would be another fake scamsite after waiting so long.

Don’t even doubt about ordering.
JUST ORDER
Got all my goodies and very nice delivered too!

Update mails or tracking would be great but I understand its a new company

29 sierpnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej