Monolith Shop Recenzje 

They delivered it super fast. The products were well packaged and they have arrived wihout any damage.

Great product selection and wonderful customer service! They make it so much easier to get US brands here in Europe.
​I’m a regular customer and really appreciate what they do. While prices seem higher than US MSRP at first glance, ordering directly from the US with international shipping and customs duties ends up being far more expensive. They also offer frequent sales, which is a great way to snag a deal. Highly recommend!

I had an issue with delivery and I have anxiety cause after Brexit, I lost significant amount of money due to delivery companies, so I emailed them, the response was nearly instant, they reassured me that my parcel is safe, I didn't need to worry, it was so nice to get that kind of treatment, in th UK we are usually ignored or being treated badly, I was so touched that this shop CARES. Initially I was so worried ordering but not anymore. Parcel arrived, the makeup is beautiful. Thank you 😊

Wirklich toller Shop,schneller Versand,super gut verpackt.Total lieber Service der super schnell antwortet und einem hilft.

I could not recommend this website enough. They are incredible!! They dropship indie makeup brands from all over the world! So people in the EU are finally able to get the products they need. They ship extremely fast, so you won't have to wait very long for your order. As a student myself, I also greatly appreciate the fact that I can pay in installments. I've had some personal requests and also had to contact them once and everything went so smoothly and they reply with such kindness! I will probably be a customer forever. Just watch out, because your wallet will be empty because of all the beautiful products, hahaha.

Un equipo extraordinario. Los productos son de 10, unas paletas de sombras preciosas que no se encuentran en otras webs europeas. Pero lo más extraordinario es el equipo humano que hay detrás. Una atención personalizada, con calidez humana y una rapidez de envío increíble. En definitiva, una web superrecomendable. Un gusto ver que todavía hay empresas que trabajan así.

My order arrived within 3 business days, very fast shipping. Extremely careful packing, the makeup palette i ordered arrived intact because they packed it so carefully. I would definitely recommend ordering from them. Thanks for the cute gifts too:)

Absoluter Lieblingsshop was Indie-Make-up angeht. Superschnelle Lieferung, absolut sicher verpackt und der Kundenservice ist ebenfalls 1 mit Stern!

Schnelle Lieferung aus dem EU Lager und die Verpackung war sehr gut verpackt. Meine Bestellung mit Tanning Mouse und Shimmer Öl kam unversehrt an und die Produkte halten was sie versprechen bezüglich natürlicher Bräunung.

Die Bräunungsprodukte hier sind qualitativ hochwertig und kommen schnell an. Der Kundenservice antwortet auch zügig, wenn man Fragen zur Anwendung hat, was bei Online Shops nicht selbstverständlich ist.

Gute Auswahl, faire Preise. Ein Artikel war kurz nicht lieferbar, aber der Kundenservice hat schnell reagiert und mir sofort Bescheid gegeben. Daumen hoch dafür!

Ich würde Monolith liebend gern eine gute Bewertung geben aber ich hatte so schlechte Erfahrungen, dass ich mich nicht traue erneut dort zu bestellen.
Ich habe es nun drei Mal getan, beim ersten Mal lief alles super und entspannt. Beim zweiten Mal habe ich Wochenlang E-Mails geschrieben ohne eine Antwort zu erhalten. Als ich dann nach mehreren Monaten mit rechtlichen Konsequenzen gedroht habe, ging es dann ganz plötzlich und meine Ware wurde verschickt.
Ich dachte mir, 50/50, vlt war es nur eine Ausnahme. Aber beim dritten Bestellen wurde mir noch länger nicht geantwortet. Auch eine rechtliche Drohung wurde ignoriert. Erst nachdem ich mehrfach auf Instagram öffentlich geschrieben habe, dass meine Ware schon seit Monaten ausbleibt und niemand auf meine E-Mails (an drei verschiedene Adressen) reagiert, wurde meine Waren endlich losgeschickt.

Ja, am Ende kamen die Sachen an, aber es war jedes Mal ein unfassbarer Zeitaufwand wochenlang mit jeweils über 10 Versuchen der Kontaktaufnahme hinterher zu rennen und ein Bibbern, ob meine über hundert Euro Bestellung sich einfach in Luft auflöst.
Ich würde gerne wieder bestellen, aber ich trau mich einfach nicht. Den Stress kann ich mir echt sparen.

