Ved en lille mis kommunikation blev smykket ikke lavet som ønsket. Skrev til dem om hvad der var sket. Fik nærmest med det samme at vide at der ville blive lavet et nyt smukke med den rigtige in... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wow! Jag beställde pararmband med gravyr och de vart verkligen så fina och i bra kvalitet - Jag & min kille bär de varje dag nu. Jag upplevde gravyren en aning svag när jag fick armbanden och konta... Zobacz więcej
Ich wollte meinen Freund zu seinem Geburtstag mit schönen Armbändern mit unserem Jahrestagsdatum überraschen. Leider habe ich versehentlich Freundschaftsarmbänder statt Partnerarmbänder bestellt. A... Zobacz więcej
Utrolig god service. Da armbåndet ikke passede min kæreste, fordi jeg havde bestilt en kvinde-størrelse, skrev jeg til dem, om det var noget de kunne gøre. En sød medarbejder vendte hurtigt tilbage og... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Med et smykke fra Mon Chou kan du sætte dit præg og designe dit smykke med helt egen tekst indgraveret. Det kan være en speciel dato, et citat som har særlig betydning, eller noget helt tredje. Med vores smykker får du muligheden for at indfange og udtrykke historier om de mest betydningsfulde mennesker, steder og begivenheder i livet. Kun fantasien sætter grænser for hvilket budskab dit smykke skal bære.
Dane kontaktowe
Vesterbrogade 107D, 1620, København, Dania
- info@monchoujwewlry.dk
- monchoujewelry.dk
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ved en lille mis kommunikation blev…
Ved en lille mis kommunikation blev smykket ikke lavet som ønsket.
Skrev til dem om hvad der var sket. Fik nærmest med det samme at vide at der ville blive lavet et nyt smukke med den rigtige inskription uden beregning.
Super service 😃👍⭐⭐⭐⭐⭐
De är väldigt trevliga och hjälpsamma
De är väldigt trevliga och hjälpsamma. Otroligt bra bemötande från kundservice och fantastiska smycken, kommer definitivt köpa från mon chou igen!
Smykkerne er så smukke
Smykkerne er så smukke, og lige til at have med at gøre! De var købt som gave, og modtaget med det største smil og tårer i øjnene! Det er ikke sidste gang, jeg handler hos jer 💜
Excellent service and their jewelry…
Excellent service and their jewelry looks even better IRL, can highly recommend this company!
Boutique Professionnelle
Après un problème de livraison à cause du transporteur. La boutique m'a proposé immédiatement un remboursement si je le souhaitais.
Très professionnel !
Den mest personlige gave jeg nogensinde har fået
En meget personlig Gave med indgravering af den sødeste citat min far altid sagde til mig som lille❤️
Vidunderlig kundeservice
Vidunderlig kundeservice!
Jeg fik sidste år en perlekæde med min søns forbogstav i fødselsdagsgave. Den er mit kæreste ege og jeg bruger den hver dag. Desværre knækkede kæden for nyligt.
Jeg skrev til kundeservice og mailede få gange med Sarah, hun fandt den gamle ordre for mig og venter nu på at modtage min nye kæde.
Kan virkelig anbefale!
Kan virkelig anbefale!!
Købte en halskæde 3 dagen inden jeg skulle give den i gave til en veninde. Skrev til dem at jeg ikke kunne se leveringsdatoen og vil derfor gerne vide om den kunne nå at komme frem. Fik den sødeste bested tilbage fra kundeservice, der sagde at de ville prioritere den bedst muligt så den kunne nå at komme frem. Det ende med at de fik den lavet og sendt på 2 dag og jeg fik den leveret på dagen jeg skulle bruge den. Simpelhen perfekt. Derudover var det en mega smuk halskæde, der var virkelig godt lavet.
kan helt klart anbefale.
Merci beaucoup pour ce suivi et ces…
Merci beaucoup pour ce suivi et ces réponses agréables, très beau collier !
Bedste service!!!!
Jeg har modtaget de smukkeste halskæder. Jeg kom til at vælge den forkerte skrifttype til en ud af tre halskæder og jeg skrev til dem. Selvom det var min fejl, så havde Sarah fra deres kundeservice, den bedste forståelse for situationen og vi fandt en løsning sammen. Så de kan klart anbefales
Har købt gaver til forlover og…
Har købt gaver til forlover og brudepiger - og vi er ovenud lykkelige for resultatet og ikke mindst kundeservicen!
Købte igen kort tid efter, en fars dags gave, og det var ligeså en god oplevelse.
Jeres kundeservice er helt i top :)
Min dotter blev jätte glad
Min dotter blev jätte glad. Vi är nöjda med smycken från er.
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse! Virkelig god service, og de var ekstremt søde og hjælpsomme. Virksomheden kan klart anbefales.
Det er måske lige overdrevet at kalde…
Det er måske lige overdrevet at kalde sig jewelry.
Det er hvad det er, billigt ……..

Odpowiedź od Monchoujewelry
I accidentally ordered an anniversary…
I accidentally ordered an anniversary gift with the wrong dates and was honestly panicking but their customer service was incredible. They responded so quickly, reassured me, and fixed everything without any hassle at all.
Not only that, but the order still arrived in under a week! The bracelet itself is beautiful too such a lovely gold and silver design and really nice quality.
If you’re thinking of ordering from them, definitely do it fast service, reliable delivery, and genuinely kind, helpful support. Highly recommend!
Stor anbefaling
Jeg købte en halskæde og et vedhæng med indgravering. Det var nemt og ligetil og blev sendt allerede samme dag. Indgraveringen var desværre ikke helt centreret. Det var ikke meget ude af center, men jeg sendte alligevel et billede af det til kundeservice for at høre om der kunne gøres noget ved det. Jeg fik hurtigt svar af en meget forstående medarbejder, der beklagede og straks sørgede for, at der blev lavet et nyt vedhæng, som blev sendt uden beregning. Jeg er sådan et menneske, der virkelig ikke bryder mig om at udtrykke utilfredshed, så det var lidt nervepirrende, at kontakte kundeservice. Men jeg var i gode hænder, blev taget alvorligt og blev forstået, hvilket var virkelig rart. Så mange tak til Mon Chou for den gode kundeservice og for det fine smykke, som jeg glæder mig til at give i gave.
Utrolig god service
Utrolig god service. Da armbåndet ikke passede min kæreste, fordi jeg havde bestilt en kvinde-størrelse, skrev jeg til dem, om det var noget de kunne gøre. En sød medarbejder vendte hurtigt tilbage og tilbød mig en anden model som ville passe bedre til ham i stedet, hvilket lynhurtigt blev fikset og sendt.
Hjälpte mig direkt med en order jag…
Hjälpte mig direkt med en order jag själv gjort fel på, rekommenderar starkt!
Bestilte nogle armbånd med…
Bestilte nogle armbånd med indgravering, fik dog skrevet noget forkert. Jeg skrev en mail til dem, og forklarede at jeg havde lavet en fejl om, der var en måde de kunne fikse det, selvfølgelig mod betaling.
Havde forventet at jeg bare måtte bide i det sure æble og bestille nogle nye. Men fik en rabatkode på 50%, så jeg ikke skulle af med så meget igen.
Rigitg god service, og de første armbånd var rigtig flotte så regner med det samme med de næste.
Virkelig smukke smykker
Mon Chou har nogle virkelig smukke smykker af høj kvalitet, og den personlige gravering gør det helt unikt og meget betydningsfuldt.
Kundeservicen er venlig, hurtig og hjælpsom.
Jeg kan varmt anbefales Mon Chou, hvis man ønsker et personligt og mindeværdigt smykke.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







