Mobi City Recenzje 

Pedí un One Plus 3 con el envío express el cuál me costó 12 euros más para que me llegara entre 3-5 días y me llegó al sexto con perfectas condiciones (la caja un poco abollada pero eso es culpa del envío) y como proviene de China, me entregaron un adaptador europeo. Muy buen servicio atención al cliente.

A mi me han vendido una tablet Supuestamente Samsung...q ha resultado ser una copia china cutre, eso si al doble de lo q cuesta una tablet china igual...y ahora no me quieren aceptar la devolución!!! Además el altavoz frontal viene de adorno y en los laterales ni tiene, solo uno diminuto atrás q apenas se oye...y la pantalla......es de las malas....y se sale de la página q estoy de repente...el teclado tactil no responde bien....vamos...una ganga... actualizaré si hay cambios pero por ahora NO SE LO RECOMIENDO A NADIE... GRACIAS!

Llegó el móvil y si funciona. Tenía miedo de haber sido mal informada hacer el pedido, ya que las características técnicas parecía que no correspondían con el tipo de banda usado en España, pero funciona perfectamente. Ha sido una grata sorpresa.

Compré un móvil y automaticamente me restaron el dinero de la cuenta. Después de 5 días de pedir cuando llegaría me informan q no lo tienen disponible ya.
Les digo que me he gastado 20 euros en una funda y que no se puede restar el dinero antes de revisar la orden. Y que a cambio me den el mismo movil para poder utilizar la funda, pero se 64gb, por las molestias.
Me dicen que el sistema no les deja hacer este trámite, pero sí que les dejó quitar el dinero antes de comprobar disponibilidad.
Ladrones e incompetentes.

Compré un s7 dorado a un precio muy bueno. El trato genial. Lo compré un jueves, el lunes me informaron que había salido. El lunes siguiente me llegó. Teléfono nuevo, embalaje original, precintado. Traía clavija del cargador inglesa, pero como sabían que soy español me enviaron aparte un adaptador. Genial. Si tuviera que poner una pega la tardanza pero para mí no es problema, pero hay que tener en cuenta y saber que cuando se compre en este sitio contar con 10 días.

Cercavo un tablet ormai introvabile: il Samsung Galaxy note 8 poiché è uno dei pochi 8 pollici 3g con pennino. L'ho trovato su Mobicity.it. Ero un po' spaventato dalle recensioni che ho letto qui ma vedendo che è cambiata gestione ho effettuato l'acquisto. Pagato il 13 ottobre arrivato il 27. Considerato il prezzo il tempo di attesa è stato ragionevole. Ho inviato tre email alle quali mi hanno risposto prontamente anche nel weekend inviandomi anche il numero di spedizione. Visti i prezzi comprerò ancora.

Do not buy with these people...
It seems like they are out of stock and do not anounce it and then waste your time
I wasted almost a week trying to order something, then being cancelled twice, then waiting for my money back (which didn't take to long luckily) but all in all a big wast off time and didn't by anything from them in the end..

Acquistato un Samsung Galaxy S7 edge al prezzo di un S7 normale.
Pacco arrivato in ritardo, viste le recensioni mi sono preoccupato un pochino. Quando è arrivato, dentro c'era un S7 normale, provenienza Emirati Arabi e con spina tipo inglese. Lo avessi saputo avrei comprato allo stesso prezzo un S7 normale in Italia con scontrino e spedizione veloce. Non mando indietro il telefono perchè non vorrei altre sorprese.
Venditore da evitare se non vi piacciono le brutte sorprese...

Ho comprato un iPad Pro, dopo numerosissimi solleciti sono riuscito a farmi consegnare l'ipad, considerate che garantiscono tempi di cons già di 5/8 giorni ma non è vero. L'ipad non è europeo ma con caricabatterie USA, ho sollecitato più volte la fattura ma al momento non mi è arrivato nulla, diciamo che non sono efficienti e nemmeno rispondono. Sito da evitare credetemi.

