Bonne ergonomie du site Web. Le choix d'un article s'effectue d'abord par son type. Si plusieurs modèles existent avec des diamètres différents, le choix définitif s'effectue dans une fenêtre à c... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Livraison très rapide mais les emballages reste très léger. Des vis à placo étalées par terre lors de la livraison (carton troué et boite de vis également, sûrement de la perte sur la quantité command... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J'ai commandé des gants de travail. Excellent produit, bonne qualité, très bon prix, expédition rapide et bonne communication. Conforme en tout point à la description sur le site web. Peut-être même u... Zobacz więcej
J'avais rencontré un problème de paiement le jour de ma commande. J'ai contacté le service clientèle et j'ai évoqué la situation. Après quelques explications, la commande a été résolue avec succès.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MISTER MATERIAUX est une entreprise Française spécialisée dans la distribution de produits et de matériels de construction, travaux, bricolage et décoration. Initialement destinée aux professionnels du bâtiment, notre offre de produits et services de qualité est également adaptée aux bricoleurs ainsi qu'à d'autres secteurs d'activités comme l'industrie ou l'automobile.
Dane kontaktowe
1066 chemin du pansu, 38500, La Buisse, Francja
- 0535542760
- support@mistermateriaux.com
- mistermateriaux.com
4,6
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 38% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Matériel disponible et reçu rapidement
Matériel disponible et reçu rapidement, en bon état.
16 marca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que votre commande soit parfaitement conforme à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Bon produit et respect les délais de…
Bon produit et respect les délais de livraison impeccable
16 marca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que votre commande soit parfaitement conforme à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Expédition/ livraison très rapide
Expédition/ livraison très rapide. Prix ultra compétitif pour l'achat de sabots et de vis. Pas encore testé les vis.
16 marca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Première commande sur ce site ou les…
Première commande sur ce site ou les chaussures de sécurité étaient disponibles.
Avec un envoie sous 24 h.
3 jours après ma commande aucune nouvelle.
Je redige une première réclamation.
Pas de réponse.
A ma deuxième réclamation le lendemain.
Un mail m'informant que le produit n'était pas disponible. Sois je demandais le remboursement soi j'attendais minimum 3 semaines.
Leur site n'est pas tenu à jour. Publicité mensongère.
J'ai demandé mon remboursement.
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir chez MisterMateriaux.
Nous regrettons vivement l'erreur d'inventaire concernant vos chaussures de sécurité. Bien que nous fassions notre maximum pour que notre site soit mis à jour en temps réel, un décalage informatique exceptionnel a pu maintenir le produit "disponible" alors qu'il était en rupture.
Nous sommes également navrés que notre première réponse ne vous soit pas parvenue plus tôt. Votre demande de remboursement a bien été prise en compte et traitée immédiatement afin que vous ne soyez pas pénalisé davantage.
Sachez que nous tirons les enseignements de votre retour pour améliorer la fiabilité de nos stocks et la réactivité de notre support client.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
C’est un plaisir de lire que nos tarifs et la qualité de nos produits vous satisfont. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Livraison rapide et prix correct!
12 marca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Livré dans les temps
11 marca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Prix correct et livraison rapide.
12 marca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
C’est un plaisir de lire que nos tarifs et la qualité de nos produits vous satisfont. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Rapide et parfait
10 marca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Rapport qualité
Rapport qualité , impeccable, delais de libraison impeccable, je recommande totalement ce site
10 marca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
C’est un plaisir de lire que nos tarifs et la qualité de nos produits vous satisfont. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
choix conséquent dans la boutique
choix conséquent dans la boutique, accueil téléphonique agréable et efficace, livraison rapide, que demander de mieux ?
Si, avoir du matériel électro-portatif FESTOOL !!!
5 marca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que votre commande soit parfaitement conforme à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Commande et livraison très rapide
La commande est très facile et livraison rapide parfait
3 marca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Commande reçue avec une pièce manquante…
Commande reçue avec une pièce manquante ( éclairage led sans le détecteur de mouvement). Après remonté au service client on me dit que celui-ci doit être commandé à part. Le détecteur de mouvement figure dans le descriptif du produit et sur l'ensemble des photos du produit sur le site. Rien n'indique qu'il est en option. Mauvaise foi du vendeur.
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement la confusion concernant votre commande.
Nous tenons à vous apporter une précision importante : sur notre site officiel MisterMateriaux, ce produit est bien vendu et affiché sans détecteur de mouvement. Cependant, lors de l'exportation vers la plateforme ManoMano, le système de cette marketplace utilise le code GTIN pour compléter automatiquement les fiches produits avec ses propres descriptifs et visuels. Il arrive malheureusement que ces informations automatiques diffèrent de notre offre réelle.
Soyez assuré qu'il ne s'agit aucunement de mauvaise foi, mais d'un incident technique lié au référencement sur la plateforme partenaire. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous trouvions ensemble une solution satisfaisante (retour ou complément).
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Livraison au top
2 marca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que votre commande soit parfaitement conforme à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes enchantés que la qualité soit au rendez-vous. Profitez bien de votre commande et à très bientôt !
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Doświadczenie Trustpilot
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