Je commande régulièrement sur ce site et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à la semaine dernière. J'ai reçu la mauvaise palette, j'ai donc envoyé un message au service client qui a été très réactif et très à l'écoute
Je suis ravie de mon expérience !

Palette reçue cassée et le service client ne résoud pas le problème, ça traîne ! Les fards lumineux ( qui font l’intérêt de la palette) sont arrivés explosé impossible a répresser. Le service client me répond « c’est drôle ça n’arrive jamais » le terme drôle est un peu déplacé au vus du prix de la palette (plus de 80€) j’attends encore une réponse pour trouver une solution au problème. Je leur ai demandé un remboursement sous réserve de renvoyer la palette mais il me propose 20€ de remise . Lol ! La palette est inutilisable et elle me reviendrais à 60 € pour rien. Je suis vraiment déçu je n’avais jamais eu de problème jusque là mais quand je vois comment il gère les litiges cela me refroidit ! J’attends encore de leurs nouvelles

Très bonne expérience... Après de très nombreuses commandes (toutes arrivées intactes et très bien protégé)... l'une d'elles est arrivée cassée.. monolith m'a envoyée une nouvelle palette. SAV très efficace! J'espère que ça ne changera pas. Merci encore à eux!

Hab jetzt einige Male dort bestellt und kann nur positives berichten. Der Shop ist absolut zuverlässig, ihr habt diverse Zahlungsmöglichkeiten und das Sortiment ist toll! Auch der Versand war bisher immer total schnell (insgesamt maximal drei Tage). Eine kleine Nascherei gibt es immer extra dazu (darüber freut sich mein Sohn - er steht als erster an der Tür, wenn die Post kommt :D). Natürlich ist klar, dass man bei Indie Brands aus den USA/ neuerdings China etc. unter Umständen etwas draufzahlt, allerdings muss man auch beachten, dass dafür ja Zoll + die hohen Versandkosten wegfallen (sofern man für mind. 100€ bestellt, ist der Versand bei Monolith gratis). Ich kann den Shop daher absolut empfehlen! Va denjenigen, die auf ausgefallenere Kosmetik stehen. Monolith bietet uns hier in Europa die Möglichkeit Indiemarken zu testen, ohne dass man hohe Versandkosten und lange Wartezeiten in Kauf nehmen muss. Also es lohnt sich, mal vorbeizuschauen ;)

Super schneller und sicherer Versand der Artikel (sogar mit kleinen Naschereien ♡)
War meine zweite Bestellung dort, und hat wieder alles hervorragend geklappt!
Haben einfach eine mega große Auswahl, vor allem Marken (Ensley Reign, Unearthly uvm.) die man nicht so leicht in Deutschland bekommen kann. Kann ich sehr empfehlen und werde auf jeden Fall wieder bestellen!

Mein absoluter Favorit für Makeup online Shopping!! Schneller Versand, immer super gut verpackt/gepolstert also dadurch auch keine beschädigten Artikel und falls doch mal was nicht in Ordnung sein sollte ist der Kundenservice auch immer super freundlich und schnell! Große Auswahl an Produkten und auf Instagram wird auch sehr viel mit Kunden interagiert im Sinne von es wird gefragt an welchen Produkten Interesse besteht usw.

Alles in allem absolut klasse und empfehlenswert!

Sehr schöne und grosse Auswahl an Marken und deren Produkten in diesem Onlineshop. Auch immer sind alle Neuheiten so schnell wie möglich verfügbar sobald eine Marke was neues rausbringt.
Preis-/Leistungsverhältnis ist auch fair.

Finde es toll, dass der Onlineshop Produkte für uns Schweizer verfügbar macht welche man im Ausland mit extrem überirdisch hohen Versandkosten verbunden sind manchmal.

Bereits einige male was bestellt und die Sendungen kommen schnell an.
Nur schade finde ich, dass das Fachgeschäft bisschen abgelegen stationiert ist.