Ett företag som är scam!!
Ett företag som är scam!!! Använd vad ni än gör inte! De går bakom ryggen och höjer annonsbudget utan samtycke. Vägrar betala tillbaka. Sen när de inte heller lyckas med deras annonsering så står de inte heller bakom deras kontrakt. Enligt dom skulle man få pengarna tillbaka om de inte lyckas. Men de vägrar, stor varning!!!!
SVAR:
Vi hade en dagsbudget ingen månad, och det står klart och tydligt i vår kommunikation att ni utan godkännande ökat den. Så den totala annonseringen ökades med över 2000 kr utan att jag godkänt detta!
Jag gav er underlag vilket ni inte godkände, ni ville se alla namn på även alla mina andra bokningar vilket ni inte har rätt till. Jag meddelade er detta skickade underlag på samtliga bokningar under denna period som har bokat den valda behandlingen. Men det accepterade ni inte. Ni slutade även att svara på mejl.
Ni rapporterar även detta nu som skadligt eller olagligt innehåll. Ni lurar folk på pengar det är så jäkla tråkigt, jag ville inte skriva detta men ni vill inte ens erkänna att ni har gjort fel!
Odpowiedź od not in use
Hej,
Tack för din feedback — vi tar alla synpunkter på allvar.
Vi vill dock klargöra några saker. Gällande annonsbudgeten så arbetade vi inom den överenskomna månadsbudgeten. När kampanjperioden var kortare än månaden justerades den dagliga fördelningen för att nyttja budgeten fullt ut — den totala kostnaden för dig förändrades aldrig.
Vi försökte vid flera tillfällen lösa situationen tillsammans med dig. För att kunna göra det på ett korrekt sätt bad vi om tillgång till bokningsunderlaget — ett nödvändigt steg för att kunna verifiera och ta ställning till din reklamation. Tyvärr valde du att inte ge oss den möjligheten, vilket gjorde det omöjligt för oss att gå vidare med en lösning.
Vi önskar dig det bästa framåt.
// Glow Marketing | Support
