Un éleveur passionné, toujours la pour répondre aux questions, attentif au bien être des animaux qu’il vend, je recommande vivement ! Allez y les yeux fermés !.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J'ai reçue aujourd'hui ma petite Opale, une Phidippus Regius Bahamas, avec le kit terrarium, de la décoration et le socle avec lampe LED. Réception en 48h, car Chronopost me fait toujours le coup... Zobacz więcej
Troisième commande. . 9.99e de fdp garantie sous 24h. Pour la deuxième ça n'a pas été respecté, j'ai donc émis des réserves (c'est pour nourrir des mantes et j'en stress pour elles) . À la troisième... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tout était très bien ! Me voilà maman d’une jeune phiddipus, je l’ai reçu le lendemain de l’expédition en pleine forme. Le colis contenait egalement un guide d’élevage très pratique et les contenan... Zobacz więcej
4,1
Dobra
29 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Monsieurinsecte
Merci beaucoup pour votre retour 😁
Petit plus apprécié
Merci pour le phasme supplémentaire mais j'ai quelques questions comment réguler l'hygro quand il fait froid et que le chauffage la fait baisser ?
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Monsieurinsecte
Merci pour votre avis. Pour l'hygrométrie deux solutions : Soit placer le tapis à 1 cm des parois latérales, ça diminuera l'évapostranspiration, soit vous pouvez également chauffer un peu plus la pèce. A partir de 20 degrés vous êtes dans la fourchette pour vos phasmes ;D
Léger retard, mais éleveur très réactif
petit retard sur la commande mais éleveur réactif qui a contacté le service de livraison, je recommande
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Monsieurinsecte
Toutes mes excuses pour l'attente, content que tout ce soit finalement bien déroulé :D
A fuire
A fuire! J'ai acheté un vivarium mais en le montant je me suis rendue compte qu'il était trop petit. En échangeant sur le chat, on m'a dit que comme j'avais retiré l'emballage, je ne serai pas remboursée. Ce qu'ils appellent rembourser c'est faire un avoir. Lorsque vous le renvoyer c'est à vos frais. Je suis tres très très déçue. Acheter ailleurs!
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Monsieurinsecte
Bonjour,
En effet nous ne reprenons pas les terrariums déballés, montés et avec les films de protection retirés. Je suis désemparé de devoir mentionner une chose aussi évidente. Un bien utilisé ne peut pas être revendu.
Et conformément à la loi Française nous remboursons bel et bien en liquidité tous les retours sans aucuns soucis.
Mante arriver dans un sale état
Mante arriver dans un sale état. Quand vous contacter la personne, elle vous demande des photos, ce que j’ai fait. Et depuis plus de son ni d’image. Je lui ai demandé comment pouvons-nous nous arranger? La personne ne se sent pas responsable de ses insectes apparemment. Site à fuir
18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Monsieurinsecte
Bonjour,
Je suis désolé de cette expérience. Votre contact s'est sans doute perdu dans le flot des centaines de messages que nous traitons.
Pourquoi ne pas nous avoir contacté ? Nous sommes joignables à toute heure par téléphone et le numéro est indiqué partout sur le site.
Vous pouvez aussi nous relancer par message tout simplement.
Très bonne expérience !
Très bonne expérience chez Monsieur Insecte ! Une personne très humble qui a répondu à toutes mes questions. J’ai commandé chez lui des mantes, de la nourriture, des araignées : je n’ai jamais eu aucun souci ! Notamment concernant l’emballage (je ne comprends donc pas le commentaire mentionnant un problème à ce sujet) : c’est toujours très bien emballé !
J’ai toujours eu des échanges très respectueux avec Monsieur Insecte (pour répondre au second commentaire négatif concernant son comportement, le qualifiant de malpoli). Et oui, c’est un humain ! Il n’est pas là pour vous répondre à la seconde près. Les clients sont rois, certes, mais la patience est un signe de sagesse !
En résumé : je n’ai jamais eu le moindre problème chez lui, l’emballage est impeccable et surtout, c’est un énorme passionné.
Je recommande vivement !
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Monsieurinsecte
Merci de votre retour qui fait chaud au coeur 😍
J'ai commandé 2 pots de mouches…
J'ai commandé 2 pots de mouches drosophiles pour ma mante religieuse qui devait éclore dans les 15 jours mais 3 semaines plus tard, rien n'avait changé et elles ne sont jamais devenu des mouches. J'ai contacté le vendeur par le chat du site et, après une attente de plus de 30mn après le 1er échange et sans réponse, je me suis permis d'écrire "allo?". Il l'a très mal pris, me traitant de personne impolie ! A ce jour, aucune mouche n'est sortie et j'ai donc jeté les pots. Résultat j'ai payé pour rien et en plus je me fais parler comme un malotru. Du coup je ne recommande absolument pas ce site.
6 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Monsieurinsecte
Bonjour, les pots à drosophiles nécessitent un peu de chaleur et de soin pour éclore. Je ne peux pas être tenu responsable de vos conditions d'élevage.
Et oui, on ne dit pas "Allô" à un inconnu, et je vous le réaffirme publiquement : Vous êtes plus qu'impoli. Nous gérons des centaines de messages par jour, pas par IA, mais à la main en lisant personnellement chaque client. Pourriez-vous attendre un tout petit peu ? On parle de 30 minutes d'attente là. Vous n'êtes pas le personnage principal du monde.
Il est désastreux que nous ne vous rendiez même pas compte du problème.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.