Avevo molti dubbi al momento dell'ordine, ma mi sono dovuto ricredere. Il Sony Xperia Z5 è arrivato intatto, nuovo, così come richiesto; in tempi ragionevolmente brevi considerata la provenienza (UK).
Unica pecca: l'alimentatore è arrivato con la spina cinese e la riduzione americana (ma non era stato specificato).
Il telefono era con lingua di default cinese (probab assemblato a HK), è stata un po' dura arrivare a cambiare le impstazioni in italiano..
Non era presente fattura all'interno della confezione: resto in attesa
Un consiglio all'azienda: migliorare un po' le comunicazioni con il cliente

Despues de realizar mi pedido, me lleve una pqueña sopresa al ver la puntuación de mobicity, asi que me puse en contacto con ellos ante el temor que mucha gente exponía aquí. El caso es que mi pedido ha llegado correctamente y en perfecto estado, la persona que me atendio via mail "Rasma" supo responderme todas las cuestiones que me asaltaban. Lo único a mejorar es mejorar el tiempo de espera para recibir el pedido, eran 6-8 dias los que me indicaban y al final lo recibí en 12 dias (8 dias laborables).
Saludos!!

Bought a Casio Gulfmaster on arrival display did not work, No reply from my emails to Mobi city so I thought rather than waste time, I would use the international warranty and send the watch direct to Casio for repair. I am still awaiting this product to be returned to me that was 14 days ago. I have always loved Casio products, However I now have concerns of how legitimate some of these items are. which in effect is a reflection on CASIO itself.

The sales support from this company is poor, I thought the law was quite clear on the sale of faulty goods!

I have email correspondence from, Vanna and Raven but nothing other than polite messages asking me to take a photo of the fault and how we can serve you better?

One last thing, you get no invoice with or any correspondence of a return address.?

Avoid this company at all cost.

The website says co.uk with a Manchester telephone number that does not work,

Ho acquistato una Nikon D3300 con tanto di obiettivo ad un prezzo incredibile. A dispetto delle numerose recensioni negative, devo dire che a parer mio Mobicity è un negozio online davvero ottimo, fatta eccezione per l'inoltro delle mail a cui difficilmente si riesce ad avere risposta. Prodotto pagato con postepay e consegnato da DHL dopo 10 giorni. Collegandosi poi al sito madre (mobicity.uk) si ha la possibilità di chattare il tempo reale (in lingua inglese) con un'operatrice davvero disponibile e gentile. 5 stelle senza ombra di dubbio!!!

Ho acquistato un Sony Xperia c5 ultra colore bianco per mia moglie. Il telefono è arrivato dopo 10 giorni. Considerata la gestione internazionale del gruppo MilkyWay posso considerare molto buona tutta l'operazione dall'acquisto alla consegna. Abbiamo seguito tutto il viaggio tramite tracciatura di Chronopost. E poi, sinceramente, lo stesso telefono qui da noi sarebbe costato molto di più...
Quindi giudizio positivo.

Personalmente avevo letto opinioni pessime su Mobi City e dopo aver effettuato un ordine online presso il loro sito, mi ero davvero allarmato.
Contrariamente alle aspettative ho ricevuto la merce da me ordinata secondo i tempi previsti e poche ore prima della consegna ho ricevuto un messaggio da DHL che mi avvertiva della consegna.
Il prodotto corrispondeva a ciò che avevo ordinato, ad un prezzo davvero vantaggioso.
Unico neo, ho mandato diverse email per avere notizie del mio ordine senza mai ricevere risposta ma se volete delucidazioni in merito all'ordine effettuato, potete contattare direttamente il sito inglese dove in tempo reale un operatore può darvi tutte le informazioni sul vostro ordine.

Consigliato!

