mobymountain.com Recenzje 323

Super Service, ganz netter Kontakt.

Ein tolles Unternehmen mit wunderbarerem Support. Das Dachzelt ist ein Traum und die ganze Familie freut sich rießig. Die Spedition hat das Zelt leider nicht ganz so sorgfältig behandelt wie das der Fall sein sollte, auch hier hat das Moby Team super und schnell geholfen. Eine tolle Firma mit tollen Produkten!

Schnell geliefert, super verarbeitet, jede Menge Platz, hält was es verspricht! Wir sind sehr glücklich über unser neues Dachzelt!

Allerede ved mit første besøg, var indtrykket, god tid til kunder, spørgsmål blev taget seriøst, og der var tid nok.
Oplyst om produktets opbygning, optimering og forbedring igennem årernes løb, gjorde at jeg ikke var i tvivl, hjem i tænkeboks, endnu et besøg, før min ordre blev lagt, blev anbefalet at købe markise med fra starten. Det er jeg mega glad for.
Har fået den bedste vejledning og hjælp, samt mange god tips, altid følt mig velkommen hver gang jeg kom.
Konklusion herpå, en fantastisk kundeservice fra først
kig indtil teltet sidder på bilen, check om alt var i sin orden. Intet bliver overladt til tilfældigheder.
Moby Mountain, ved Morten og hans teams, yder den mest seriøse kundeservice jeg nogen sinde har oplevet i mit liv, alder 60+ plusser ;:).
Varmt anbefale Dem- selvfølgelig ud fra hvad ønsker og model man selv har.
tusind tak for jeres måde at være på.
NU kalder eventyret ;:)

Rigtig god service, hurtige til at besvare mail.
kan klart anbefales

Super flot showroom i koldinge. Og virkelig flinke folk der. Mulighed for at opleve teltet og få svar på alle spørgsmål.

Køre med et XL inkl fortelt. Kvaliteten er i top og tilbehøret højner oplevelsen.

Kundeservice er også i verdensklasse hvis der er det mindste spørgsmål eller noget med reservedele.

Bestemt pengene værd hvis man vil på roadtrip med tagtelt. Kan slås op på et meget kort øjeblik og nemt folds sammen igen.

Bdh RCN

God oplevelse i showroom i Kolding. Aktiv og nem tilgang i forbindelse m spørgsmål til levering. Familiemedlemmer der har brugt det de sidste weekender meget tilfredse.
Da min søn og jeg monterede tog vi tid på nedslagning og opslagning (første gang vi prøvede) - 2m 44s ned, 1m 23 op, så der virkeligt nemt. Meget lidt vindstøj fra boksen.
Absolut anbefales :-))
Jesper Joensen

Handel og levering var perfekt.

Hjemmesiden kunne dog godt have videoer af montering af nyt fortelt og markise samt montering af snesikring og den elastikstrop med hager i begge ender, der følger med teltet (Jeg har ikke gennemskuet hvad den er til).

Ellers er alt perfekt!

A fantastic product (Moby Mountain Peak XXL) at an overall fair price.

The shipment was just as easy as the order. Everything arrived by freight forwarder and was top packed. There was even a small gift in addition :-).

We are looking forward to all the adventures that await us thanks to the Peak XXL. Many thanks to the entire team of Moby Mountain.

Ich kann nur jeden raten der sich ein Hybrid Dachzelt kaufen möchte , kauft es bei Mobby Mountain . die Qualität ist 1a und der Service ist einfach nur überragend.alles zusammen würde ich wesentlich mehr als 5 Sterne geben es wird rasch auf e-mails geantwortet und sollte es ein Problem geben wird hier ebenso schnell arggiert und Lösungsvorschläge zu geben ich hatte ohne es zu übertreiben noch nie,wirklich noch nie so einen Freundlich und zu gleich super Service bei einer Firma hier wird Kundenzufriedenheit mehr als groß geschrieben. Preis Leistung einfach nur top top und noch mal top.

