Очень нравятся изделия от Мисаки. Купила кольцо и два ожерелья из новой коллекции, все супер! По электронной почте общалась со службой поддержки, быстрые ответы. В Москву посылка дошла за 17 дней с мо... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I have several Misaki pearl jewelry pieces already, all of which I have ordered online. I cannot have enough! The service has always been excellent, Misaki Monaco has mailed my orders right away.... Zobacz więcej
déçu du produit casé à la première utilisation, déçu de la réponse de Misaki qui refuse de prendre en charge la réparation . Pour ne pas prendre en charge les réparations , Misaki fait rentrer tous l... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mon colis devait être livré dans un point relais à 500 m de chez moi et j’apprends qu’il m’attend dans un petit bled à 9km de chez moi alors que je ne suis pas véhiculée et qu’il y avait dans ma ville... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Producent biżuterii
- Producent zegarów
- Rzeczoznawca jubilerski
- Projektant biżuterii
- Sklep jubilerski
- Hurtownia jubilerska
Napisane przez firmę
Les bijoux Misaki Monaco : une ode à la femme libre et solaire ! Misaki Monaco propose des bijoux solaires en perles pour sublimer la personnalité de toutes les femmes. Notre savoir-faire : créée avec le cœur puis façonnée à la main, chaque création est unique et "made in Monaco" Des bijoux de qualité : des contrôles stricts sont établis à chaque étape de la fabrication. Les matériaux et perles sont soigneusement sélectionnés pour s'adapter parfaitement à nos créations. Made with 💛 & ☀️ #pearlyourlife
Dane kontaktowe
4-6 Avenue Albert II, 98000, Monaco, Księstwo Monako
- +377 97 77 65 40
- contact@misaki.com
- misaki.com
3,4
Średnia
212 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
They don't respond
Contact opgenomen ivm kapot horloge laten repareren. Maar nooit een reactie ontvangen.
15 maja 2025
Opinia niezależna
No se responsabilizan de la mala calidad del producto
En noviembre de 2022 compre un bolso mochila modelo TILI y a día de hoy , 17 de enero de 2024 ya lo he cambiado ¡4 veces! dicen que el modelo no es el adecuado para mí y que hubiera cambiado de modelo. Se rompe la cremallera, se raja por debajo, me sale una mancha y se rompe una correa...y dicen que es probable que sea culpa mía. Son unos sinvergüenzas, porque por eso dan garantía de 2 años. Una dependienta me dijo que es cierto y que han bajado la calidad. Producir mala calidad para tirar cada poco lo defectuoso. Increíble. No compréis allí.
17 stycznia 2024
Opinia niezależna
qualité du produit ok
26 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Efficacité et très joli bijou.
12 grudnia 2022
Odpowiedź od Misaki Monaco
Chère cliente, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos bijoux. A très bientôt. L'équipe Misaki
Very slow comunication
Very slow comunication, and one necklace wos broken. The custom services didn´t want send me answer.
it´s. 30.1. and still I haven´t .
13 stycznia 2023
Odpowiedź od Misaki Monaco
Dear customer, we are sorry to hear about your dissatisfaction with our customer service. We will make sure that your email has reached us and that it did not end up in our spam folder. We apologise for the inconvenience. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. Customer Service
Good Misaki experience The products came in a good condition…
The products came in a good condition in a great packages.
They look the same as at the picture .
The package came vis DHL
28 grudnia 2022
Odpowiedź od Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to express your satisfaction with your order. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Odpowiedź od Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to express your satisfaction with your order. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Odpowiedź od Misaki Monaco
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre enseigne et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Le Service Clients MISAKI.
Odpowiedź od Misaki Monaco
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre enseigne et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Le Service Clients MISAKI.
Good products
14 grudnia 2022
Odpowiedź od Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to express your satisfaction with your order. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Odpowiedź od Misaki Monaco
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre enseigne et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Le Service Clients MISAKI.
Amazing great expérience
Amazing great expérience, delivery quickly.
Perfect product.
Thanks.
18 grudnia 2022
Odpowiedź od Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to express your satisfaction with your order. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Odpowiedź od Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to express your satisfaction with your order. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Heureusement que j’ai commandé au…
Heureusement que j’ai commandé au moment des promotions et la qualité MISAKI a baissé à mon goût.
15 grudnia 2022
Odpowiedź od Misaki Monaco
Chère cliente, nous vous remercions de votre partage d'expérience et sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction sur la qualité de nos produits, qui pourtant est toujours la même depuis nos débuts. Nous remontons votre avis auprès de la Direction. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. Le Service Clients MISAKI
My order was delivered quickly and in a…
My order was delivered quickly and in a very nice quality even though my order after payment crashed and I did not receive confirmation of my order.
I wrote to customer care, but no one replied, on the contrary, the delivery was on time.
14 grudnia 2022
Odpowiedź od Misaki Monaco
Dear customer, we are delighted to hear that your order has been received and thank you for sharing your satisfaction. As regards the non-receipt of the automatic e-mails, we note that they were sent to you. Perhaps they have been marked as spam. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Box de perles
Expédition ultra rapide.
Dommage que le conditionnement ne soit pas plus soigné (box de perles où celles-ci sont sous blister et pas installées dans leur boîte).
4 grudnia 2022
Odpowiedź od Misaki Monaco
Cher client, nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous transmettons votre avis auprès du service de préparation des commandes. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. Le Service Clients MISAKI.
Odpowiedź od Misaki Monaco
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre enseigne et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Le Service Clients MISAKI.
Terrible customer service
Terrible customer service, still dont have invoice despite few reminders. I was charged with shipment fee despite eshop stating is free (for specified order).
Being customer for 10+ years, but this was my last shopping Misaki
12 grudnia 2022
Odpowiedź od Misaki Monaco
Dear customer, we are sorry to hear about your dissatisfaction with your last order. Our Customer Service will do its best to respond as soon as possible. We are very sorry if this time it was not the case. We remain at your disposal via contact@misaki.com and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
I’m so excited i like it very much i…
I’m so excited i like it very much i will continue receive new design
11 grudnia 2022
Odpowiedź od Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to share your satisfaction. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.