I didn't buy on Mobi-city.co.uk but on the Spanish website. I was VERY skeptical about buying on this website after seeing so much bad reviews for the UK and Italian website, especially as I had a quite large order to make (1100€). However, I took the risk and wasn't disappointed at all. I received a confirmation e-mail after my purchase, a second email when my order was processed and a last one when my order was shipped. The last email said they would send me a Tracking Number when available and that my order should arrive in 2-4 working days. My order was shipped 4 working days after this last email so everything was as promised. I even received a EU plug adapter as the original plug was for US, very thoughtful. The only critics I could make is that I never received a tracking number, I was lucky enough to be home when it was delivered but it would have give me peace of mind to have one. Also, I sent 2 emails asking for this tracking number and never received any answer. All in all, I would buy again from Mobi-City. I guess their customer service is not the best but then again, some very reputable companies also have very bad customer service. And you can't have it all for one of the best value on the internet!

He comprado un smartphone (HTC One M9+) a un precio realmente bueno. Ponían que lo recibiría entre 6 y 8 días hábiles (a Madrid). Cuando ya habían transcurrido 7, 8 y 9 días hábiles les escribí correos preguntando acerca del estado del envío. Mi desagradable sorpresa es que no respondieron mis mails hasta que habían pasado 10 días cuando un encargado llamado Hyacinth me responde superficialmente, sin disculparse de nada, que el teléfono M9+ no lo tienen en el color que lo compré (cuando en la web no ponía que estuviera agotado). Respondo a ese correo y ya han pasado casi dos días y no recibo ninguna respuesta ni ninguna solución.
Conclusión: Son unos IRRESPONSABLES con aparentes buenos precios pero sin palabra ni profesionalidad.
NO recomiendo la compra en este sitio web.

se avete problemi con il sito italiano andate su quello inglese mobicity.co.uk e aprite una chat in inglese con l'operatore vi risponde subito e cosi gli spiegate i vostri problemi ... cosi ho fatto mi hanno risolto tutto ..

il riferimento cs - at- mobicity.it al quale mi rivolgo per i miei reclami non risponde e dopo aver ammesso di avermi consegnato un prodotto diverso
da quello acquistato e regolarmente pagato non ha più preso in considerazione le mie richieste. io ho pagato per avere uno smartphone di un certo tipo e ne ho ricevuto uno diverso......non so più cosa fare!!!!!!!

esiste inoltre una mobicity omonima alla mobicity a cui mi riferisco io ed alla quale può capitare di rivolgersi per errore!

un casino il solo nome mobicity consiglia di stare alla larga!!!!

cs-at-mobicity reference to which I turn to my complaints does not respond and after admitting to me delivered a different product
to be purchased and regularly paid it no longer considered my requests. I paid to have a smartphone of some sort and I have received a different ...... I do not know what to do !!!!!!!

There is also a homonym mobicity to mobicity I refer to myself and to which it can happen to address by mistake!

attention so !!!! the only name mobicity advised to stay away !!!!

Ho fatto un acquisto pagando con la carta di debito mastercard. Il giorno dopo mi è stata addebitata la cifra (388 €), anche se non era stata effettuata la spedizione. Mi sono collegato al sito inglese e mi è stato possibile chattare in italiano con un'operatrice. Dopo qualche giorno mi hanno inviato una email per avvertirmi che il prodotto da me ordinato non era disponibile e, se volevo, potevo annullare l'ordine e richiedere un nuovo prodotto alternativo. Mi sono di nuovo collegato e, chattando con un'altra operatrice, ho annullato l'ordine. Il testo della chat mi è stato inviato via email come traccia della transazione.
In tempo reale mi sono stati accreditati i soldi sul conto. E' difficile trovare siti di ecommerce che forniscono questo tipo di servizio. Riguardo all'accredito anticipato rispetto alla spedizione, so per esperienza che è una prassi abituale quando si commercia con la Cina dall'Europa, nel senso che i cinesi non si muovono se prima non vedono i soldi.... considerando la serietà italiana, non gli posso dare torto!