Efter et besøg i deres show room var jeg overbevist om at deres telt var noget for min familie og jeg. Efter at have overvejet det i et stykke tid fik jeg tilbud om at overtage et brugt telt til en ganske fornuftig pris. Teltet havde været i brug i lidt over et år og set syv forskellige lande til trods for dette så teltet stadig ekstrem flot ud. Der var dog kun lige en lille skade på en af gummikant som jeg har informeret moby mountainbike om, og de valgte straks at sende en ny liste til mig uden beregning. Det er registreret også min reklamation på teltet sådan så at man kunne undgå det i fremtidig produktioner. Fantastisk flot kundeservice fra firmaet, og det er helt sikkert et telt og en virksomhed jeg kan anbefale andre at købe hos.

yderst tilfreds med betjeningen fra personalet og dejlig service

Købte en ny markise hos Moby mountain til mit 2 år gamle tagtelt. Farven på den ny markise passede slet ikke med mit tagtelt da det havde mistet den originale farve i brug. Det var ikke noget problem da de var så hjælpsomme og sendte mig en ny matchende dug til teltet 😊 Det kalder jeg kundeservice udover det sædvanlige - 5 stjerner for jeres imødekommenhed

Vi købte vores peak XXL tagtelt i 2021 og er stadig meget glad for den! Hver eneste chance vi får pakker vi sammen og tager på weekend i vores tagtelt. Den fungerer stadig rigtig godt. Derudover er deres kundeservice altid i toppen: Selvom at det er 2 år siden købet, er de altid til rådighed og meget hjælpsomme!

Moby mountain får fulde 5 stjerner. Vi besøgte det lille showroom med en god udstilling og mulighed for at prøve diverse telte. Vi fik svar på alle vores spørgsmål. Vi har nu et 1,5 år gammelt telt og vi for stadig vejledning og reservedele til det vi mangler. God service hele vejen rundt.

Mvh
Rasmus og Carina

Mega god og hurtig service. 💪

Also vorab, das Preis - Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Die Qualität ist unschlagbar. Das Material des Zeltstoffs und der Hartschale ist super und macht einen sehr stabilen Eindruck. Es ist mit 65 Kg auch nicht zu schwer und man kriegt es mit 2 Personen gut auf Dach.

Ich habe selten so einen guten Kundenservice erlebt. Wenn man ihnen auf Facebook schreibt, wird innerhalb von kürzester Zeit geantwortet. Es wir einem bei allen Problemen geholfen.
Hatte einen Plastikblock von der Befestigung verloren und mir wurde innerhalb von ein paar Tagen ein Neuer geschickt, kostenlos.

Eine tolle Firma, kann ich nur jedem weiterempfehlen 😃😃😃

Update:
Paid Moby Mountain a visit and once again I experienced superb service. I got shown how to properly close the tent amongst other things. Rating bumped up to 5 stars! Highly recommend!
———————
I would rate the website, support and ease of ordering 5/5!

Shipping experience 4/5 since it was a little delayed and tracking information was sparse.

Product quality 4/5

Reason for not voting 5/5:
Overall quality seems very good, but in some key areas it could be improved. The PEAK XXL is VERY easy to set up. Packing it is a bit cumbersome though. Hardshell is on the small side leaving no room for additional storage with the anti condensation mat installed. And even with no extra gear in the tent I am yet to be able to close it 100%. Tent could benefit of straps pulling in the sides of the tent when closing as well. Hardshell could definately be a 2-4 cm higher and closing mechanism could benefit of being a hinge system instead of the current design. UPDATED: Got shown how to close the tent properly.
Also the hardshell rubber edges gets squeezed by my Thule WingBar Evo’s when tent is open and therefore will eventually wear through. UPDATE: Got tipped to slide the roof bars slightly off center, solves the problem.
All in all minor future development wishes (ease of taking down/packing important though!), so would definately recommend.

Vi købte vores skønne tagtelt fra Moby Mountain for et år siden, og det har bragt stor glæde. Vi besøgte deres showroom i Kolding, og blev grundigt vejledt inden køb. Der er hurtig respons ved spørgsmål, og god service i fbm. køb af ekstraudstyr og andet. Ingen smalle steder⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️