Hurtig modtagelse af vores varer. Desværre var støvsugerøret bare proppet ned i en pose sammen med mundstykket og stak ud igennem posen. Der var ikke sket noget, men tænker I skal finde en lidt mere h... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Var kommet i tidsnød og faldt over Jeres hjemmeside. Kontaktede Jer onsdag, for at høre, om støvsugeren kunne komme frem til fredag. Fik hurtigt besked om, at jeg blot skulle bestille, så ville jeg ha... Zobacz więcej
Kontaktede Minstovsuger.dk vedr. et problem og Tim i butikken løste problemet super hurtigt og meget tilfredstilende. kan kun anbefale butikken, de har gode priser og super hurtig lev. og den bedste... Zobacz więcej
Sjældent har jeg oplevet så god en service og flinke medarbejdere. Jeg ringede ind med et problem omkring en remodecontrol til min støvsuger. Straks blev der sendt en ny remodecontrol og da jeg helle... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hos Minstøvsuger vil vi gerne komme et generelt problem til livs. Det vi oplever er at mange kunder nærmest frygter at bestille tilbehør til deres støvsuger online, da de tit oplever at de modtager de forkerte dele. Derfor har vi lanceret en nem 4 steps løsning, hvor du nemt kan vælge dit støvsuger mærke + at du kan uploade et billede af din støvsuger, da du så er 100% sikker på at du modtager det helt rigtige støvsugertilbehør.
Dane kontaktowe
4,5
Doskonała
248 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hurtig levering
Hurtig levering. Passer fint, men slang var utæt i samling - måske købt for billigt? Har ikke fået svar fra mail endnu ang problemet.
16 stycznia 2023
Odpowiedź od Minstovsuger
Hej Simon
Det beklager jeg helt vil meget, vi har været ekstra hårdt ramt af sygdom de sidste par dage, så lige nu er vi bagud på alle områder.
Jeg havde faktisk set din mail, men har svedt den ud, midt i kaosset.
Jeg lover at få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt🙂
Forkert, beskadiget ordre, ingen respons
Hej, jeg er en meget forståelig og tålmodig mand. Men når man ikke svarer på mine mails eller sms’er.
Har sendt mail og sms’er til firmaet vedrørende min ordre som ikke var i orden. Jeg bestilte et nilfisk elite starter kit med poser og hepa filter 14.
Da jeg åbner pakken, har jeg modtaget et forkert filter, her hepa 13 og samt at det er beskadiget.
Jeg har været i kontakt med jer, hvor jeg fik at vide i ville sende en ny erstatning til mig, dette var 19 december 2022.
Det er den 6 januar 2023 og har intet modtaget endnu.
Kan jeg få noget hjælp eller tilbage melding?
Ordre nr. [Ordre #6235] (oktober 19, 2022)
Vh Leonardo Pavia
PS. Det her er en nødløsning jeg er nødsaget til, idet i ikke vil kontakte mig.
Tak for svaret
5 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minstovsuger
Hej
Det beklager jeg helt vildt meget.
Jeg må have overset din henvendelser, troede faktisk at vores lagerfolk havde fået sendt et nyt af sted til dig.
jeg får sendt et nyt afsted til dig Mandag.
Vh
Tim
En god løsning for at…
En god løsning for at "levetidsforlænge" en ellers velfungerende støvsuger, hvor håndtaget blot var defekt.
Rimelig god pasform for erstatningsdelen.
Perfekt levering.
23 grudnia 2022
Giver Post Nord skylden for noget, som de ikke har ødelagt
Jeg fik en støvsuger leveret, der var gået i stykker, det meddelte jeg selvfølgelig til Minstøvsuger med det samme. De sagde straks, at det måtte være Post Nord der havde beskadiget den. Det kunne jeg så fortælle dem, at det var ikke muligt, kassen havde lidt buler, men det var i modsatte side, af hvor skaden var sket.
Jeg sendt støvsugeren retur og ventede en uge, hvorefter jeg spørger til, hvornår jeg får den nye leveret, der får jeg at vide, at de først skal have afsluttet reklamationssagen med Post Nord. Det er der så to ting at sige til.
1. Det vil jeg selvfølgelige ikke vente på, så jeg siger, enten sender de den nu, eller vil jeg have mine penge retur, de går så med til at sene den nye.
2. Det var jo slet ikke Post Nord, der havde ødelagt støvsugeren, så der skal slet ikke køres en reklamationssag på det. Det ligner i mine øjne svindel at prøve at give transportøren skylden for et ødelagt produkt.
2 grudnia 2022
Odpowiedź od Minstovsuger
Hej
Tak for snakken i telefonen.
Som sagt under vores samtale, forstår jeg ikke at du vil handle hos os, når du giver udtryk for at vi er svindlere, Så jeg står ved mit tilbud til dig. Vi tager gerne hele ordren tilbage og du får alle dine penge tilbage.
Du har endda sendt billeder af at emballagen er trykket i den ene side, du siger så at det er i den modsatte side af hvor maskinen er gået i stykker, men der er jo tydelige skræmmer på emballagen.
Og igen, hvad skulle vi få ud af at sende en maskine der i forvejen er gået i stykker. Det giver jo ingen mening?
Så jeg kan kun gentage, jeg synes at du skal sende din ordre retur, da du tydeligvis ikke stoler på os!!
DBH
Tim
Hurtig og præcis levering.
5 grudnia 2022
Helt problemfri og hurtig både…
Helt problemfri og hurtig både bestilling og levering og så til en fantastisk lav pris.
1 grudnia 2022
Det fungere godt både i forhold til…
Det fungere godt både i forhold til bestilling og levering.
1 grudnia 2022
Lynhurtig levering
30 listopada 2022
God service og hurtig afsendelse
God service og hurtig afsendelse. Det var PostNord som syltede levering, derfor tog det en hel uge før vi modtog den.
23 listopada 2022
Super kundeservice
Super kundeservice. Jeg havde tilføjet forkerte poser til min nye støvsuger, men det opfangede de. Jeg fik derfor et opkald, for at høre om det var en fejl, og det blev efterfølgende rettet til. Kan kun anbefale at handle her.
9 listopada 2022
Fungerer perfekt og hurtig levering.
4 listopada 2022
Bestilt støvsugerslange passede til vores støvsuger
Kommunikation med vores upload af billede med støvsugeren, sikrede Minstøvsuger.dk valgte den korrekte reservedel, der var kompatibel med støvsugeren.
3 listopada 2022
Overskuelig hjemmeside
Overskuelig hjemmeside
Hurtig og præcis levering
Supernemt at handle med Minstøvsuger
31 października 2022
Fin service og hurtig levering.
31 października 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.