Modalcasa Recenzje 33

Consiglio questo negozio disponibile Certo mi sono trovato bene sìa prima e anche dopo l'acquisto

Servizio impeccabile, mobili di qualità e personale molto gentile. Consigliatissimo!

Sono veramente soddisfatta dell'acquisto, mobili di ottima fattura!!! Tempi di consegna rispettati, servizio clienti molto disponibile. Grazie di cuore

Mobili meravigliosi e semplici da montare,ma la cosa più bella è stata la loro gentilezza e disponibilità! Molto professionali.

Ho ordinato un mobile da ingresso che mi è stato consegnato perfettamente nei tempi indicati, in un perfetto imballaggio a protezione del prodotto.
Il mobile rispecchia esattamente misure e design così come indicato nel sito online.
5 stelle meritate, perché ho fatto notare al servizio clienti, al gentilissimo Francesco, la poca chiarezza nella descrizione del prodotto presente sul sito e nelle indicazioni di montaggio. Ho trovato ascolto e disponibilità a migliorarsi e sono questi punti chiave di un'azienda seria ed affidabile. La prossima volta provvederò a un primo contatto su WhatsApp per ottenere tutte le informazioni!

I ragazzi del team sono stati super disponibili, cordiali e pazienti a darmi informazioni sul prodotto, ho scelto l' armadio Salem. Sono rimasta molto soddisfatta perché il mobile è semplice, compatto proprio come lo cercavo! L' anta si può montare con l' apertura dal lato che si preferisce, molto comodo! L' interno è profondo, spazioso, capiente, con appendiabiti che si può fare sporgere esternamente per comodità nel riporre i vestiti. Non potevo essere più soddisfatta di così! Grazie per la vostra dedizione ai clienti!!

**Aggiornamento 10 giugno; aggiorno la recensione per premiare la buona volontà della direzione del negozio che mi ha prontamente contatta per verificare l'accaduto nei particolari e scusarsi per l'inconveniente offrendosi di cercare un modo per alleviare il malcontento per dimostrare nonnsolo che tengono al loro lavoro ma anche l'importanza della soddisfazione dei clienti.

*** ho chiesto chiaramente i tempi di consegna prima dell'ordine perché altrimenti sarei stata in difficoltà perché non eravamo in casa, hanno confermato 2 settimane invece del mese indicato sul sito. Nessun servizio post ordine di conferme , innumerevoli messaggi wattsup dopo mi confermano la spedizione che arriva quasi puntuale , 18 giorni dopo, ma Sbagliata! Arrivati 3 colli di cui 2 nostri il terzo di un altro mobile che ancora nessuno è venuto a recuperare! Ho mandato immediatamente messaggi e foto, mi hanno detto che dovevo usare l'indirizzo email dove inizialmente hanno risposto per chiedere altre foto e altri chiarimenti e poi il nulla... altri 15 gg dopo abbondanti arriva il resto. Mobile di scarsa qualità, non autoportante come sembrava dalle foto e dalle descrizioni ma che si deve appendere al muro , in parte, quindi per noi inservibile con cartongesso. Pessimo acquisto per lo stesso prezzo c'è molto di meglio e servizio clienti pessimo.

Prodotti con un ottimo rapporto qualità prezzo e assistenza sempre perfetta e puntuale

Mobile come nella descrizione. Nella confezione vi è tutto l'occorrente per il montaggio. Molto disponibili nel fornire informazioni.

Ottima qualità dei prodotti, velocissimi e servizio clienti molto gentile

Ottimo sito impiega 30gg a consegnare ma affidabile, ottima qualità dei materiali. Consigliatissimo

Dopo un problema iniziale l'azienda si è dimostrata molto disponibile nel trovare una soluzione. Posso dire nel complesso di essere soddisfatto dell'esperienza avuta con Modalcasa.