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Oceniono na 5 z 5

Je ne connaissais pas ce comparateur. J'en ai eu connaissance via le guide du routard, Après avoir tenté plusieurs comparateurs, momondo arrive largement devant. J'ai même tenté sur les sites des comp... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Momondo est maintenant le site de référence par lequel je passe systématiquement pour étudier les opportunités tarifaires, en ce qui concerne les vols secs. Je considère ce site comme étant fiable :... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Le classement par prix est faut ,beaucoup de frais sont caché ,comme le surplus de bagage de 130 € 170€ avec Air France ,Delta,KLM, wov, Norvégian etc ...et les frais de carte bleue de 0€ avec expédi... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

SUPER MOMONDO. Tout pour l'évasion. Il manque juste un peu plus les d'interactivités, les réservations optimales, 2, 3 p'tites choses à peaufiner et tout sera au TOP avec une 5 ième étoile à la clé.... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

Les prix affichés ne correspondent pas …

Les prix affichés ne correspondent pas a tout les coups.....

1 listopada 2017
Opinia niezależna
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Odpowiedź od momondo

Bonjour Loic,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Le prix des billets fluctuent constamment, selon plusieurs facteurs, et notamment en fonction de l'offre et la demande. Cela peut expliquer pourquoi les prix ont pu évoluer lors de vos recherches sur momondo.
Si vous constatez une nouvelle divergence de prix, merci de nous envoyer un email à feedback@momondo.fr.
Très belle journée,
momondo

Oceniono na 1 z 5

Je viens d'acheter des billets d'avion …

Je viens d'acheter des billets d'avion via MOMONDO. J ai cliqué sur "Accepter le paiement" et je n'ai reçu ni billets d'avion, ni confirmation, ni aucune notification quelconque.

Je recheche depuis désespéremment un numéro de téléphone pour éclaircir cette situation et la seule chose qu on me mette est un icône sur lequel cliquer pour obtenir ce num. Sauf que lorsqu'on clique, on nous demande de choisir une application pour l ouvrir et impossible d'obtenir ce numéro. Impossible d'avoir de l'aide. Comment contacter le service clients ? C est très urgent !

22 października 2017
Opinia niezależna
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Odpowiedź od momondo

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

momondo est un moteur de recherche de voyage gratuit grâce auquel vous pouvez chercher et comparer les offres disponibles en ligne des compagnies aériennes, des agences de voyage, des hôtels, des locations de vacances et des locations de voitures. Notre but est de vous proposer toutes les meilleures offres disponibles, à tout moment.

momondo vous aide à planifier votre voyage, mais nous ne gérons pas les réservations. Une fois que vous avez trouvé ce qu'il vous faut, nous vous dirigeons vers le site de la compagnie afin d'enregistrer votre réservation (cela arrive lorsque vous cliquez sur le bouton 'Montrer le vol' dans vos résultats de recherche). Ce qui signifie que vous réservez auprès de la compagnie et non pas de nous.

Nous vous conseillons de :

Rechercher directement sur le site web de la compagnie les informations concernant leur service client et le délai estimé de réponse;

• Vérifier si le site de la compagnie dispose d'une rubrique "Questions/Réponses" (FAQ) et voir si votre question y figure;
• Vérifier si le site de la compagnie dispose d'un Espace Client sur lequel vous pourriez accéder à vos billets et autres services;
• Voir s'il existe une rubrique "Contact" par le biais de laquelle les clients peuvent contacter la compagnie directement.

Merci encore de nous avoir contactés, nous apprécions votre commentaire et nous sommes sûrs que vous recevrez rapidement l'assistance nécessaire de la compagnie auprès de laquelle vous avez fait votre réservation.

Bien cordialement,
momondo

Oceniono na 5 z 5

Adorable

c'est vraiment très très bien. Merci à l 'équipe. Je recommande vivement.

19 października 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Pas vraiment fiable mais bon indicateur de tendances

Dommage que momondo ne fasse pas apparaître tous les frais annexes liés à la réservation d'un vol. Le prix annoncé est vraiment différent de la réalité... Mais ils ne sont pas les seuls à faire cela.
Bref, je ne sais pas si je réutiliserai à nouveau ce service.

18 października 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

supprimé de la campagne momondo car …

supprimé de la campagne momondo car soit disant mon site est inaccessible... du coup perte de trafic et de gains, je suis le seul dans le même cas?

12 października 2017
Opinia niezależna
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Odpowiedź od momondo

Bonjour Vincent,
Vous pouvez faire parvenir votre problème à feedback@momondo.fr et nous tâcherons de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Très belle fin de journée,
momondo

Oceniono na 4 z 5

je trouve sa super les prix ces correct …

je trouve sa super les prix ces correct mes sa serais bien aussi que les prix ne monte pas comme cela que sa soie pour le bénin surtout car moi jai fait des comparaison je peut vous dire que jai trouver des billet a 400 euro est des escale comme aller pour le retour que 2 h maximum aussi donc voila sa serais super si vous trouver comme cela aussi merci a vous est continuer comme cela

12 października 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

LES OFFRES NE SONT PAS A LA HAUTEUR DU …

LES OFFRES NE SONT PAS A LA HAUTEUR DU PRIX DES SEJOURS
POUR AVOIR ESSAYE PLUSIEURS SITES.90 % DE DECEPTIONS.
IL FAUDRAIS REVOIR VOTRE FACONS DE SELECTIONS .

11 października 2017
Opinia niezależna
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Odpowiedź od momondo

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partagé votre avis. Nous allons prendre en considération votre remarque.
Très belle journée,
momondo

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