Terrible company! Poor quality products, no response to numerous emails requesting details for returns. Garment sizing wrong, cheap materials. Just out to get your money for their rubbish! Then they... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Awful company to deal with, substandard goods, claim they are London but in China, Tried to send me a biggers size free, ordered 2xl pockets fit for a small child, declined offered 20% off, declined,... Zobacz więcej
Utter disgrace 5 emails. They have replied actually with around a week Inbetween replies. Treat you like dirt, Poor quality upon delivery, hoping you’ll just stop and go away. No refund,... Zobacz więcej
Shocking service Terrible quality clothing and zero customer service Items arrived were not as described or correct sizes Tired to get a refund which is near on impossible, no response to email... Zobacz więcej
1,5
Bardzo słaba
27 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Do not use this company they are awful…
Do not use this company they are awful and Ben waiting over two weeks now! No offer of a refund or anything
1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Absolutely shocking quality nothing…
Absolutely shocking quality nothing like item discribed
Avoid at all costs
23 listopada 2024
Opinia niezależna
Utter disgrace
Utter disgrace
5 emails. They have replied actually with around a week Inbetween replies. Treat you like dirt, Poor quality upon delivery, hoping you’ll just stop and go away. No refund, nothing, No phone number to contact them, no call back, What a way to treat people, Please be careful, Stay well clear of this company.
23 listopada 2024
Opinia niezależna
Not regulated
Not regulated. How does a company get away with saying they are from London when they aren't? This is a company based in China and goods dispatched from China, so you aren't getting the quality you'd expect to get from London. Not worth taking the chance on.
21 listopada 2024
Opinia niezależna
Terrible customer service
Ignoring my requests for information on how to return an unwanted item
8 listopada 2024
Opinia niezależna
Shocking service
Shocking service
Terrible quality clothing and zero customer service
Items arrived were not as described or correct sizes
Tired to get a refund which is near on impossible, no response to emails and no direct contact details
Do not use
4 listopada 2024
Opinia niezależna
A truly awful experience
A truly awful experience! I bought a sweater from them for £35. When it arrived the colour was noticeably different to what was advertised on the website. I asked for a refund as this wasn't what was advertised.
They are based in China not London and email responses are automated via an AI bot. They first offered a 20% off the price instead of a return and refund. Then a 30% discount. Then a 50% discount. I explained I didn't want the item but they have refused to collect the sweater or provide free shipping. I've highlighted their responsibility via the Consumer Rights Act, but still no refund. Unfortunately, my Trading Standards require me to go via Citizens Advice, which is a hassle, so instead I've issued a County Court Claim, which ironically costs £35. This is now a point of principle.
If I had bought the item with my credit card I could have organised a refund via a Section 75. Unfortunately, I used my debit card. I strongly advise you avoid this company!
30 października 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.