MOOBOOM Recenzje 

60
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I am a regular customer, every time it's perfect, and the goods are gorgeous!! I really recommand Mooboom. Pictures are very accurate of the real goods, perfect shipping package, quick to deliver... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I received my package today and was beyond pleased. These rolls and loops are so pretty! I would definitely order from them again! My only personal issue was how long it took for the order to get... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Order arrived today. Materials are so amazing!!!!!!! I am so excited!! Such good quality and very cute!! I live in the UK so it took around 15wd as per advised on the website. The shipping was tracabl... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bonjour, Un service commercial complètement absent , y compris pendant les horaires d'été !! pas possible de les joindre au téléphone....Plusieurs emails depuis 2 semaines sans réponses !! Pas très s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

60 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(60)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 52

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Simply Perfect!

I am a regular customer, every time it's perfect, and the goods are gorgeous!!
I really recommand Mooboom.
Pictures are very accurate of the real goods, perfect shipping package, quick to deliver...
The Mooboom team are pure jewels , vere nice and quick to the response.
Please buy their products and follow them on social media! They share numerous advises and new products!

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Satisfaction

Really quick response ,helpful, friendly and fulfilled my request. Pleasure to have a purchase with Mooboom each and every time and in the future as well.

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My favorite go-to shop for Sceneries tapes!! 💖

Mooboom have been with me since the day I focus on creating sceneries, and Im so happy that they’re always selling so many beautiful and amazing journaling materials especially my favorites which are the scenery tapes! Highly recommended, high quality materials and very good service also very affordable price range!💯 💖👏

11 lutego 2026
Oceniono na 1 z 5

Strongly Do Not Recommend

The first time I ordered, the packaging was really poor. The second time, my order never even arrived. Honestly, it feels like they only spend money on marketing and advertising but don’t care at all about customer service. Very disappointing — I definitely wouldn’t recommend buying from them.

31 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo MOOBOOM

Odpowiedź od MOOBOOM

Hi Dear

I am the owner of the Mooboom store. First of all, I would like to apologize if our website has left you with a negative impression. It’s possible that there were issues with our service, and we are committed to making positive improvements.

Additionally, I would like to assure you that if your package was lost, we will either issue a refund or resend your order. Over the three years we have been operating our store, this has always been our standard procedure. We would never—and could never—ignore such a situation.

Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your feedback as it helps us grow and serve our customers better.

Best regards,

Byran Zhang

Oceniono na 1 z 5

Service commercial déplorable

Bonjour,
Un service commercial complètement absent , y compris pendant les horaires d'été !! pas possible de les joindre au téléphone....Plusieurs emails depuis 2 semaines sans réponses !! Pas très sérieux à partir du moment ou vous avez commandé.....

14 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo MOOBOOM

Odpowiedź od MOOBOOM

We receive a large number of spam emails every week, so it's possible that we missed your email. To address this, we have now enabled instant messaging on our website. If you have any questions or concerns, please feel free to contact us directly through our website.

Oceniono na 5 z 5

10/10, would recommend!

I got into scrapbooking/junk journaling around a year ago and have wanted to order from here since. I finally did and I am so happy! First off, they have such a wide variety of products to choose from that it was hard not to buy everything! Second, the shipping process was very quick. I chose standard shipping which would mean the package would arrive to my house in 5-7 days. It ended up arriving in 7 days! The packaging was neat and I even got a freebie which is a cute tape roll!

5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo MOOBOOM

Odpowiedź od MOOBOOM

Thank you for your support, dear customer. It truly means a lot to us.

Oceniono na 1 z 5

attention

attention, mooboom travaille avec le transporteur Yun Express qui n'est absolument pas fiable, pas de recourt en cas de perte, et tous mes messages sont ignorés par Mooboom qui ne réponds pas...pas tres sérieux
Mooboom :plus jamais

17 marca 2025
Opinia niezależna
Logo MOOBOOM

Odpowiedź od MOOBOOM

Thank you for bringing this to our attention. We are also very frustrated with Yun Express. They frequently lose our customers' packages and refuse to compensate for the losses. In such cases, we have been covering the costs ourselves to ensure our customers are reimbursed.

To address this issue, we have now switched to other courier services. While package loss may still be unavoidable in some countries, the probability of such incidents has been significantly reduced.

If you could give us another chance, we will make every effort to ensure your package is handled with care and delivered to you quickly and intact.

Oceniono na 1 z 5

Dernière fois sur ce site

Commande passée le 5 Janvier, bloquée en douane 15 jours après, ce qui n'est pas du fait de l'expéditeur, néanmoins j'ai fait plusieurs mails pour avoir des infos et aucun retour de leur part.
On est pile un mois après le passage de ma commande, et je n'ai toujours rien reçu, la commande a été libérée de la douane il y a 8 jours et je n'ai aucune info, ni de la part de l'expéditeur, ni de la part du transporteur.
La qualité à intérêt d'être au rendez-vous, si je reçois ma commande un jour... Je ne réitérerai pas l'expérience avec ce site. C'est la dernière fois. UPDATE : je n'ai jamais reçu ma Commande et après avoir menacé de porter plainte contre le site, j'ai été remboursée... (après un mois et demi de silence et 4 relances par mail)

4 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo MOOBOOM

Odpowiedź od MOOBOOM

We are truly sorry for the inconvenience you experienced. However, please rest assured that such issues are no longer possible, as we have switched to a new courier service.

Oceniono na 5 z 5

First order…

I received my first order a few days ago. I love the tapes, sticker book and punk space station papers. I am looking forward to creating lots of journaling pages.

4 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo MOOBOOM

Odpowiedź od MOOBOOM

Thank you for your support, dear customer. It truly means a lot to us.

Oceniono na 1 z 5

Terrible customer support

I placed an order in early December and still haven’t received it. According to the tracking number, it’s in Smyrna, TN and has been since December 17. No clue why and can’t get the company to respond.

2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo MOOBOOM

Odpowiedź od MOOBOOM

We deeply apologize for the situation you experienced. Typically, such issues stem from problems with the local courier service, which has also been a source of significant frustration for us, as 100% of our negative customer feedback has been related to shipping problems.

To address this, we have since switched to a new courier partner, and such incidents no longer occur. Once again, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.

Oceniono na 5 z 5

Received my order few weeks ago & I…

Received my order few weeks ago & I have to say AMAZING! It was packaged incredibly beautifully! I ordered 5 different books of stickers and OMG! Out of this world! I’m in Canada & it did not not take long to get here at all. Will absolutely order again! Thank you for your incredible artwork! Love love love

28 marca 2024
Opinia niezależna
Logo MOOBOOM

Odpowiedź od MOOBOOM

Thank you for your support, dear customer. It truly means a lot to us.

Oceniono na 5 z 5

I like this shop very much

I like this shop very much! What first attracted me to the shop was the artwork on their Instagram account, and upon entering their store I realized how beautiful and unique it is! I placed my first order and they arrived very quickly! The quality of each item is very good! I will continue to place orders! I highly recommend them!

20 listopada 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej